En este artículo, vamos a debatir las ventajas de las compras recurrentes en e-commerce, explicar cómo fidelizar clientes y dar algunos consejos sobre cómo aprovechar este tipo de negocio, principalmente utilizando la tecnología. ¿Todo el mundo preparado?

Las compras recurrentes en e-commerce representan no sólo una oportunidad de negocio más sólido, sino una economía basada en una buena relación con la clientela y en un negocio continuado con la misma.

Los modelos de negocio que cobran por planes, son más ventajosos también para los consumidores: al ofrecer servicios continuos, es posible cobrar mensualidades más baratas y así, alcanzar un público más amplio.

En este artículo, vamos a debatir las ventajas de las compras recurrentes en e-commerce, explicar cómo fidelizar clientes y dar algunos consejos sobre cómo aprovechar este tipo de negocio, principalmente utilizando la tecnología. ¡Vayamos a ello!

¿Qué significa recurrencia en e-commerce?

Los servicios recurrentes son aquellos que funcionan mediante el cobro de tasas mensuales relativamente bajas a cambio de la utilización de un software o por el acceso a alguna plataforma, por ejemplo. Cuando termina el periodo de contratado, el acceso al servicio es cancelado.

El poder revolucionario que este tipo de servicio tiene sobre el mercado es enorme. Sólo por citar algunos ejemplos, plataformas de streaming, como Netflix y Spotify, hoy, controlan el mercado del entretenimento gracias a una apuesta por este modelo de negocio.

La recurrencia supone cobrar menos y mantener planes para ciertos servicios, en vez de vender licencias definitivas por valores, muchas veces, desorbitantes. Esta estrategia, como decimos, aumenta el mercado porque también envuelve potenciales clientes con menor poder de compra.

Por definición la recurrencia transforma productos en servicios. Es decir, implica la relación con los consumidores y la entrega de valor y depende fuertemente de la fidelización. Como la venta online de servicios como estos es tendencia, la recurrencia es un óptimo modelo de negocio también para tu e-commerce.

Recomendaciones para usar la recurrencia en e-commerce

Veamos a continuación algunas recomendaciones para aumentar los ingresos y para contar con ciertas previsiones de ventas aplicando la economía de recurrencia de nuestro negocio digital.

Destacando que esta modalidad es más compleja cuando se trata de atención al cliente pero mucho más lucrativa a largo plazo… además, se va volviendo más sencillo a medida que implementamos acciones escalables.

Adopta herramientas

Con mayor volumen de ventas y un nuevo universo de atención y satisfacción del cliente, es mucho más complejo dirigir una e-commerce, pero no puede ser un motivo para no hacerlo.

Para lidiar con esta complejidad, basta confiar en la tecnología y organizar las diversas áreas de tu empresa para usar el mismo software. Nosotros, en E-goi, ofrecemos varias soluciones que pueden ayudarte en esta tarea.

Por ejemplo, disponemos de funcionalidades de comunicación con los clientes como el envío de campañas de e-mail marketing, flujos de nutrición, entrega de mensajes SMS, envío de llamadas de voz y notificaciones push.

Envía e-mail marketing

Pocos canales de comunicación son tan eficaces para relacionarse con la clientela como el e-mail marketing. Aunque subestimado a veces por las empresas, este tipo de mensajes es personal, fácilmente medible y muy flexible. os clientes como o e-mail marketing.

Además, gracias al e-mail podemos hacer lo que llamamos flujos de nutrición o automatización. Se trata de un envío automático de e-mails en serie, con diferentes objetivos.

Por ejemplo, es posible educar a un cliente sobre la utilización de tu servicio, ayudarlo a comprender mejor tu mercado  — lo que aumenta las posibilidades de que se lucre con la solución que tu empresa ofrece al permanecer como cliente — y muchas cosas más.

Los flujos de nutrición también son óptimos para adquirir nuevos clientes. Pueden ofrecer informaciones de interés, materiales ricos y promociones. A lo largo del proceso de nutrición de leads, conviértete en una autoridad para tu potencial cliente y aumenta las posibilidades de cerrar una nueva venta.

Ofrece novedades

Una vez contratado el servicio, algunas acciones son vistas por el cliente como «bónus». Por ejemplo, ofrecer nuevas funcionalidades y mejorías en la usabilidad, es una prueba de la dedicación de tu empresa.

De la misma forma, los clientes esperan que de alguna forma, encuentres nuevas maneras de uso de aquello que le estás ofreciendo y que se lo comuniques, enseñándole su funcionamiento. Muchas veces, la mayor carencia de tu cliente es la creatividad, y siempre tiene que contar con tu ayuda para conocer nuevas funcionalidades.

Sé creativo

Por hablar de creatividad, la recurrencia en e-commerce depende mucho de la misma. Para ofrecer nuevas funcionalidades, mejorías en la usabilidad y para la relación con los clientes y hacer un buen marketing digital, tendrás que reinventarte de forma constante.

El propio modelo de negocio de recurrencia en e-commerce es bastante nuevo, y, cuando una nueva metodología en el mercado se da a conocer, es natural que la competencia entre las marcas que van a ocupar este espacio recién creado, esté marcada por la creatividad e incluso por la irreverencia de su marketing y prestación de servicios.

Cuenta con un programa de recompensas

La economía de recurrencia depende, principalmente, de un buen uso del servicio ofrecido. Por lo tanto, si tu cliente compra un plan, y pasados algunos meses, verifica que no usó todo lo que esperaba del producto, la posibilidad de abandono aumenta significativamente.

Una buena solución para lidiar con este problema son los programas de fidelización — muchas veces, gamificados — ofrecidos en nombre del uso recurrente.

Puedes recompensar a tu cliente con descuentos, moneda virtual o desbloqueo de nuevas funcionalidades, entre otras posibilidades. Lo que queremos es que se sienta premiado por usar el servicio que ofreces y conocer todos los detalles.

Este tipo de acción es especialmente eficiente cuando el servicio es un SaaS (sigla que designa la expresión de origen inglesa Software as a Service, o programas de ordenador vendidos como servicio).

La economia de recurrencia es un modelo nuevo que cuenta con todo lo necesario para afianzarse en el mercado. Ofrece buenas oportunidades de lucro, posibilidad de relación continua con el cliente y un aumento del life time value (valor de tiempo en el que el cliente permanece contigo).

La tecnología es fundamental para auxiliar modelos de recurrencia para las e-commerce. Las soluciones para lidiar con los desafíos de esta nueva estrategia de ventas, pueden ser encontradas en buenos softwares especializados en marketing digital, como es el caso de E-goi.

¿Te gustaría saber qué soluciones ofrecemos? Visita nuestro site. Estamos convencidos que entre tantas opciones está la solución que falta para que tu negocio destaque entre la competencia.

Y como siempre, si tienes alguna sugerencia, pregunta o duda ¡escribe un comentario!

¡Ya sabes que nos encanta leerte!

La creación de contenido debe seguir una estrategia y no publicarse de forma inconsistente. Para hacerlo, lo ideal es construir una buyer persona a la que dirigiremos todos aquellos temas que le interesan. ¿Todavía no tienes la tuya?

Tener un site en internet es un paso muy importante para una empresa, ya que es donde se da la divulgación del contenido producido. Pero, para ser del todo eficaz, es necesario saber cómo crear una buyer persona para nuestro blog, con el fin de crear los artículos más pertinentes para nuestro público.

Más allá de tener un buen plan, debemos tener en mente que al escribir un post es necesario que sea capaz de «hablar» con las necesidades y problemas que tiene nuestro personaje ficticio, que representa a todo nuestro público.

Pero ¿de qué forma podemos crear esta representación? A continuación veremos el proceso de su construcción, el porqué es necesario y las sucesivas etapas de desarrollo. Todo lo necesario para que tengamos a nuestra buyer persona lista para trabajar. ¿Qué te parece? ¿Nos ponemos manos a la obra?

El concepto de buyer persona para blog

Una buyer persona es una representación fiel del tipo de cliente que deseas alcanzar. Puede ser creada basándonos en datos reales que obtengamos de nuestra lista de contactos, ya que necesitaremos información muy detallada y minuciosa respecto a sus aspectos tanto profesionales como personales.

En la descripción deben quedar recogidas las características demográficas, escolaridad, actual empleo, problemas, competencias y principales objetivos profesionales, es decir, toda aquella información de alguien a quien tu empresa pretenda fidelizar.

La importancia de la buyer persona

Definir una buyer persona para nuestro blog nos ayudará a la producción de contenidos digitales, tales como posts, e-book, webinars… o sea, todo aquello que haga parte de nuestro marketing de contenido. El objetivo es claro: ser capaces de generar elementos de interés para las personas a las que queremos atraer, es decir, aquellas que pueden llegar a inclinarse por comprar nuestro producto.

De esta forma, al usar el lenguaje correcto y el tono adecuado, es más fácil conquistar la confianza de nuestro público, por lo que será más probable ser recordado en el momento de la decisión de compra.

Qué necesito para crear una buyer persona

Veamos paso a paso cómo crear nuestra buyer persona:

Conoce a tu público objetivo

Es importante saber cuál es la diferencia entre ambos términos. Mientras la buyer persona es descrita de forma detallada, el público objetivo sólo muestra datos demográficos y comerciales de las personas que pueden comprar nuestro producto.

