¿Qué herramientas son las imprescindibles para promocionar nuestro negocio?
Puedes tener el mejor de los negocios online pero si nadie te conoce a ti, o a tu negocio no sirve para nada. Saber cómo promocionar nuestro negocio es imprescindible para mantenernos competitivos. Si no sabes por dónde empezar, ¡tranquilidad! Veremos las herramientas más importantes y por qué debemos usarlas.
Entre otras, haremos hincapié en las herramientas para la promoción en redes sociales, porque en pocos años se han convertido en una de las formas de promoción más potente, que, si sabemos combinar con otras más directas, terminaremos formando el equipo ideal.
La manera en la que gestiones tu visibilidad, dependerá de qué vendas y a quién lo hagas, pero, te aseguro, que entre todas las que te mostramos (o una suma de varias) encontrarás tu modelo ideal.
¿Comenzamos?
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Redes Sociales
Estas herramientas son las más utilizadas en la actualidad debido a su bajo coste y su facilidad de uso. Esta es una de las formas más potentes para llegar a tus clientes. Puedes, de la noche a la mañana, llegar a miles de personas, literalmente.
Pero no es una cuestión de publicar y esperar que, mágicamente, lleguen los clientes… El trabajo aquí es encontrar tu target, buscar coherencia en tu forma de comunicar y adaptar el contenido a las necesidades del público.
Tendrás que elaborar estrategias para que tu negocio llegue a las personas adecuadas, ya que no nos sirve de nada tener muchos likes o seguidores si esto no se traducen en ventas ¿verdad? Además, conociendo buen a nuestra audiencia y sus características, decidiremos si tiene sentido tener presencia en todas las redes y formatos o sólo en algunas.
Gracias a herramientas para la promoción en redes sociales puedes hacer todo esto y mucho más.
¿Cómo esta herramienta puede ayudar a mi negocio?
Llegando masivamente a cualquiera, es una forma sencilla y barata de llegar a miles de personas si seguimos la estrategia adecuada. Todos estamos conectados, aprovéchalo.
Redes profesionales
Los congresos, conferencias, cursos, encuentros, ferias…. eran la forma de establecer vínculos con otros profesionales del sector y así contar con mayores oportunidades de negocio. En el mundo online esto es posible en redes profesionales como Linkedin o en aquellas específicas de tu área.
Solo necesitamos una cuenta personal para registrarnos y podremos comenzar a utilizarla. Crea textos de calidad en tus publicaciones o haz un video mostrando las soluciones que tu producto proporciona. Puedes buscar alianzas estratégicamente con gente que tenga tus mismas aspiraciones empresariales con estas herramientas para la promoción en redes sociales. Puedes escoger candidatos de tu sector para formar equipos fuertes. Esta herramienta es vital, sobretodo si te dedicas al mercado b2b (business to business).
¿Cómo esta herramienta ayudará a mi negocio?
Hoy día las empresas están conectadas tanto para buscar empleados, como para buscar colaboraciones y oportunidades, aprovecha esta oportunidad, sobretodo en negocios b2b.
Email Marketing
El email marketing fue una de las primeras herramientas de promoción que se utilizaron de forma digital y continúa siendo una forma importantísimas para relacionarse con los usuarios.
El hecho de haber sabido adaptarse a las transformaciones del consumidor actual es lo que le ha permitido mantenerse entre las herramientas preferidas por las empresas para realizar su marketing.
Sirve tanto para retargeting, como para buscar nuevos clientes. Puedes enviar emails con ofertas especiales, productos relacionados o para informar de novedades. En tiendas online sobre todo se usa muchísimo para enviar descuentos, fidelizar, etc. Te recomiendo que hagas fuertes campañas de email junto con las herramientas para la promoción en redes sociales que te he mencionado. Posee uno de los más altos valores de conversión sobre todo en retargeting.
¿Cómo esta herramienta ayudará a mi negocio?
Si construyes una base de datos de calidad, con clientela potencial, será muy beneficioso. Esta herramienta consigue acercar al usuario hasta nuestro producto de una forma más que eficaz y sin que conlleve una inversión elevada.
Blog
Una web tiene normalmente información estática casi como un cartel publicitario. El blog, en cambio, es dinámico, la información cambia y se renueva constantemente, por eso es importante que nuestro negocio cuente con uno.
El blog suele tener una relación más cercana con el cliente que la web (o por lo menos, no al mismo nivel). Aquí es posible hacer encuestas, concursos, y un sin fin de acciones con las que conseguiremos captar más seguidores.
El Marketing de Contenidos es una estrategia que ha demostrado dar increíbles resultados, por lo que, creando contenido de calidad para nuestro blog en diversos formatos (post, imágenes, infografías, vídeos, podcast…) nos convertiremos en un referente del sector, lo que aumentará la confianza del cliente respecto a nuestro negocio.
¿Cómo esta herramienta ayudará a mi negocio?
La oportunidad de ser un referente en tu nicho, de ganar más presencia y autoridad son la clave de esta herramienta. Es la forma ideal de acercar al cliente ya que ofreces contenido relevante para él y no tendrás que salir a buscarlo.
