4 herramientas de prospección para crecer más

¿Quieres generar nuevas oportunidades de venta y crear una buena relación con tu lead? Veamos cómo en este artículo sobre herramientas de prospección.

Con la transformación digital, empresas de los más diversos segmentos han tenido la oportunidad de modificar la gestión de ciertas tareas a través de sistemas que facilitan y agilizan su día a día.

Esta realidad ha provocado que creciera la curiosidad del profesional de ventas por descubrir nuevas herramientas de prospección que simplifiquen el proceso de captación de leads.

Las campañas de marketing realizadas online brindan oportunidades para que una marca aumente el alcance del mercado y gane más admiradores. Sin embargo, esto solo ocurre cuando el equipo tiene un buen compromiso con el trabajo y hace un uso adecuado de estrategias que ayuden a la corporación a crecer exponencialmente.

Veamos a continuación algunos ejemplos de herramientas que nos ayudarán a conseguir clientes potenciales y a mantener una buena relación con ellos. ¡No te pierdas nada!

La importancia de la tecnología en los negocios

Para atender todas las demandas del consumidor actual, muchas empresas se han dado cuenta de que invertir en tecnología es una acción que les permitirá permanecer en un mercado tan competitivo como el actual. Es interesante diferenciarse y ofrecer soluciones prácticas con la intención de generar atractivo.

Los consumidores de nueva generación manejan muy bien las nuevas tecnologías: lectura de códigos QR, uso de gafas de realidad aumentada para visitar hoteles en ferias dirigidas a este segmento, investigación de productos mediante comando de voz, son algunas formas de analizar una compra para la toma de decisiones posterior.

Trabajar en estas tendencias ya no es una opción y se ha convertido en una obligación. No solo por ganar o retener clientes, sino por los beneficios que ciertos softwares aportan a los entornos corporativos. Entre ellos, podemos mencionar las herramientas de prospección, que son tácticas que ayudan a nuestra empresa a ver oportunidades de ventas e iniciar el proceso de conversión.

Principales herramientas de prospección

Los clientes son el principal activo de una empresa. Todo negocio depende de su existencia para crecer y maximizar su presencia en el mercado. Hoy en día existen herramientas de prospección que facilitan este proceso de conquista. Sin embargo, es necesario que el profesional sepa segmentar esta venta de forma estratégica.

El método de enfoque elegido debe tenerse en cuenta antes de ponerlo en práctica. Después de todo, el objetivo es que el usuario tenga una buena experiencia con tu empresa en cada contacto que haga con ella. A continuación, se muestran ejemplos de algunas herramientas y cómo podemos trabajar con ellas.

1. LinkedIn para el outbound

El outbound marketing es una técnica utilizada en la prospección de clientes que ya ha sido adoptada por muchas empresas especializadas en ventas. A diferencia del inbound, este proceso realiza una oferta directa a los usuarios cuyas características sean las del público objetivo al que tu empresa quiere llegar. Puede funcionar muy bien a través de Linkedin.

Esta es una red social totalmente enfocada a los negocios. La mayoría de las corporaciones tienen perfiles allí, y es excelente para captar clientes potenciales, tanto en los mercados B2B como B2C. El secreto es que es posible desarrollar una buena relación con la persona, ser servicial y actuar como facilitador, proponiendo soluciones y presentando el diferencial de tus servicios.

2. Herramientas de automatización

Entre las opciones de herramientas de prospección, es necesario que elijas la que posibilita la automatización de los procesos que forman parte de tu técnica de venta. Pueden estar vinculados a tu departamento o integrarse con el sector de marketing.

Por ejemplo, con email marketing, es posible crear campañas de promoción de productos o hacer un flujo de nutrición con la ayuda del envío de materiales relevantes producidos por tu empresa, para ganar clientes potenciales, ya sean libros electrónicos, informes, newsletter o cualquier otra forma de producción de contenido.

Automatizar estas tareas hará que tu rutina sea más práctica y le dará a tu equipo un mejor retorno sobre los mensajes enviados. Este mecanismo facilita el intercambio de información comercial, los departamentos se alinean de forma más eficaz y se genera una mejor clasificación de aquellos están preparados para recibir una oferta.

3. Sistema de CRM

Además de captar clientes, tu empresa necesita saber cómo mantenerlos. Después de todo, el crecimiento de un negocio depende en gran medida de la autoridad que adquiere sobre las relaciones que se establecen con los consumidores. Es en ese momento que la presencia de un sistema CRM se vuelve tan necesaria en la gestión.

Gestionar la nueva clientela y el público habitual es una tarea que debe formar parte de tu rutina diaria. A través de las métricas, tu equipo podrá generar oportunidades de venta, mejorar el contacto con estas personas y estar siempre al tanto de las tendencias que seguramente captarán su atención y agregarán valor a tu marca.

4. Herramientas que optimizan el journey del lead

El embudo de ventas es el mecanismo que se utiliza para segmentar el proceso de compra del cliente, optimizando las posibilidades de obtener una venta al final del mismo. Además de ser una de las herramientas de prospección, es una gran forma de clasificar tu producción de contenidos y prepararla hasta el momento de informar al sector comercial que es un cliente potencial.

Es interesante que elijas una herramienta que abarque toda la funcionalidad porque, al iniciar el primer contacto, tu equipo ya tiene la oportunidad de poner en práctica las tácticas que le permitirán pasar por cada paso y hacerle ver las ventajas que ofrecen tus productos y servicios para cubrir una necesidad o problema.

En este artículo, hemos visto algunas herramientas de prospección que ayudarán a tu empresa a crecer y crear una buena relación con sus clientes potenciales. Por tanto, no olvides los aspectos presentados a lo largo del texto y elige el que mejor se adapte a tu estrategia.

¿Te gustó este contenido? ¿Qué tal si te suscribes a nuestro boletín y así recibir contenido periódico sobre temas como este? ¡No te pierdas las novedades más importantes sobre marketing digital!

Y como siempre, si tienes alguna sugerencia, pregunta o duda ¡escribe un comentario!

¡Ya sabes que nos encanta leerte!