Define un cuestionario

No debemos crear a nuestra buyer persona a través de «yo creía», por eso, hacer entrevistas con clientes específicos va a ayudarte en generar una descripción más precisa. Para eso, elabora una serie de preguntas pertinentes, mantén cierta consistencia a la hora de la recogida de datos y escoge una forma de hacerlo que no sea muy invasiva.

Conoce sus objetivos e intereses

Si sigues un flujo de nutrición, verás que es mucho más fácil crear contenidos que reflejen el momento por el que el cliente está pasando (búsqueda de información, resolución de problemas o decisión de compra) En relación a su evolución, siguiendo esta estrategia es posible saber qué temas son los que despiertan mayor interés.

Céntrate en lo que es eficaz

Si a una persona le ha gustado un determinado tema, intenta usar tu blog para recomendar artículos relacionados o para enfocarte en producir contenidos semejantes pero más profundos sobre el asunto. Eso llamará la atención de los lectores y aumentará, sin duda alguna, el tráfico de tu blog.

Como hemos podido comprobar, crear una buyer persona para tu blog, aumentará las posibilidades de convertir los visitantes en clientes y mejorará la producción de contenido. Por eso ¡crea la tuya cuanto antes!

Si te ha gustado nuestro post pero todavía tienes algunas dudas al respecto ¡descárgate nuestro e-book! En él encontrarás plantillas que podrás personalizar con los datos de tu buyer persona.

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Los leads son aquellas personas que ya han mostrado algún interés por nuestra empresa de alguna forma y que pueden llegar a convertirse en clientes. Es decir, son oportunidades. ¿Quieres saber cómo captar más leads para tu negocio?

La forma en la que se realizan la búsqueda de inmuebles ha cambiado mucho a lo largo de los años. El típico flayer ha dejado de usarse y se han ido dando espacio a diferentes recursos online. Esto provoca que las inmobiliarias tengan que posicionarse un paso por delante que la competencia para ser encontradas por la clientela y, para conseguirlo, invertir en marketing inmobiliario.

Si te estás preguntando en qué consiste el marketing digital inmobiliario, no te preocupes, que te lo vamos a explicar 🙂 No es nada más (¡ni menos!) que el hecho de utilizar los medios digitales para promover tu inmobiliaria y los inmuebles disponibles. A través del mismo, es posible captar más leads, o sea, aumentar el número de clientes que encuentra tu empresa y muestran interés en utilizar algún servicio que ofreces. Esto es muy importante porque estos potenciales clientes pueden (y deben) convertirse en ventas.

Pero ¿cómo podemos generar más leads a través de marketing inmobiliario con la capacidad de que lleguen a convertirse en ventas? Veámoslo a continuación.

Crea un site y/o blog

El primer paso para que tu negocio esté alineado con el comportamiento del consumidor es que la inmobiliaria tenga un site, y, siempre que sea posible, un blog. Tu página debe utilizarse para que el cliente encuentre lo que está buscando: inmuebles.

Por eso, lo esencial es que sea funcional, de fácil acceso y de rápida navegación. Es indispensable que el site esté adaptado para funcionar perfectamente en móviles y tablets ya que estos medios son cada vez más usados, superando, incluso, al ordenador.

El blog puede ser utilizado para atraer clientes hacia el site a través de redireccionamentos y links. Para que esto pase, es necesario hacer post interesantes, utilizando palabras bien ranqueadas por Google y que aumenten el tráfico del blog.

Presencia en redes sociales

Las redes sociales son los medios de comunicación y búsqueda de productos y servicios más usados actualmente. Por eso, si quieres aumentar tus ventas, debes tener perfiles en las más adecuadas para ti. Facebook, Twitter, Instagram y Youtube son sólo algunos ejemplos.

Eso sí, para tener éxito, no basta con crear sólo los perfiles de tu negocio. Es necesario seguir estrategias de marketing eficientes para que el público deseado sea alcanzado. A final de cuentas, de nada sirve crear posts frecuentes si tu cliente no llega a verlos ¿no crees?

Crea una lista de e-mails

Muchas personas, principalmente aquellas que no tienen experiencia con marketing digital inmobiliario, compran una lista de e-mails. Pero tenemos que saber que este es un error grave que puede originar la pérdida de dinero, ya que probablemente el retorno será mínimo o cero.

Para que una lista de e-mail funcione es necesario que en la misma estén los potenciales compradores, o sea, tus leads. Estas son personas que, en algún momento, se interesaron por tu negocio y, de alguna forma, te dieron su e-mail para que te pusieses en contacto posteriormente.

Si no sabes cómo conseguir que el cliente te de su e-mail, te damos un consejo: ofrece contenido que puedan ser de interés para el mismo. Pueden ser e-books gratuitos que necesiten del e-mail para descargarse, por ejemplo.

A partir de estas acciones, tu lista de e-mails se va construyendo poco a poco. Eso sí, una vez comiences a enviar e-mails ten siempre presente que deben ser contenidos de valor para el cliente.

Usa Inbound Marketing

El Inbound Marketing es un gran aliado del empresario y de los agentes inmobiliarios. Esta estrategia consigue que sea el cliente el que llegue a la empresa a través de alguna acción que haya despertado su interés.

Posts atractivos, contenidos relevantes y una buena comunicación son alguno ejemplos de Inbound Marketing, que pueden generar leads para tu inmobiliaria. 

Utiliza SMS Marketing

El envío de mensajes a móviles, también llamado SMS marketing, es una estrategia muy interesante para generar leads para inmobiliarias. A pesar de que muchas personas consideren este canal de comunicación como anticuado, todavía es muy eficaz.

Uno de los motivos más importantes para que funciones es lo instantáneo del medio. El envío de mensajes puede realizarse rápidamente. Por lo tanto, cuando un cliente nos ofrece su número de móvil puedes, de forma inmediata, entrar en contacto con él a través de un mensaje de texto.

Para atraer al cliente es necesario que el contenido del mensaje sea atractivo e interesante. En caso contrario, va a borrar tu sms enseguida. Además, la información irrelevante o aburrida sólo incomodan al cliente volviendo en nuestra contra esta estrategia.

Por eso, estudia y aprende a crear un buen SMS antes de empezar a enviar mensajes. Apunta algunos tips: envía textos cortos y directos, no seas invasivo y nunca mandes mensajes fuera del horario comercial.

Crea contenido de calidad

Nuestro último consejo aglutina todos los anteriores y es el de crear siempre contenido de calidad. Si vas a invertir tu tiempo en la producción de textos, posts, fotos mensajes o e-mails ¡hazlos de calidad!

Busca y encuentra tu público objetivo e intenta entender qué es lo que le gusta, qué le atrae y cómo se comporta. Después de conseguir determinar claramente el perfil de tu cliente, será mucho más fácil trazar estrategias para que llegue a transformarse en lead. Teniendo esto en cuenta, tu esfuerzo seguro que se convertirá en ventas.

¡Extra!: cuenta con la ayuda de una plataforma que entienda sobre marketing digital imobiliário

Si trabajas en el ramo inmobiliario, seguro que has encontrado este contenido muy interesante, pero quizá no tienes ni idea de cómo llevar todo esto a la práctica. Es normal, ya que tú eres experto en tu sector y ventas y el marketing digital no es tan simple como puede parecer. Además, es necesario que las estrategias estén muy bien elaboradas para que funcionen.

Por este motivo, lo más indicado es contar con la ayuda de una plataforma especializada. Existen muchas posibilidades, una de ellas es E-goi. Las funcionalidades ofrecidas por E-goi pueden ayudarte a generar leads y consecuentemente en la mejoría de los resultados de tu inmobiliaro.

E-goi es un software online que posee innumerables herramientas digitales fáciles de usar pero, sobre todo, muy eficaces. A través de la plataforma E-goi es posible comunicarte con el cliente, utilizando algunas de las estrategias ya comentadas.

Entra en contacto con E-goi y conoce esta herramienta multicanal ¡y todos los servicios que la empresa ofrece! Y recuerda que debes centrarte en aquello que mejor sabes hacer ¡vender! Todo el resto de acciones, como el marketing digital o las finanzas, pueden ser realizadas con la ayuda de softwares y plataformas. 

Ahora que ya conoces la necesidad de implementar marketing digital inmobiliario y cómo hacerlo para aumentar los leds de tu negocio, ¿qué te parece seguir aprendiendo? Veamos cómo crear una estrategia de e-mail marketing y ¡haz que tu negocio pase al siguiente nivel!

Y como siempre, si tienes alguna sugerencia, pregunta o duda ¡escribe un comentario!

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¿Qué pasos tiene que dar un representante comercial para alcanzar el éxito? Te los desgranamos todos en el siguiente post.

Un representante comercial es mucho más que un mero vendedor. A decir verdad, construye una relación con la clientela, sirviendo, muchas veces, de mentor en relación a sus hábitos de consumo. Es un trabajo que parte del acompañamiento y la confianza.

Para tener una relación óptima con la cartera de clientes, consolidar tu marca, potenciar tus ventas y alcanzar tus metas profesionales, existen algunos pasos que puedes seguir. A continuación vamos a contarte todos los secretos para que llegues donde sueñas ¿Todo el mundo en sus puestos?

