Saber as melhores práticas de como criar uma newsletter vem se mostrando cada vez mais importante como táctica de contacto com o público online. Essa é uma opção de comunicação que desperta interesse, cria um relacionamento próximo com os leitores e, inclusive, abre espaço de promoção e venda de eventuais serviços que queira oferecer.
A newsletter possui alto teor de relevância para aqueles que a assinam e costumam cativar o público. A sua fácil execução é prato cheio para quem deseja construir uma forte presença online, mas é importante seguir algumas boas práticas para extrair o melhor da newsletter.
Por isso, resolvemos criar este conteúdo para abordar as principais dúvidas sobre o assunto. Além disso, mostraremos os passos mais importantes para criar a sua estratégia. Confira!
A newsletter nada mais é do que um e-mail marketing informativo que compartilha com o público conteúdos relevantes, como forma de reforçar a sua marca e manter o contacto. Existem alguns tipos diferentes de newsletters. Por exemplo:
Newsletter promocional
Comunicação voltada para aa promoção e venda de produtos ou serviços, que compartilha com o público novidades de ofertas. Como toda propaganda na Internet, essa newsletter deve ser utilizada com moderação e cuidado para não massacrar a audiência!
Newsletter informativa
Um dos tipos mais comuns e mais efetivos a longo prazo, na newsletter informativa pode compartilhar com o público as suas novidades. O que tem sido produzido, quais os novos conteúdos que a sua página disponibiliza etc. É uma ótima forma de fidelizar as pessoas e trazer credibilidade!
Newsletter educativa
Aqui, aproveite para educar o seu público e, em especial, possíveis novos clientes sobre os seus serviços e conteúdos. É uma maneira efectiva de conquistar novos leitores para o seu blog ou site, por exemplo, além de fomentar no público-alvo cada vez mais interesse e curiosidade sobre os assuntos que você aborda.
Agora que você já está por dentro dos principais tipos de newsletter e dos seus objetivos básicos, vale ressaltar que, para que a sua newsletter obtenha sucesso, algumas regras devem ser seguidas. Por isso, nós separamos os 8 passos de como criar uma newsletter eficiente. Acompanhe!
1. Definir objetivos e metas
Antes de mais nada, coloque no papel quais são os resultados que deseja alcançar com a sua nova newsletter. Conquistar um novo público, fidelizar o que já tem, aumentar os acessos no seu site. Uma vez definidos os seus principais objetivos, é capaz de entender que acções espera do seu público, organizando um conteúdo condizente e compreendendo a melhor forma de mensurar os seus resultados.
2. Fixar frequência de envio
Um dos pontos mais importantes na hora de organizar a sua newsletter! Considere a possibilidade de enviar pelo menos uma newsletter por mês. A frequência pode ser um pouco maior, caso você tenha muito conteúdo a ser trabalhado.
Saiba que a periodicidade e o compromisso com as datas de envio são essenciais! Se a sua newsletter for realmente boa, os leitores ficarão ansiosos pela próxima e estarão atentos à caixa de e-mail no dia combinado.
3. Escolher ferramenta de envio
Agora que a sua newsletter já tem definidos pontos mais relevantes, é hora de escolher a melhor forma de compartilhar o conteúdo com o seu público. Não seria prefeito utilizar um serviço de e-mails comum. Procure uma empresa especializada e uma ferramenta de automação que dê à sua newsletter a cara profissional que ela merece.
4. Investir em conteúdo de qualidade
Ninguém merece ter a caixa de e-mails lotada de conteúdo superficial e inútil, que mais parece spam. Identifique os interesses dos seus leitores, seja condizente com o tipo de conteúdo e serviços que já oferece no seu site, tenha atenção com a melhor abordagem e linguagem que utiliza.
Lembre-se de dedicar um tempo para pensar no melhor título para cada newsletter e de criar assuntos de e-mail impactantes para que o leitor não resista ao clique!
5. Desenvolver layout
De que adianta um conteúdo excelente se o layout da sua newsletter não for atrativo? Layouts feios não trazem credibilidade e podem atirar todo o seu esforço de conteúdo por água abaixo.
Por outro lado, uma newsletter não pede informação excessiva em termos de design. Invista em um design minimalista, porém caprichado. Com cara de profissional, mas sem exagero de cores e imagens, que tiram o foco do leitor do que realmente importa.
6. Ter conteúdo escaneável
Hoje em dia, a maioria das pessoas consome conteúdo online por meio do próprio smartphone, e com e-mails não é diferente. Tenha certeza de que o seu layout funciona na tela de um dispositivo mobile. Faça testes para encontrar a melhor organização de página, com textos e títulos devidamente separados e responsivos. Garanta que as imagens abram em qualquer dispositivo sem que perca qualidade!
7. Mensurar resultados
Finalmente, deu início aos envios da sua própria newsletter! Para que todo o esforço valha a pena, é essencial acompanhar e medir os resultados desde o início do projeto. Algumas métricas de e-mail marketing que pode (e deve!) observar são: taxa de entrega, taxa de abertura, cliques, números de registos e abandono.
8. Considerar melhorias
Quando os primeiros resultados das mensurações começarem a sair, é hora de desenvolver melhorias na sua estratégia de comunicação, visando o crescimento e a consolidação da sua newsletter.
Testes A/B são eficientes para entender de que maneira pode-se aplicar melhorias à sua newsletter. Experimente:
- mudanças no layout;
- diferentes CTAs;
- mudanças no assunto do e-mail;
- horários de envio da newsletter etc.
Os testes A/B utilizam duas variantes para medir a eficiência das suas ações de marketing digital, dividindo o seu público em dois grupos aleatórios que receberão versões diferentes de uma mesma comunicação, em busca de maior eficácia. Simples de fazer, eles podem aumentar a sua taxa de conversão consideravelmente!
Agora que chegou ao final da nossa lista de passos e já sabe como criar uma newsletter, provavelmente ficou animado para começar a sua hoje mesmo, não é? Conte connosco para o ajudar! Entre em contato ainda hoje, tire suas dúvidas e saiba mais detalhes sobre a produção de uma newsletter verdadeiramente eficaz!