Videomarketing
Tener un canal comercial no es complicado, asegúrate de hacerlo ya que genera una impresión de empresa sólida. Lo bueno de hacer videos es que te das a conocer de forma gratuita, y acercas al consumidor salvando la distancia digital. Si quieres crear una comunidad fuerte te recomiendo que ofrezcas información útil y de calidad, por ejemplo, hablando de temas relacionados con tu producto o cómo utilizarlo sacándole el mejor partido.
Es muy recomendable en un mundo tan visual, e imprescindible en algunos sectores. Si lo que quieres es impactar esta es una de las mejores herramientas.
También es muy recomendable realizar cursos relacionados o webinars con entrevistas a expertos, generando un lead magnet de calidad para captar más clientes potenciales.
¿Cómo esta herramienta ayudará a mi negocio?
Hoy día el contenido que más clicks genera es el video, ademas de que los clientes pueden verte a ti y al producto antes de comprarlo, es la mejor demo que puedes ofrecer.
Google AdWords
Google Ads se utiliza para ofrecer publicidad patrocinada. Si quieres aparecer a cualquier persona que busque tus palabras clave en Google es la mejor opción. No es demasiado caro y los resultados son muy buenos. Piensa si merece la pena invertir un poco para conseguir tus objetivos de manera más rápida ya que el posicionamiento orgánico suele ser más complicado de alcanzar.
Los anuncios de pago en redes sociales junto con Google AdWords permiten llegar a la gente más rápidamente, además de amortizar antes toda la inversión multiplicada. Como puedes ver es una de las más recomendadas. Recuerda que la unión hace la fuerza y cuantas más implementes, más omnicanal te volverás. Por ello, piensa tu estrategia para que sea lo más eficaz posible.
¿Cómo esta herramienta ayudará a mi negocio?
Consiguiendo mayor visibilidad en un menor tiempo y alcanzando a las personas adecuadas gracias a la segmentación.
Organización de concursos
Promocionar tu negocio así es muy potente, requiere de algo de inversión en el premio, salvo que te salga gratis o a un precio asumible. Hazlo cuando ya seas bastante conocido o mínimamente conocido sino parecerá un sitio poco confiable y/o nadie participará porque no saben siquiera que existes. Hacerlo en redes sociales y YouTube funciona y muy bien, si cumples los requisitos, no lo dudes. Incluso deberías plantearte hablar con otras marcas para hacer aún más atractivo el concurso ya que puedes aprovechar su estatus para generar asociaciones con tu marca. Sobre todo al principio, créeme, que si lo hace serán luego ellas quien te busquen a ti.
¿Cómo esta herramienta ayudará a mi negocio?
¿A quién no le gustan los premios? El hecho de que tus clientes participen y que aparezcan con el premio, fortalece y fideliza tu relación con ellos.
Publicidad
De la publicidad online ya te he contado unas cuantas formas de hacerlo, por tanto, nos centraremos en la offline (todas aquellas que no son online). En publicidad offline hay que invertir dinero prácticamente en todas y en algunos casos pedir permisos especiales como por ejemplo, a la hora de colgar un cartel en un establecimiento. Las formas más habituales de publicidad son los anuncios en tv, radio, prensa, internet, etc. Cuando hagas la publicidad, busca que queden bien claros ciertos valores de tu empresa, para que poco a poco la gente vaya entendiendo cuál es tu misión y visión como empresa, tu historia.
¿Cómo esta herramienta ayudará a mi negocio?
Esta es ideal para combinarla con otras ya que aún hay gente que no está conectada. El hecho de ver tus productos en carteles, tv o radio dan automáticamente la impresión de empresa poderosa.
Líderes de opinión
La aparición continuada en medios de comunicación masivos han conseguido que periodistas, deportistas, músicos entre otros, influencien a las masas. Hoy más que nunca debemos tener cuidado con lo que publicamos y a quien le pedimos que nos promocione. Por eso es recomendable invertir tiempo en investigar a los influencers y el tipo de target que tienen.
Hoy en día es bastante utilizada la figura de microinfluencer. Un microinfluencer son aquellas personas que tienen un público muy parecido al nuestro y que son potenciales clientes de nuestra marca, aún sin tener muchos seguidores. Lo importante aquí es que sean autoridades de nuestro sector y que las personas confíen en él o ella.
¿Cómo esta herramienta ayudará a mi negocio?
Consigue que un influencers que encaje contigo y tus productos hable de ti y espera a recoger beneficios. Todos nos fiamos más cuando alguien de confianza nos habla de lo que sea.
¿Pero cómo consigo hacer todo esto?
Es fácil hablar de promoción cuando se cuenta con un gran equipo dedicado al 100% a la divulgación de nuestro negocio. Pero es cierto que se complica la cosa cuando somos una pequeña empresa, incluso un emprendedor que no tiene todos los recursos del mundo para invertir en divulgación.
Por eso es importante conocer al máximo a tu público, saber exactamente qué necesitan y dónde consumen la información. Es la mejor forma de decidir qué herramientas tienen más sentido para nuestro negocio.
A la hora de crear una estrategia puedes apoyarte en plataformas que faciliten todo el trabajo, para que no sea inasumible en términos de tiempo y dinero.
Desde gestores de publicaciones de redes sociales, hasta plataformas de marketing automation, pasando por packs para implementar tu e-commerce directamente… todo un mundo se nos ofrece para conseguir promocionar nuestro negocio de la forma más eficaz.
Autoría: Equipo de TemplateMonster Mercado Digital De Diseño Web