¿Cómo un representante comercial conquista la confianza del cliente?

Para trabajar en el sector de las ventas no necesitas necesariamente tener un don para vender, pero es obligatorio seguir formándose siempre, y aprender técnicas del área para aplicarlas en tu día a día. Como tu instrumento de trabajo principal eres tú mismo, trabajar para mejorar tus capacidades personales y profesionales es vital para el éxito.

Un buen representante comercial sabe identificar su proprio estilo de trabajo, además de ser un experto de los productos y servicios que comercializa y entrega. Siendo así, cualquier tipo de habilidad es bienvenida: buena comunicación, postura corporal adecuada, tener la capacidad de construir una imagen, etc.

Estudiar metodologías

Las ventas, la atención y la relación con el cliente son aspectos clave para cualquier representante comercial. Y, como todo en la esfera de la gestión, existen herramientas y métodos para apoyar tu trabajo.

La metodología SMART es ampliamente usada en ventas. Además, existen herramientas consagradas en el área, como el caso del Spin Selling. También cuentas con CRMs preparados para ayudarte en la gestión diaria de contactos y clientes.

Traza estrategias y objetivos

Si te tomas tu trabajo en serio, es esencial que lo consideres como un negocio propio. En este sentido, el plan estratégico o plan comercia, debe ser abordado estructurando tus actividades. Hacer un análisis DAFO es una forma genial de medir los recurso disponibles para iniciar este camino.

Determine objetivos y crea esquemas de acción para alcanzarlos. Divide los propósitos en metas, elaborando estrategias para llegar hasta las mismas. Define las métricas necesarias con las que medirás tu desempeño. Es la forma en la que sabrás si podrás llegar hasta allí y los ajustes que necesitas hacer a lo largo del camino. ¡Utiliza el Ciclo PDCA!

Organiza tus acciones

La desorganización es el villano del alto rendimiento. Por más que seas un vendedor nato, preocúpate del discurso, domina los gatillos mentales, etc. Los resultados se verán afectados si no te organizas. La baja productividad terminará alcanzándote, ya que este comportamiento hace que pierdas un tiempo precioso y desperdicies recursos.

Un trabajo excelente exige consistencia. Y sabemos que es algo que viene por el tiempo, pero también de un modelo optimizado de trabajo. Por lo tanto: estandariza operaciones, crea un cronograma para actividades y mantén el control de los resultados, acompañándolos de cerca.

Intensifica tu networking

Tu red de contactos marca toda la diferencia respecto al posicionamiento de tu marca. Además de estar siempre buscando nuevos contactos, recuerda que tu relación con proveedores y colaboradores también tiene impacto en tu imagen en el mercado.

Debes estar al día de los eventos que se realicen en tu sector, además de comunicarte con otras personas que también trabajen en el área, enterándote de los desafíos a los que se enfrentan y las soluciones que practican. La competencia no puede ser descartada ¡practica el benchmarking!

Renueva las técnicas de venta

El mercado es dinámico. Cambia muy deprisa, creándose tendencias y extinguiéndose antiguos hábitos de consume. Con las personas pasa lo mismo. Por eso siempre hay algo nuevo que aprender. Existen teorías que pueden ayudarte a desarrollar nuevas fórmulas de actuación:

  • ¿Conoces los arquetipos de Jung?
  • ¿Y el viaje del héroe?
  • ¿Ya leíste sobre los tipos psicológicos?
  • ¿Qué sabes sobre generaciones?
  • ¿Tienes clara la jornada de compra?
  • ¿Y el proceso de toma de decisiones?

Todos estos temas están muy ligados a cómo actúan las personas y nos ayudan a comprender mejor su mundo, nuestro mundo. Si dominamos estos conceptos conseguiremos comunicarnos y relacionarnos mejor con los clientes potenciales y ser capaz de afirmarse como alguien en quien se puede confiar.

Negocia

De la misma forma como existen temas que podemos (y debemos) estudiar para destacarnos entre el resto de profesionales del sector, las negociaciones en sí, también son puntos importantes para quien quiere mejorar.

Cerrar negocios de calidad así como mantener al interlocutor satisfecho, son algunas de las metas que debemos alcanzar. La negociación ética o por principios es una técnica sin duda, exitosa, que consigue que las relaciones que establezcamos sean saludables.

Usa herramientas tecnológicas

Ya hemos hablado de CRM, pero no es la única herramienta que garantiza una buena relación con nuestro cliente. La fidelización se consigue a través de acciones que promueven la personalización de la atención. En este sentido, debemos prestar especial atención a la comunicación, en especial a la post venta.

Piensa en una herramienta de fidelización y no en un sistema con el que sólo puedas organizar tus datos. Cuanto más valor añadido tenga el programa en tu día a día, mucho mejor. Olvida el montón de tarjetas de visitas y agendas de papel. Si lo que queremos es crecer ¡tenemos que modernizarnos!

Cuenta con uma plataforma de marketing digital

No es una mala idea realizar marketing de contenido. Es una estrategia que ayuda a las personas a identificar las necesidades que enfrentan, apuntando posibles soluciones y puede llegar a convertirnos en un mentor del sector. De esta forma puedes ir construyendo una relación desde el primer momento, nutriéndolo hasta que llegue al punto de decisión de compra.

¿Qué relación funciona sin diálogo? Ninguna. La lógica es la misma con tus clientes y prospects. Está claro que el e-mail marketing es muy eficaz — y, debe ser, muy explorado en el área de ventas —, pero también es importante que el representante comercial se comunique por múltiples canales.

Los diferentes ambientes virtuales son fuertes aliados cuando se trata de demostrar tu autoridad online y captar clientes. Siendo así, comienza ahora mismo: ¡y conoce cómo aumentar el engagement en redes sociales!

Conozca la historia de Trade Mídia como aliado estratégico de E-goi, su evolución y desarrollo en el programa de aliados y planes de crecimiento en conjunto.

Sobre Trade Mídia:

Trade Mídia es una agencia especializada en la gestión de campañas de E-mail Marketing y Marketing Multicanal, transformándose en referencia debido a la agilidad y eficacia en la comunicación online de sus clientes. Inició sus actividades el 02 de septiembre de 2007, como una página de búsqueda de medios. Su objetivo era la integración de los canales de medios con sus anunciantes, facilitando el trabajo de búsqueda por parte de las agencias de publicidad y profesionales digitales.

Con la evolución del negocio, comenzó a trabajar con cuatro productos: Trademail (E-mail Marketing), TradeInform (Inbound Marketing), TradeBlog (creación de blog empresarial para sus clientes) y Mail Gap, una plataforma digital compuesta por una aplicación y un sistema de gestión online, para generación de leads de calidad integrada con TradeMail.

“Como en cualquier relación, descubrimos una buena alianza a lo largo del tiempo y este resultado se logra con la suma de competencias para el negocio” Airton – CEO Trademidia

Participación en el programa de E-goi

Trade Mídia trabajaba con otra herramienta de comunicación en el modelo de negocio White Label y el pago era en dólares a través de tarjeta de crédito cuando el gobierno brasileño firmó un decreto aumentando de 2,38% para 6,38% el impuesto sobre operaciones financieras en las compras en el exterior.

Debido a que eran responsables de toda la traducción de la plataforma y sin querer que sus clientes quedasen afectados por el aumento, la misma dejó de ser lucrativa para Trademidia, obligando a buscar una nueva alianza comercial. En este punto conocieron E-goi que de rápidamente se mostró interesada, cambiaron la estrategia para el modelo de rebranding y dejaron de lado las marcas TradeMail y MailGap, ya que E-goi estaba trabajando en el desarrollo del aplicativo GoiMeUp. De esta forma Trademidia se convirtió en el mayor aliado estratégico de E-goi en Brasil.

El principal factor para trabajar con E-goi estaba relacionado con la automatización de Marketing reestructurada en el año 2015 por E-goi, en la que Trademidia participó activamente con pequeñas sugerencias fundamentales para el éxito de los flujos de automatización de la plataforma.

“El éxito está en la atención que E-goi tiene con sus aliados: el acompañamiento constante; el saber enseñar, el saber escuchar” Airton – CEO Trade Mídia

Desarrollo de la alianza

Trademidia entro al programa de aliados comerciales E-goi con una estrategia de marketing para el modelo rebranding, dejando de lado la marca TradeMail para posicionarse en el mercado como aliado oficial E-goi con la marca ”Trade Mídia Powered by E-goi”

De esta forma, fue desarrollado en equipo un cronograma de lanzamiento. El dia 21 de enero de 2015, iniciaron la migración de aproximadamente 50 cuentas activas en la anterior plataforma de comunicación para E-goi. El servicio de migración de las cuentas contaba con todo el setup técnico, desde la creación de la base de contactos, segmentación y configuraciones iniciales necesarias.

Después de la migración de todas las cuentas, trabajo finalizado el 14 de febrero de 2015, fue realizada una gran divulgación a través de asesoría de prensa, acciones de medios digitales y un plan de acción completo de marketing multicanal.

