O e-mail marketing é uma ferramenta do marketing digital que proporciona um contato direto e aperfeiçoado com os seus clientes. Cada campanha que é feita com esse canal de comunicação necessita de um objetivo, pois, sem ele, a marca só estará enchendo a caixa de entrada dos endereços eletrônicos. Para isso, é preciso aprender alguns exemplos de call to action.
Além de segmentar a lista de contactos e oferecer conteúdos relevantes, a utilização do CTA conduz o leitor a realizar uma ação. No entanto, é importante perceber qual o seu objetivo e o seu propósito para aplicá-lo da melhor forma em cada ação.
Conheça nos tópicos seguintes aqueles que geralmente são usados e os propósitos deles quanto estratégia. Boa leitura!
Contents
O CTA nas campanhas de e-mail marketing
Conquistar o e-mail de um cliente é algo muito valioso, sabe porquê? Com o endereço eletrónico de alguém, poderá personalizar as suas mensagens e oferecer conteúdos mais adequados às suas necessidades. É um investimento que deve ser realizado pela sua empresa e que gera resultados surpreendentes. Veja cinco exemplos de call to action que vão ajudar a sua empresa a realizar um bom marketing de conteúdo.
1. Seguir nas redes sociais
Um dos exemplos de call to action constantemente usado pelas empresas é o de sugerir que o leitor siga as suas redes sociais. Esta ação ajuda a gerar mais seguidores e permite ao utilizador ter contacto com o conteúdo que está a ser divulgado nesses canais de comunicação. Dessa forma, ele clica e depois de avaliar a qualidade dos posts, começa a seguir.
É importante que cada marca valorize as métricas e não encha o feed de notícias com imagens e fotos que não vão de encontro à personalidade dos seus potenciais clientes. Agindo desta forma, não conseguirá um bom engagement.
2. Partilhar conteúdo
Saber quais as redes sociais mais usadas e incentivar o seu cliente a partilhar um conteúdo seu através delas é um dos exemplos de call to action que contribuem para o sucesso da empresa. As redes sociais são por natureza ferramentas importantes que facilitam o debate, a troca de ideias.
Se a sua campanha de e-mail marketing foi feita para oferecer um desconto ou comunicar um passatempo, pode utilizar a partilha como uma das regras de participação. Quando uma marca oferece produtos ou serviços a lead vê uma vantagem em realizar aquela ação. Por isso, este gatilho é importante para incentivar o desejo de querer adquirir o produto ou serviço em questão.
Peças publicitárias ou links que encaminham o utilizador a uma landing page são outras opções para partilhar conteúdo. No caso das imagens, tenha atenção à qualidade das fotos e aos textos de apoio. Quanto às páginas que convertem, coloque apenas dados essenciais do visitante nos campos de preenchimento dos formulários dessas páginas.
Alguns gestores costumam confundir e-mail marketing com newsletters, mas existe uma diferença. O email marketing, mais do que um canal é uma estratégia que permite criar valor e vantagens competitivas no mercado às empresas que a utilizam.
Já as newsletters, têm a característica de oferecer de forma periódica determinadas novidades e informações relacionadas com os produtos, serviços e outras atividades da marca. Isso possibilita a criação de um vínculo com os contactos e um caminho cada vez mais próximo da fidelização.
Por isso, este é um dos exemplos de call to action que poderá trazer retorno se bem investido. É importante que a sua equipa trabalhe no sentido de resolver os problemas dos leitores para que estejam mais preparados para avançar no fluxo de nutrição até à decisão de compra.
4. Entrar em contacto com a empresa
Com o marketing de conteúdo é possível aprender formas de atrair um visitante até ao seu negócio e fazer com que ele compreenda melhor os seus problemas. Aos poucos ele vai compreender quais as decisões que precisa tomar para agir em função desses problemas. Por isso, convidá-lo a entrar em contacto com a sua empresa é um dos exemplos de call to action.
No entanto, é importante que essa forma de abordagem seja numa situação específica, após a sua marca perceber que ele está a avançar no funil de vendas e já teve acesso a outros e-mails ou conteúdos que lhe permitam identificar quem tem interesse em adquirir ou solucionar algo. Procure sempre trabalhar com métricas e com um bom planeamento estratégico.
5. Linkar para o seu site
Este é um dos exemplos de call to action que ajuda no aumento do tráfego do seu site e faz com o leitor tenha contacto com os seus produtos e serviços. Se a sua empresa já tem um blog, já é uma grande vantagem. Pois, com ele, pode incentivar a sua equipa a escrever sobre assuntos relacionados com o seu segmento e ser visto como especialista no assunto.
Mantendo uma periodicidade de posts e usando link building, a sua empresa mantém o utilizador por mais tempo no seu blog ou site. No entanto, escolha uma boa plataforma para que ele disponha de um design responsivo, para que possa impressionar o visitante e mostrar que a sua marca valoriza a qualidade.
É importante que proporcione ao cliente uma boa experiência em relação a todo o conteúdo que a sua empresa desenvolve. Por isso, invista em elementos visuais e imagens que suavizam a leitura e ajudam a assimilar melhor os conteúdos.
Como pôde perceber, estes exemplos de call to action podem ajudar a sua empresa a ter mais possibilidades de converter. Por isso, é importante que defina bem quais são as suas personas, porque elas vão ajudar na definição do conteúdo que deve criar e na forma como o vai distribuir.
Gostou do nosso conteúdo? Se teve alguma dúvida em relação aos exemplos que foram apresentados, deixe um comentário neste post. Teremos todo o gosto em responder. Agradecemos a sua visita e até uma próxima oportunidade!