Relevancia en descripción de productos para tus estrategias

Es por todos conocido que los hábitos de los consumidores han cambiado. Ha sido exponencial, en la última década, el número de personas que ya hacen sus compras por internet.

Aunque el comercio electrónico no deje de crecer no significa que sea suficiente tener uno para que éste tenga éxito. Siempre es necesario optimizar tu e-commerce para que sea encontrado por el mayor número de personas posible y de esa manera, efectúen su compra. En este sentido, la descripción de productos tiene un papel fundamental.

Si en una tienda física es posible tocar, oler y probar la mayoría de los productos en un ambiente virtual es la descripción la que cumple este papel. Por eso necesitas que este muy bien hecha para generar confianza en el usuario.

Para mostrarte cómo puedes hacer una descripción de productos imbatible hemos preparado estos siete consejos -nivel experto- que seguro mejorarán todavía más tu e-commerce y de esta manera obtener resultados óptimos. ¡Buena lectura!

Importancia de una buena descripción de productos

Podemos destacar al menos dos buenas razones para preocuparnos con la descripción de productos. En primer lugar tiene que ver con la capacidad de convencer a tu público- objetivo de que quiera comprar tu producto.

La descripción es la base del contenido de todo e-commerce, ya que es a través de la misma que tu potencial cliente va a conocer qué ofreces. Un buen texto, además de presentar el producto, debe generar confianza y estimular el deseo de comprar.

El segundo motivo está relacionado con el posicionamiento del e-commerce en los motores de búsqueda. Mucha gente no lo sabe, pero el texto de la descripción es fundamental para cualquier estrategia de SEO.

Es decir, páginas de productos con mucha información bien elaborada generarán tráfico para su site. Es importante saber que los motores de búsqueda no solo leen las imágenes, sino que el texto en sí es esencial.

Además, un texto detallado tiende a impedir que el posible comprador abandone el carrito al encontrar respuestas a todas sus dudas. Incluso puedes llegar a evitar que los canales de atención al cliente estén sobrecargados de contactos de personas queriendo solucionar cuestiones relativas al producto.

Recomendaciones para describir productos

Como ya hemos visto, una descripción bien hecha, acarrea inmensos beneficios a tu negocio virtual así que vamos a lo que nos interesa ¡los consejos que los expertos recomiendan para optimizar tu e-commerce!

1. Ten claro a quién va dirigido el producto

Antes que nada, es necesario saber a quién está destinado tu producto. Independientemente de lo que vendas, es importante escribir para una persona, no para un grupo de extraños. Esto marca la diferencia, acercándonos al consumidor.

Por eso, el tip número 1 es: crea una persona e intente ofrecer, en la descripción de productos, soluciones a sus problemas, desafíos y deseos. Hay varios generadores de personas gratuitos en internet. ¡Vale la pena!

2. Pon un título creativo

Los títulos son esenciales para los libros, textos, e-mails… No tendría por qué ser diferente con los productos ¿verdad? Siendo así, un título creativo y persuasivo no puede faltar para a traer al público.

Al mismo tiempo, los títulos no pueden ser demasiado largos. Por eso usa tu creatividad para describir brevemente el producto, llamando la atención pero sin que sea demasiado extenso.

3. Apuesta por buenas imágenes

Acuérdate del dicho: «una imagen vale más que mil palabras». Por eso es necesario invertir en buenas fotografías de los productos. Desde todos los ángulos, con una buena iluminación… así el cliente tendrá una noción realista de lo que va a comprar.

Además de atraerlos con buenas imágenes, con fotos de calidad disminuirás posibles reclamaciones postventa, así como solicitud de cambios por aquellos que puedan sentirse engañados o decepcionados con el producto.

Si en una tienda física el escaparate es el responsable de atraer clientes, en un e-commerce las fotos asumen parte de ese papel. Un fotógrafo profesional sin duda traerá beneficios a tu negocio al facilitar imágenes de calidad de los productos.

4. Describa las características

Aquí tenemos que tener en cuenta las informaciones técnicas. Es necesario informar del material del que fue hecho el producto, las medidas, el peso… en fin, todas las características básicas. Esta parte de la descripción puede presentarse en una lista con todos los puntos relevantes o en una tabla, para facilitar la visualización.

Si es necesario, explica la tecnología implicada dando ejemplos de cómo funciona.

5. Destaca los beneficios

Explicar los beneficios del producto es tan importante como un buen título o unas fotos atrayentes. Es justo a través de los mismos con los que conseguirás seducir a tu público-objetivo, al explicar cuáles son las ventajas de tu producto y por qué es provechoso comprarlo.

Cita las cualidades de tu producto, habla sobre el diseño, la calidad y el confort. Comenta detalladamente las características que lo diferencian de la competencia para que el consumidor se sienta con la seguridad de estar haciendo la compra óptima.

6. Busca las palabras clave

Como ya hemos comentado, la descripción de productos es primordial para la estrategia SEO de tu e-commerce. Por eso es importante definir las palabras clave pensando en cómo los usuarios buscarían tu producto por internet.

Acuérdate que es esencial que las palabras clave aparezcan de forma orgánica a lo largo del texto, en texto y en descripciones, para que el cliente encuentre el producto con facilidad. Las herramientas de búsqueda de palabras clave pueden ayudarte a determinar los términos a destacar en tu descripción.

7. Utiliza un software especializado

¿Tu e-commerce ofrece demasiados productos y optimizar la descripción de todos va a consumirte un tiempo del que no dispones? No te preocupes: hay softwares de marketing digital que pueden ayudarte con esa tarea.

Elige el que sea más conveniente para tu negocio y ahorra tiempo. Permanece siempre atento a las novedades tecnológicas que solucionen cuestiones de forma ágil y que terminan por ser, a la larga, más económicas, contribuyendo a la estrategia de marketing de su e-commerce.

Si has llegado hasta aquí, ya sabes cómo hacer una descripción otimizada de tu producto y así ampliar los resultados de tu e-commerce. Además de mejorar la estrategia SEO de tu site, el número de conversiones también tiende a aumentar.

Así que, manos a la obra. Es hora de poner en práctica lo que has aprendido para generar más tráfico y más acciones lo que se traducirá, indudablemente, en más ventas.