“Más que vender servicios de Marketing Digital, el enfoque de la agencia pasó a ser la propia plataforma de E-goi, como si fuéramos prácticamente como una sucursal E-goi en Brasil Airton – CEO Trademidia”

E-goi se posicionó más cerca del mercado, logrando atender de forma presencial con bajo costo sus potenciales clientes, siendo representada en eventos importantes conquistando clientes referencia en el mercado y aliados comerciales como Google, que está haciendo alianza con E-goi para integrar un nuevo canal, el E-goi Ads que tiene un potencial de negocio gigante para E-goi y en consecuencia para Trademidia.

“Es por esto que vestir la camisa de una empresa del porte de Egoi es extremadamente relevante para Trademidia. E-goi siempre ha ofrecido un excelente material de ayuda con videos, soporte y entrenamientos. Cualquier duda o nuevo desafío con los clientes fueron superados con toda la orientación y dedicación de los colaboradores en Portugal que siempre ofrecieron un servicio diferenciado. Al inicio no existía un ambiente para aliados como existe actualmente. Trademidia fue el piloto para E-goi, que creció mucho en esta área y ahora avanza aún más con el nuevo Partner Program para agencias de marketing. Airton – CEO Trademidia

Resultados alcanzados

E-goi ofrece una plataforma multicanal  en constante actualización, ofreciendo todos los años novedades y avances de marketing digital para fidelización y adquisición.

“La alianza hizo que nuestra agencia tuviera una significativa reducción de costos y un aumento de facturación en ventas y principalmente en servicios que pasaron a ser más representativos en la facturación final.

En el primer año tuvimos un aumento en las ventas en torno de los 30%, pero más que aumento en la facturación en nuevos clientes a través de setups y servicios puntuales, el principal factor fue la disminución en los gastos y el enfoque en la venta. Airton – CEO Trademidia”

Próximos pasos en la alianza

Con el lanzamiento del nuevo programa de agencias de marketing de E-goi, se abre una nueva oportunidad de crecimiento en conjunto y la posibilidad de llegar con más claridad a los objetivos de las agencias de marketing; fidelizar más clientes, retenerlos por más tiempo y ofrecer servicios diferenciados para cada sector de negocio, permitiendo aumentar la cartera de clientes con mejor productividad y costo beneficio. 

“El propósito en común establece la base y actúa como motor propulsor para mantener la alianza Airton – CEO Trademidia”

¿Eres una agencia de Marketing?


¿Ya sabes por qué es tan importante segmentar tu base de datos para realizar e-mail marketing? Y sobre todo ¿Sabes cómo hacerlo?

Muchas empresas no entienden la necesidad de segmentar sus leads para tratarlos de forma personalizada y precisa en el envío de e-mail marketing. Debido a este comportamiento, presentan malos resultados que se traducen en bajas de la newsletter y poca o ninguna conversión en ventas. Para que tu marca consiga comunicar con eficacia, es de extrema importancia contar con un e-mail marketing segmentado.

Cuando se hace una campaña generalista, o sea, cuando una oferta de producto o servicio es enviada para una única base de datos sin distinguir intereses, hábitos e histórico de compras, las posibilidades de negociar de forma eficaz, disminuye sustancialmente.

A continuación explicaremos cómo crear un e-mail marketing segmentado en 8 pasos para que puedas aumentar tus oportunidades de negocio.

Por qué usar un e-mail marketing segmentado

Una estrategia de campaña bien direccionada permite que tu marca comunique de forma directa y eficaz con potenciales clientes. Pero ¿cómo podemos hacer esto?

Es necesario la utilización de los canales digitales para comprender lo que el lead consume, cual es su franja de edad, donde está localizado geográficamente y cuáles son sus hábitos. De esta forma, es posible filtrar el perfil de cada consumidor y ofrecerle lo que realmente necesita.

A través del envío de un e-mail marketing segmentado, es posible construir una relación de calidad con el cliente, ya que enviaremos un contenido relevante para el mismo. Esto, junto a la pertinencia del cuándo sea enviado este material, provocará una respuesta positiva en el mismo que se traducirá en lucro y retención.

Cómo hacer segmentación en e-mail marketing

Conocer a tu público objetivo es fundamental para alcanzar tus objetivos, por eso veamos exactamente qué tenemos que hacer para conseguir buenos resultados con esta estrategia.

Define los objetivos de la campaña

El primer paso antes de segmentar los nichos es planear y definir los objetivos de tu campaña. Puedes, por ejemplo, comenzar por definir si será un lanzamiento, el refuerzo de tu imagen institucional, reposicionamiento de la marca, expansión de nuevos mercados, o, incluso, llegar a nuevos públicos.

El objetivo es el principal responsable de las KPIs de tu campaña. El indicador revelará el nivel de desempeño y el éxito de tu empresa, permitiendo que las metas sean alcanzadas.

Conoce los hábitos y preferencias del cliente

Conocer a tu público es esencial para el envío de e-mail marketing. De nada sirve enviar un email sobre un festival rock si el cliente está buscando un hotel de cinco estrellas o planea un viaje con menores. Es imprescindible que tu base de datos tenga hábitos y preferencias que sean compatibles con tu marca. Estudia y entiende el perfil del consumidor moderno.

Verifica el histórico de compra

Saber lo que tus consumidores compraron es una forma inteligente de relacionarse y una oportunidad de hacerlo consumir de nuevo, o comprar un producto que se pueda complementar con el ya adquirido.

Por ejemplo, si tu cliente ha comprado guantes de boxeo, puedes enviarle una oferta con vendas o zapatillas para boxear. Al mismo tiempo que creas la posibilidad de cerrar un nuevo negocio, aumenta la credibilidad y el valor de tu marca.

Analiza la localización geográfica

No corras el riesgo de que se cree una mala imagen para tu negocio. Conoce exactamente la localización de tus consumidores para ofrecerles productos y servicios específicos de cada cultura y región. ¿Has pensado enviar un e-mail sobre artículos de invierno para alguien que vive en las Islas Canarias? Errores así, contribuyen a que se den resultados negativos.

Crea listas segmentadas

Recibir ofertas que no tengan nada que ver con la persona provoca desinterés por parte de las personas y consecuentemente, bajas de tus newsletters o campañas. No es lo mismo alguien que está estudiando que una persona que acaba de tener un bebé ¿verdad?

Construir una relación sólida entre la marca y el cliente es el sueño de muchas empresas. Por eso es esencial conocer las diferencias comportamentales de los consumidores. Comprender lo distintivo te ayudará a demostrar atención y preocupación por la persona, aumentando las oportunidades de conversión.

Considera la profesión

Datos como el nivel educativo, cargo y nivel salarial, pueden ayudarnos a segmentar nuestra campañas. Este análisis determina si tu marca quiere comunicarse con un consumidor que compra un Fiat o un Mercedes.

Aprovecha los servicios de e-mail

Usando una plataforma de e-mail marketing funcional y automatizada, es posible frenar algunas inconsistencias, como la cantidad de e-mails que vayan a parar al spam, conocer cuantas personas no están abriendo o haciendo clics en nuestros links, o que están dándose de baja por diversos motivos.

Escoger un proveedor de calidad es de vital importancia para la segmentación de tu campaña. Gracias a estas funcionalidades, conseguimos filtrar aún más nuestra base de datos y formar nichos consistentes. Una forma de hacer esto es a partir de la creación de landing pages y personalización de formularios. A través de estas herramientas, conseguimos descubrir lo que el lear está buscando realmente.

Piensa en el layout

Si en algún momento percibes que hay un aumento de accesos pero poca captación, es el momento ideal para analizar el diseño de la página y adaptarlo a un layout más moderno. Puede ser que el formulario sea demasiado extenso y de pereza tener que rellenarlo.

En el caso de que la plataforma usada por tu empresa no consiga integrar todas las etapas como: landing pages, segmentación y creación de campañas y el análisis de las mismas, el trabajo puede resultar muy complicado. El uso de una solución capaz de interactuar y crear sinergia entre todas estas funcionalidades proporciona un mejor aprovechamiento en la ejecución de cada paso de la segmentación.

La importancia de una herramienta multicanal

Contar con la tecnología y con una herramienta multicanal es una excelente opción. Siendo así, un sistema integrado te permite analizar y optimizar las diferentes versiones de newsletters y medir el éxito de tus campañas de e-mail. Los informes sobre quién abrió el correo, hizo clic o se dio de baja entre otras muchas métricas, son puntos indispensables a tener en cuenta cuando lo que tratamos es entender el comportamiento del consumidor.

Además, debe permitirte la creación y gestión de la lista de contactos, así como importar, dar de baja y añadir nuevos. También es interesante contar con la posibilidad de crear formularios para aumentar nuestra base, opciones de templates que se adecúen a nuestras expectativas de empresa y, por supuesto, un sistema de personalización.

Um e-mail marketing segmentado, cuando es bien hecho, genera excelentes resultados en conversiones lo que, consecuentemente aumentará tus ganancias.

¿Quieres saber más sobre el comportamiento del consumidor, crear ventajas competitivas y destacar en el mercado? Lee entonces nuestro siguiente post: ¿Cómo usar neuromarketing en tus campañas por e-mail? y conviértete en el máximo experto.

Y como siempre, si tienes alguna sugerencia, pregunta o duda ¡escribe un comentario!

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Existen infinidad de posibilidades a través de las cuales puedes ganar dinero por internet. ¿Quieres saber cuales son?

No es casualidad que «cómo ganar dinero con un blog» sea tan buscado en Google. Ya sea para viajar por el mundo como un nómada digital, para tener más tiempo libre con la familia o, simplemente, para pagar las facturas a final de mes, mucha gente pasa horas buscando diferentes técnicas con las que conseguir ingresos por internet.

Lo que la mayor parte de estas personas no saber es que ganar dinero con un blog requiere mucho más esfuerzo y dedicación de lo que puede parecer a primera vista.

Es algo que va mucho más allá de crear una simple página online, producir contenido verdaderamente rentable requiere dedicación, consistencia y compromiso con la calidad de las informaciones.

Por eso, si deseas encontrar una fórmula mágica para volverte rico de la noche a la mañana sin ningún tipo de esfuerzo, te sugerimos que dejes de leer ahora mismo y te dediques a otro tipo de negocio.

En cambio, en el caso de que estés dispuesto a darle vueltas a la cabeza para implementar nuevas estrategias y no te importe ponerte manos a la obra, continúa leyendo y sorpréndete con la infinidad de posibilidades disponibles cuando lo que queremos es ganar dinero con internet.

¿Es posible ganar dinero con un blog?

Ganar dinero con un blog ya se ha convertido casi en una leyenda urbana. Ante cuestiones como esta, las opiniones se dividen y no es raro encontrar personas que simplemente, no lo crean, ya sea porque creen «que es demasiado bueno para ser verdad» o porque hayan tenido malas experiencias.

A pesar del escepticismo, la verdad es que ganar dinero con un blog es posible. Para sorpresa de los más conservadores, el mercado de producción de contenido mueve millones de euros al año, y prueba, sía tras día, que hacer de internet una fuente de ingresos es una tendencia que ha venido para quedarse.

Eso sí. Alcanzar el noble sueño de trabajar con internet no es tarea fácil. Para ganar dinero, es necesarios convertirse en una gran referencia en algún nicho que nos guste o, por lo menos, consigamos producir contenido consistente y con objetivos bien definidos.

¿Cuales son las características de un blog exitoso?

Ahora que ya sabemos que es posible ganar dinero con un blog, es importante que comprendamos cuáles son las principales características de un blog para que alcance el éxito.

1. Identidad única

La primera característica que comparten los blogs con éxito es que cuentan con una identidad única, siendo capaz de diferenciarse fácilmente de la competencia por el nombre y por la identidad visual de la marca.

Para no equivocarnos a la hora de bautizar nuestra página, es aconsejable investigar la competencia para evitar «copias» involuntarias y buscar las palabras clave y expresiones más comunes en Google.

Además de ayudarnos a entender lo que nuestro público realmente quiere saber, esta pequeña investigación conseguirá que nuestro blog sea encontrado con más facilidad, aumentando, así, las oportunidades de atraer tráfico orgánico.

En cuanto a la identidad visual, también vale la pena invertir en los servicios de un buen designer para crear un logotipo para tu blog y otros diseños básicos, ya que la presentación y la adaptabilidad de tu site son factores muy importantes.

2. Regularidad

Otra característica común a todos los blogs exitosos se refiere a la regularidad de las acciones. ¡Así es! Es imposible tener éxito si tus acciones no son constantes y regulares.

Para que el público conozca y confíe en tu trabajo, es necesario que produzcas y distribuyas contenido de calidad con frecuencia, sobre todo al comienzo del blog.

También es importante que te mantengas fiel a la línea editorial adoptada en tu site, para que los lectores sepan el tipo de contenido que pueden esperar en tu blog.

No tiene sentido hablar de automóviles un día y otro iniciar una serie de publicaciones sobre el mercado financeiro. Además de dificultar el ranking del site, este tipo de oscilación puede desacreditar tu página y comprometer tu autoridad.

3. Nicho específico

Atacar a un nicho específico es otra característica de los blogs de éxito. ¿El motivo? Simple. Es mucho más fácil convertirse en referencia de una sola área que tentar destacar en varios segmentos. 

Además de contribuir en la construcción de un calendario editorial (de posts) verdaderamente relevante, centrarse en un nicho va a ayudarte a conocer cada vez más y mejor a tu buyer persona.

En el momento de escoger tu foco, recuerda tener en consideración dos criterios básicos: cuánto te gusta o dominas determinada área y la cantidad de personas potencialmente interesadas en este asunto.

4. Amplia tu presencia digital

No es cuestión de publicar tus textos y esperar que los lectores caigan del cielo (o de Google) sin ningún tipo de esfuerzo, ¿verdad? Por eso que la cuarta característica de los blogs importantes es la de contar con una amplia presencia digital.

Para llegar a ser conocido, es necesario que tu blog se encuentre en redes sociales y explores diversos canales de marketing. Esto aumentará las posibilidades de construir vínculos más profundos con los lectores y potenciará las oportunidades de conquistar tráfico. 

Incluso aunque no utilices este recurso desde el inicio, intenta captura leads en tu página y comienza a segmentarlos por intereses con la ayuda de producción de contenido educacional.

Créenos, en poco tiempo, esta base de datos puede ayudarte a generar muchos ingresos.  

5. Tráfico de pago

La utilización eficiente de anuncios de pagos también es una característica común a los blogs más conocidos, ya que el escalamiento orgánico tiende a llevar mucho más tiempo. Pero ¡calma! Esto no quiere decir que debas invertir en anuncios justo tras la creación del blog.

En este punto lo importante es comprometerse con el proyecto que tienes en mente que, al igual que ocurre con cualquier negocio, necesita de alguna que otra inversión para que llegue a ser fructífero.

¡Ah! Y aunque no pretendas crear anuncios inicialmente, vale la pena instalar el Pixel do Facebook y de Google para rastrear e identificar a tus visitantes. En el futuro, podrá ser extremadamente útil para crear campañas de anuncios basadas en el comportamiento de tus visitantes anteriores y para «perseguir» a quien ya estuvo en tu site a través de campañas de retargeting. 

¿Cómo atraer público hasta mi blog?

Ahora que ya conocemos las principales características de un blog exitosos, ha llegado el momento de descubrir cómo atraer visitantes. 

Básicamente, atraer público hasta tu blog puede acontecer de dos formas: a través del uso de estrategias orgánicas (gratuitas) o de estrategias pagas. ¡Veamos cuáles!

Estrategias de divulgación gratuitas

Aunque tengan un alcance relativamente limitado y no sean escalables, las estrategias de divulgación gratuitas son una excelente forma de divulgar tu contenido, sobre todo para aquellos que ya conocen tu marca o ya tienen acceso a tu perfil personal.

Comprobemos 10 estrategias de divulgación orgánica:

  1. Publicar en las redes sociales, sobre todo Facebook, Instagram y Twitter;
  2. Realizar e-mail marketing para tu base de lectores;
  3. Hacer comentarios que agreguen valor y muestren las ventajas de tu blog en publicaciones de terceros, inclusive en blogs de la competencia (pero sin spam ¿eh?);
  4. Responder en sites de preguntas y respuestas y a preguntas realizadas en Google My Business;
  5. Realizar guest posts en blogs de colaboradores; 
  6. Cerrar colaboraciones con blogs bien ranqueados para la realización de link building, beneficiando ambas páginas;
  7. Divulgar la publicación en grupos y páginas de áreas afines de Facebook;
  8. Enviar el resumen y el link de la publicación para los contactos de WhatsApp y animar a tus amigos más próximos para divulguen el contenido;
  9. Actualizar textos antiguos con los links del nuevo;
  10. Aprovechar asuntos muy relevantes para «subirse al carro» y aproveitar o momento.

Estrategias de divulgación de pago

A pesar de no ser gratuitas, es innegable que las estrategias de divulgación de pago pueden tener mucho valor para tu blog, ya que son escalables,, previsibles y consiguen alcanzar a aquellas personas que no conocen todavía tu contenido.

Algunas de las posibilidades más famosas y rentables son Instagram y Facebook, la red de búsqueda de Google, YouTube y las plataformas de contenidos nativos, como son los casos de Taboola y Outbrain. 

Para no gastar dinero «a lo loco», es importante que reserves algunas horas para investigar sobre el asunto y leer la central de ayuda de aquellas plataformas en las que pretendes anunciarte.

Puede parecer un cliché, pero esta postura puede a la larga, es posible que ahorres dinero y que obtengas resultados mucho más cualificados.

En el caso de que quieras descubrir cómo anunciarte en Instagram, ¡lee este completísimo artículo!

¿Cuáles son las mejores maneras de ganar dinero con mi blog?

Se equivoca quién piensa que la única forma de ganar dinero con blogs es haciendo publicidad para marcas o llenando su site de anuncios que parecen virus.

Con un poco de creatividad y experiencia, pronto vas a entender que no faltan opciones para quien quiere ganar un dinero extra con su blog, e, incluso, convertirlo en su principal fuente de ingresos.

Veamos las 5 sugerencias que tenemos para ti.

1. Banners y links de anuncios

Aunque no sea la única (ni la mejor) forma de ganar dinero con blogs, no podemos dejar de hablar de esta forma tan famosa de monetizar tu site.

Para ganar dinero con banners y links de anuncios, vas a necesitar crear cuentas en sites como Google Adsense y autorizar que empresas de determinados segmentos se anuncien en áreas predeterminadas de tu web. 

Pero por supuesto hay que tener cuidado ¿ok? Este tipo de publicidad puede ser extremadamente inconveniente. Para no desagradar a tus lectores y comprometer a tu audiencia, sé cauto y evita exagerar. Nada de forzar clics a través de layouts que engañen al lector. 

Además de esto, es bueno recordar lo siguiente: no pongas todas tus esperanzas en esta estrategia. Por norma general, sólo los blogs con muchas visitas diarias consiguen ganar mucho dinero con este tipo de estrategia.

2. Marketing de afiliados

A pesar de no ser tan conocida, esta es una de las formas más eficaces cuando se trata de ganar dinero con blogs.

En líneas generales, el marketing de afiliados permite que ganes comisiones según las ventas que realices. Todo lo que necesitas hacer es registrarte en un site apropiado y acceder a la tienda de productos físicos o digitales disponibles.

Tras esto, basta escoger los productos que tengan más relación con tu blog, comenzar a divulgar tu link de afiliado en tu site o en cualquier otra plataforma ¡y listo! A partir de ahí, sólo hay que esperar a que algún lector haga clic en tu link y efectúe la compra para recibir un porcentaje de esta venta.

Además de tener la posibilidad de divulgar los productos de los que eres afiliados en los posts del blog, también puedes enviar a tu base de datos campañas de e-mail marketing incentivando la compra a través de tus links. 

Varios productos en el mercado digital llegan a ofrecer comisiones de algunos millares de euros. Increíble, ¿no crees?

3. Venta de infoproductos y productos físicos de marca propia

La tercera posibilidad es un poco más compleja, ya que envuelve la venta de productos físicos o de productos digitales de marca propia, como un curso o e-book sobre marketing para redes sociales, por poner un ejemplo.

Para ganar dinero con esta opción, debes reservar algún tiempo para producir el contenido que va a ser vendido o para pedir el producto físico que deseas ofrecer a tus lectores.

Recuerda que, en el caso de los productos físicos, también hay que definir cuestiones relativas al stock o las mejores opciones de entrega.

Aunque sea algo más trabajosa, la gran ventaja de esta fuente de ingresos es que puedes aumentar tu margen de lucro y utilizar el marketing de afiliados para encontrar personas que deseen revender tu producto, lo que puede ser todavía más interesante desde el punto de vista financiero. 

4. Posts patrocinados y reviews

Los posts y reviews patrocinados son también buenas formas de ganar dinero con un blog. En estos casos, la empresa entra en contacto contigo y solicita que produzcas contenido de acuerdo a directrices previamente acordadas.

Básicamente, la marca paga por tres factores: la producción, ya que vas a proveerles de un texto u otro contenido relevante; tu credibilidad, ya que tu blog puede ser referente en determinado nicho; y tu audiencia, ya que la publicación podrá alcanzar un buen número de personas.

Si tienes muchos seguidores en Instagram, conseguir realizar posts patrocinados y reviews puede ser más fácil, ya que muchas marcas quieren promocionarse por este canal.

5. Consultoría y prestación de servicios

La última idea sobre cómo podemos ganar dinero con un blog, se refiere a la prestación de servicios y la realización de consultorías. ´

Obviamente, no todos los nichos de mercado se adaptan tan bien a esta posibilidad, pero siempre es bueno tenerlo en mente y buscar ofrecer a tus lectores este tipo de soluciones.

Si tu blog es sobre viajes, por ejemplo, ¿por qué no cobrar por la creación de rutas personalizadas o por la reserva de tours? O si tu blog aborda temas relativos a becas de estudio en el extranjero, tal vez una buena idea es ofrecer una consultoría premium para los lectores que se quieran inscribir, pero que no saben cómo hacerlo.

Ya verás que, con tiempo y un poco de práctica, identificar oportunidades de negocio que hasta ahora estaban escondidas , va a ser cada vez más fácil.

¿Cuánto tiempo debo invertir en el blog hasta ganar dinero?

Una pregunta muy común entre aquellas personas que quieren trabajar con internet y ganar dinero con un blog es el tiempo que se tarda hasta comenzar a tener ingresos.

Infelizmente, la única respuesta que podemos dar es la más vaga posiblel: depende. 

Todo dependerá de la calidad de tu contenido y, principalmente, de cuanto tiempo te llevará comenzar a atraer una buena cantidad de tráfico a tu blog.

Una persona que ya cuenta con una buena base de seguidores en Instagram o en YouTube, por ejemplo, podrá tener mucha más facilidad que alguien que acaba de comenzar.

Otro factor que también puede agilizar tus resultados es la cantidad de inversión que estás dispuesto a realizar. Así es. Aunque sea posible convertirse en una referencia usando apenas estrategias orgánicas, el uso de anuncios de pago, puede acelerar este proceso.

A fin de cuentas, una cosa es verdad: si realmente quieres trabajar con internet, vas a tener que ser paciente y dedicar algunas horas de tu día a perseguir tu sueño.

¿Cómo escribir contenido de calidad?

La producción de un contenido de calidad para un blog, tiene una serie de requisitos. Más allá de la creatividad y la pertinencia del asunto abordado, existen requisitos técnicos que pueden ayudar a tu blog a destacarse.

  1. Averigua qué desea tu público y aprovecha las oportunidades: un contenido de calidad es aquel que el público objetivo desea leer. Por eso, consulta a tus lectores y presta atención a los comentarios siempre que sea posible para tener ideas de contenidos realmente relevantes y actuales. Otra buena idea es aprovechar los trending topics del momento.
  2. Crea títulos imposibles de ignorar: de la misma forma en la que muchas personas compran el libro por la portada, buena parte de los lectores deciden leer el contenido gracias al título. Por eso, estudia técnicas de copywriting e invierte algún tiempo en títulos creativos y con gatillos mentales.
  3. Céntrate en el SEO: no es posible tener éxito con tu blog sin dedicar algún tiempo a la optimización del site, popularmente conocida como SEO (Search Engine Optimization). Para garantizar buenos resultados y conquistar cada vez más tráfico, invierte en palabras-clave con alto volumen de búsqueda o con baja competitividad y optimiza, siempre que sea posible, contenidos antiguos.
  4. Publica diferentes tipos de contenido: de la misma forma que una empresa no debe tener un único producto, un blog no debe apostar sólo por un tipo de contenido. Por lo tanto, planea tu calendario editorial con anterioridad y contempla la posibilidad de crear infografías, entrevistas, e-books, audios, vídeos, etc. 
  5. Analiza y entiende el desempeño de tus posts: la mejor forma de garantizar un buen contenido es analizando qué posts tienen mayor alcance y engagement e intentar descubrir por qué están funcionando tan bien. Apóyate en la tecnología y para realizar esta tarea y no dejes de consultar Google Analytics para entender comportamiento de tu lector. 

¿Qué errores no debo cometer?

Lo primero que tenemos que saber es que cualquier error cometido en internet debe ser tratado como un aprendizaje. Felizmente, el marketing digital permite que pruebes diferentes opciones día tras día y conocer el resultado de cada uno de ellos.

Teniendo esto en cuenta, te mostramos 3 errores que debes evitar:

  1. No analizar tus publicaciones: definitivamente, este es un error extremadamente peligroso y que de verdad puede comprometer el éxito del blog. La ventaja es que evitarlo es muy simple: basta con estar atentos a los resultados y usar la tecnología a favor de tu site.
  2. Utilizar un diseño no adaptable: es innegable que la pantalla del teléfono móvil ha ido ganando relevancia en nuestras vidas en los últimos anos. Justamente por eso, utilizar un diseño no adaptado es un verdadero tiro en el pie. Al definir el layout de tu página, no olvides probarla en diferentes dispositivos móviles para garantizar que la experiencia de la lectura será buena, independientemente de la plataforma utilizada.
  3. Creer que los lectores caerán del cielo: otro error fatal es creer que los lectores caerán del cielo y crear un post será suficiente para garantizar nuevas visitas. Para que esto no te pase y te acabes decepcionando, diversifica las estrategias de divulgación orgánica y siempre que sea posible, usa anuncios de pago.

¿Cómo usar la tecnología para comenzar a ganar dinero con mi blog?

Por último, es importante destacar el papel de la tecnología para ser capaces de ganar dinero con un blog.

Además de reducir el tiempo y los gastos en trabajos extremadamente operacionales, existen diversas herramientas que pueden ayudar a aumentar tu lucro y a vender más. 

Un buen ejemplo de esto son los chatbots, que pueden encargarse de la preventa de productos digitales, y las plataformas de automatización de marketing como el caso de E-goi, una herramienta que proporciona uba experiencia multicanal de forma automatizada y simple.

¿Ya sabes cómo puedes ganar dinero con tu blog? Si quieres saber cómo seguir creciendo en internet ¡ya sabes! ¡Apúntate a nuestra newsletter! Es la mejor forma de estar al día en lo que respecta al mundo digital.

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¿Quieres saber cómo aumentar las ventas de inmuebles? ¡Con marketing digital! Vamos a aprender cómo.

La competitividad es altísima en el caso del mercado inmobiliario, por lo que sólo consiguen destacarse los agentes y empresas del área que invierten en marketing inmobiliario.

Invertir en este tipo de acciones es importante para establecer engagement con el público objetivo, ser visible en los canales más adecuados, y contar con mayor autoridad para aumentar la venta o alquiler de inmuebles.

A continuación veremos cuáles son las estrategias imprescindibles y cómo llevarlas a las práctica.

¿Qué es el marketing inmobiliario?

El marketing inmobiliario es el conjunto de estrategias específicas destinadas a promocionar inmuebles y servicios relacionados, con el objetivo de atraer, involucrar y convertir a potenciales clientes en el sector inmobiliario.

¿Por qué invertir en marketing inmobiliario?

Invertir en marketing inmobiliario permite construir autoridad, cualificar leads, fortalecer la relación con los clientes y aumentar la competitividad, especialmente en un entorno cada vez más digital y dinámico.

Además, unas estrategias bien planificadas ayudan a reducir el coste de adquisición de clientes y a mejorar la experiencia del consumidor.

Acciones prácticas para generar leads y promocionar tu negocio

1. Cuenta con un site

No podemos hablar de acciones de marketing inmobiliario sin mencionar los sites. Es imprescindible tener una página con toda la información sobre los inmuebles disponibles para vender o alquilar, como el precio, localización, metros cuadrados, formas de financiación, etc.

2. Ten presencia en redes sociales

Mucha gente usa las redes sociales para buscar casas o apartamentos. En Facebook, incluso, existen grupos específicos con esta finalidad. Es importante que vayamos al encuentro de este público y estemos presentes en estos grupos, también para responder preguntas y realizar publicaciones de interés.

3. Usa e-mail marketing

El e-mail marketing es una de las acciones de marketing más importantes en el sector inmobiliario. Si conocemos el interés de una persona por comprar una casa en un determinado barrio, puedes, por ejemplo, enviar un mensaje cada vez que un nuevo inmueble esté disponible en esta localización.

4. No olvides el móvil

Al crear campañas en sites o landing pages, piensa siempre en la posibilidad de que el usuario esté visitando tu web a través de su smartphone. Actualmente, la mayoría del acceso a internet es realizado a través de dispositivos móviles. Por eso, es imprescindible que todas las plataformas se adapten a la perfección a cualquier pantalla.

5. Invierte en realidad aumentada

La realidad aumentada es bastante interesante para el marketing inmobiliario. Al crear folletos con los inmuebles disponibles puedes, por ejemplo, incluir un código QR que dirijan hacia vídeos o fotos en 3D de las casas, apartamentos o terrenos.

6. Aumenta el tráfico de tu site

Busca formas de aumentar el tráfico de tu site. Para conseguirlo, es esencial usar técnicas de marketing de contenido e invertir en estrategias de pago como los links patrocinados de Google o Facebook.

7. Investiga

El público de hoy en día es muy versátil y en marketing inmobiliario existen diversos nichos que pueden ser explorados. Una pareja que quiere comprar su primera casa tiene un perfil muy distinto al de una persona de más edad y que pretende comprar una segunda residencia, por ejemplo. Investiga para encontrar los nichos del público al que pretende atender, y de esa forma, dirigir tus estrategias de forma mucho más eficaz.

8. Envía SMS

El SMS, también, es un buen recurso para el marketing inmobiliario. Puedes enviar mensajes de texto para las personas que demostraron interés en comprar ciertos inmuebles y así, poder mantenerlas informadas de la aparición de nuevas oportunidades.

Estas son sólo algunas de las principales acciones de marketing inmobiliario que podemos desarrollar. Llevarlas a cabo y profundizar en estos conocimientos, sin duda alguna, acarrearán los resultados que esperas.

Puedes empezar, por ejemplo, leyendo nuestro artículo » Vender Casas: Di Adiós al Tiempo Perdido + 2 trucos increíbles». Encontrarás información valiosísima para personas que trabajan en el sector inmobiliario y quiere aumentar las ventas de inmuebles.

Y como siempre, si tienes alguna sugerencia, pregunta o duda ¡escribe un comentario!

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Soluciones de E-goi para el marketing inmobiliario

Si trabajas en el sector inmobiliario y quieres implementar estas estrategias, la plataforma E-goi ofrece herramientas que facilitan la automatización y personalización del marketing digital:

Anticípate a las necesidades

Supervisa el recorrido de cada cliente en tu website y detecta lo que está buscando. Si un cliente consulta pisos de dos habitaciones en Oporto, añade esa información a su contacto y envíale automáticamente las opciones disponibles.

Vende con estilo

¿Quieres enviar una newsletter pero no tienes recursos ni sabes por dónde empezar? En E-goi encontrarás templates con diseño profesional, listos para usar, con un editor sencillo e intuitivo.

Inteligencia en ventas

¿El comprador busca una vivienda con piscina? Señala ese interés y envíale de forma automática sugerencias de otros inmuebles con piscina.

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Oportunidades instantáneas

¿Alguien ha mostrado interés por una propiedad? Envía de inmediato un sms a quien haya hecho clic en alguna oferta preguntando si desea agendar una visita.

Capta la atención con los detalles

Presenta las mejores características de cada inmueble en una landing page e invita al visitante a dejar sus datos. Utiliza uno de nuestros templates gratuitos para destacar la oportunidad y céntrate en promocionar la página.

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Conclusão

El marketing inmobiliario es indispensable para quienes quieren destacar en un mercado competitivo y en constante transformación. Aplicando las estrategias adecuadas y utilizando las herramientas correctas, podrás aumentar la generación de leads, reforzar tu marca e impulsar tus ventas y alquileres.

Empieza hoy mismo a potenciar tus acciones de marketing inmobiliario con E-goi.

Prueba gratis durante 14 días 🙂

¿No sabes cómo convertir a los visitantes de tu e-commerce en clientes? Te contamos todos los secretos...

Uno de los grandes desafíos que las tiendas online tienen en la actualidad es el de ser capaces de implementar estrategias eficaces que faciliten el proceso de transformar a los visitantes de su site en clientes.

Una e-commerce puede provocar esta conversión de diversas formas y usando distintas herramientas, teniendo siempre en mente seguir buenas prácticas y no actuar de forma invasiva.

El proceso de toma de decisiones del consumidor depende mucho de las necesidades y de la confianza que la empresa transmita. A fin de cuentas, a todo el mundo le gusta tener la seguridad de que esta comprando un buen producto o servicio de la empresa que más destaca en el sector y que presenta mayores ventajas respecto a la competencia.

Pero ¿cómo podemos hacer que nuestra empresa destaque? Veremos, a continuación, las estrategias que te ayudarán a convertir a los visitantes en clientes de forma sutil y oportuna.

¿Vamos a ello?

¿Por qué se abandona el carrito?

Quien tiene un negocio online sabe que esta actitud es bastante frecuente y conlleva diferentes niveles de complejidad. Aunque un gran número de visitas aumente el tráfico del site (lo que es un beneficio óptimo), la empresa debe estar atenta y descubrir cuáles son los principales motivos por los que un usuario desiste de comprar determinado producto o servicio. Veamos algunos de esos por qués.

Precio de los gastos de envío

Se trata de un factor que causa mucha frustración entre los usuarios y puede dificultar la conversión en e-commerce. Hay empresas que presentan portes con valores mayores de los que tienen sus propios productos. Por eso lo ideal es reunirse con el equipo de logística para verificar las posibilidad de cambiar la política y mejorar las condiciones de venta.

Plazo de entrega

Otro problema que tiene que ver con la logística y dificulta la conversión en un e-commerce es el plazo de entrega presentado en el momento de cerrar la compra. Algunos usuarios acostumbran a abandonar el carrito porque necesitan el producto con urgencia. Por eso, a veces, al comprobar el plazo ofrecido, van a salir de tu página y buscar mejores condiciones de envío en otras tiendas online.

Forma de pago

Disponer de diferentes métodos de pago es una característica que mejora la conversión de tu e-commerce. Aun sabiendo esto, hay muchas empresas que limitan las formas de comprar un producto — y, al ver esto, el usuario pierde el interés. Es otra característica que debe ser analizada, con el fin de ofrecer más ventajas al comprado en el momento de finalizar el pedido.

¿De qué forma puedo mejorar las conversiones en mi e-commerce?

No necesitamos realizar costosas campañas de marketing y largos períodos de nutrición para aumentar la tasa de conversión de tu negocio online. Basta contar con algunas de las siguientes, ya que su eficacia está ampliamente demostrada:

1. Apuesta por el e-mail marketing

El e-mail marketing es una herramienta importantísima en cualquier estrategia de marketing digital. A través de este canal de comunicación, es posible mantener un contacto más directo con las personas interesadas en tus servicios y aproximar al lead hasta la conversión. Cuenta siempre con títulos que llamen la atención del público objetivo, para aumentar tu tasa de apertura.

2. Añade información útil de los productos

Contar con información que vaya más allá de la simple descripción del producto es un factor que ayuda a la conversión. A partir del momento en el que los consumidores conocen los beneficios que aquello que ofreces tiene, las posibilidades de finalizar la compra aumentan. También es interesante usar los gatillos mentales para estimular la toma de decisiones.  

3. Siempre imágenes de calidad

Contar con imágenes de calidad, que tengan una buena definición de los productos disponibles en la tienda online, es un gran atractivo. Tenemos que pensar que es este el primer contacto que el usuario va a tener con el producto en cuestión, por lo que es esta primera impresión la que hará posible que la conversión ocurra. Si es necesario, pídele ayuda a un profesional. Es una inversión segura.

4. Utiliza las redes sociales

No existe un ambiente online más interesante para mejorar la interacción con tu público que las redes sociales. Además de mejorar el engagement compartiendo los links de tu empresa puedes aumentar la tasa de conversión de tu e-commerce al divulgar los productos de forma persuasiva.

5. Cuenta con sellos de seguridad

La conversión en e-commerce depende mucho de la buena reputación que la empresa transmite al usuario. Los sellos de seguridad son la muestra de que tu marca es de confianza y que se preocupa por la protección de datos que son proporcionados en el momento del registro.

6. Otimiza tu site para dispositivos móviles

Actualmente, el cliente potencial usa su smartphone para realizar varias tareas de su día a día y, cuando se da cuenta de que tu tienda online dispone de un diseño adaptado, atribuye una mayor credibilidad a tu marca. Además, este pequeño detalle, hará que el usuario tenga una experiencia óptima dentro de tu site, algo que es imprescindible para que se llegue a la decisión de comprar.

7. Invierte en Marketing Automation

Automatizar las actividades que forman parte de la construcción de una relación con las personas interesadas por los servicios ofrecidos, es una opción que te permitirá agilizar la carga de trabajo del equipo. Además, es muy importante conocer las métricas, ya que son las que te mostrarán la información necesaria para aumentar las ventas de tu e-commerce. Por eso, es bueno contar con el apoyo de una plataforma especializada.

A lo largo de este post, hemos aprendido las formas más eficaces para aumentar la conversión en nuestra e-commerce aunque, por supuesto, para conseguir los mejores resultados, es necesario que usemos diferentes estrategias para crecer tanto en número de clientes como de ventas.

Y es en este punto en el que E-goi puede ayudarte, ya que cuenta con muchas funcionalidades para que tu marketing digital te ayude a alcanzar tus objetivos. ente o número de clientes e vendas.

¿Quieres conocer todas nuestras características? Será un pacer ayudar a que tu empresa crezca, como ya lo hemos hecho con varios millares.

Y como siempre, si tienes alguna sugerencia, pregunta o duda ¡escribe un comentario!

¡Ya sabes que nos encanta leerte!

Por norma general sólo tenemos una fracción de segundo para conseguir que una persona abra nuestro e-mail, por eso, es esencial que el asunto sea más que llamativo: irresistible.

Tu empresa no quiere pasar desapercibida ¿verdad? Para llamar la atención en un mercado tan competitivo como el actual, tenemos que usar todas las herramientas que tengamos a nuestro alcance. Conseguir que nuestro cliente haga clic en el e-mail que le hemos enviado, es una puerta abierta. La cuestión aquí es cómo resultar irresistibles en la bandeja de entrada, comenzando, claro está, por el asunto del mensaje.

Toda la gente quiere más clics y, consecuentemente más ventas. Por lo tanto, la solución es conocer la fórmula para llamar la atención de tu destinatario, conquistar el clic inicial, y, de esa forma, destacar entre tantos mensajes… pero ¿realmente existe dicha fórmula?

¡Veamos en qué consiste!

¿Qué importancia tiene el asunto en e-mail marketing? 

¿Cuál es la finalidad de un e-mail que nunca se abrió? Así es: ninguna. De nada sirve crear una campaña increíble, llena de contenidos interesantes si tu cliente no termina abriendo el mensaje.

Considerando este pequeño gran detalle, el próximo paso es conocer el responsable de «incitar el clic que abre el e-mail» que, por supuesto es — redoble de tambores — la estrella de nuestro post: el asunto de e-mail marketing.

A continuación encontrarás 6 consejos increíbles para conocer, de una vez por todas, cómo crear el asunto perfecto para nuestros e-mail y, así, garantizar los clics.

1. Sé específico

Ok, ya sabemos que debemos llamar la atención del público a través del asunto, pero tal vez no sepas que ese mensaje puede ser recortado al ser visualizado desde el móvil. ¡Así es! Únicamente aparecen los primeros 47 caracteres del asunto y del texto de apoyo o snippet.

Es bastante común que las personas usen el texto del encabezado como el mensaje predeterminado, por ejemplo, «Ver como página web» (lo cual, admitámoslo, no es nada emocionante, ¿no crees?).

Una forma de resolver el problema es utilizar también todos los espacios para seducir al cliente y, por supuesto, olvidarse de los prolegómenos e ir directos al grano. Por lo tanto, en vez de usar como asunto «Prepárate para el verano con nuestra promoción de gafas de sol — Visualizar como página web”, usa algo como “El Verano va a llegar» (asunto) y “Gafas de sol con un 50% de descuento” (snippet).

2. Intenta usar preguntas

Considera estas tres preguntas: 

  • ¿Son tus e-mails abiertos con entusiasmo?
  • ¿Tu marca está perdiendo la oportunidad de ser escuchada?
  • ¿Cuáles son los asuntos de e-mail marketing más llamativos?

Ahora una más ¿hemos conseguido llamar tu atención? Utilizar preguntas es una estrategia super eficiente para captar la atención del lector. Eso sí, al usar esta estrategia, ten mucho cuidado de no dar la respuesta justo all comienzo del correo electrónico, o de na responderla en absoluto.

La mejor forma de aplicar el consejo es cuestionar algo en el asunto e ir desgranando la respuesta a lo largo del mensaje. De esta forma la curiosidad de descubrir la solución es más grande, y la posibilidad de ser leído con entusiasmo aumenta.

3. Personaliza el asunto

Tu cliente espera un contenido hecho para él. Todos sabemos que las bandejas de entrada están repletas de asuntos genéricos que pueden ser recibidos por cualquiera. Personalizar nuestro mensaje es una óptima forma de sobresalir en ese mar de mensajes.

Vamos a imaginar que tu negocio es una tienda para mascotas en las que tenemos dos buyer personas: los dueños de perros y los dueños de gatos. En el mundo de los e-mails «siempre enviados y casi nunca leídos» está el asunto «Comprueba las novedades para tu mascota» por poner un ejemplo. Aplicando la personalización, existen formas mucho más asertivas de escribir el asunto del e-mail:

  • para dueños de gatos: “¡tu gato merece lo mejor!”;
    para dueños de perros: “¡tu perro adorará este juguete!

Llamar al lector por su nombre también es una idea magnífica. Usa tu base de datos para conocer mejor a tus clientes y sus intereses y ofrece siempre más de lo que ofrece tu competencia. ¡Es el momento de ser más creativos!

4. Cuidado con las palabras que usas

Las famosas palabras spam deben permanecer lejos de nuestros asuntos de e-mail. Nunca olvides que tu mensaje no será el único en la bandeja de entrada de tu cliente por lo que debe destacarse (en este caso, no escribiendo palabras ya manidas)

Pensando en esto, no uses palabras que son generalmente utilizadas por la gran mayoría de las empresas. Pueden ser consideradas spam fácilmente. Algunos ejemplos son las expresiones: sólo hoy, oferta, gratis, etc.

5. Usa emojis

No pienses que la parte visual sólo puede utilizarse en el cuerpo del e-mail. Los emojis son una forma de usar las reacciones emocionales, ya que cada uno está asociado a una expresión única. ¡Un punto nuestro favor para que el usuario abra el mensaje!

Quizá pienses que la edad de nuestro público objetivo puede limitar la utilización de emojis, pero es un error. Su uso se ha convertido en algo cotidiano, quizá por la asiduidad con la que escribimos por WhatsApp o redes sociales.

Intenta no mantener un padrón en el uso de los emojis, ya que, acaban por perder el factor diferenciador y entran al grupo de “elementos sin relevancia”. Al igual que ocurre con todo lo que hemos comentado, para que funcionen, es necesario tener cautela, atención y ser consecuentes con el contexto.

6. Genera curiosidad

Con sólo los 47 caracteres que son visualizados, tenemos que llamar la atención del lector. Cuenta con el factor «despertar la curiosidad» para arrasar con tu mensaje. Veamos algunos ejemplos de lo que estamos hablando:

  • ¡el secreto que siempre quisiste conocer! — para hablar sobre contenidos relevantes para la buyer persona;
  • ¡la mayor oportunidad de todos los tiempos! — para presentar una promoción;
  • ¡deja de mirar y no comprar! — para la estrategia de carrito abandonado o de visualización de un producto ya visitado y no adquirido.

Tras leer este post lleno de opciones relevantes para crear un buen (y eficaz) asunto de e-mail marketing, de aquí en adelante será más fácil llamar la atención de tus clientes ¿no crees? Es importante entender la reacción de tu público, ya que, al final de cuentas, no existe una fórmula mágica para conquistar clientes: el secreto es ir probando y midiendo hasta alcanzar el éxito.

Hablando de éxito ¿quienes son los destinatarios de tus e-mails? Crear una lista de contactos de calidad es el siguiente paso que tenemos que tener en cuenta…