Si tu objetivo es aumentar tu lista de contactos, ¡te contamos cómo! Y es que, aunque pueda parecer que no, el e-mail marketing y el SMS marketing son de gran ayuda para conseguirlo...
El SMS marketing y el E-mail marketing son dos grandes herramientas digitales que pueden ser usadas dentro de una empresa para aumentar la lista de contactos y alcanzar nuevas personas interesadas. Es decir, son canales que podemos utilizar para atraer.
Ambas cuentan con muchos beneficios que ayudan al emprendedor a que el camino hacia el éxito sea mucho más sencillo. Eso sí, siempre tenemos que usarlas de forma responsable e implementarlas según la etapa de venta en la que nuestro cliente o potencial cliente se encuentre.
A continuación aprenderemos cómo estas dos estrategias pueden ayudarnos con nuestro negocio, y así sacarles el máximo provecho ¿Está todo el mundo preparado? ¡Vayamos a ello entonces!
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Los beneficios del SMS marketing y del E-mail marketing
A pesar de la versatilidad de las redes sociales, el e-mail es la forma más eficaz de establecer relaciones con nuestros leads y clientes con un tono más profesional. A través del mismo, podemos divulgar campañas que puedan ampliar la cantidad de seguidores en Instagram y usar el neuromarketing con la intención de ser más persuasivos a la hora de realizar una venta.
Conviene recordar que tanto Facebook como el resto de redes que nos permiten esta interacción, están siempre trabajando con el objetivo de fidelizar a los usuarios y conseguir que permanezcan el mayor tiempo posible en sus respectivos sites. Esto se debe al hecho de que en cualquier momento puede surgir una nueva red, convertirse en tendencia y que todos los usuarios dejen de usar las antiguas.
Esta es una de las grandes ventajas del e-mail: la relevancia que tiene desde el principio. Muchas personas usan la misma dirección siempre ya que no existe la costumbre de cambiarla, al igual que ocurre con el número de teléfono.
Ciertas técnicas ayudan a nuestra empresa a aumentar la lista de contactos y a actuar siendo un verdadero colaborador en la vida de los consumidores. Basta implementar prácticas beneficiosas en nuestro negocio para cambiar el nivel de engagement.
Tres buenas prácticas para SMS marketing
Es totalmente comprensible el hecho de que las personas se estén rindiendo cada vez más al multiuso que el smartphone proporciona ya que facilita (y mucho) las tareas no sólo profesionales, también las personales. Actualmente podemos conseguir (casi) todo a través del mismo. Invertir en SMS marketing es por lo tanto una gran idea ya que estamos usando un canal siempre conectado en nuestro consumidor.
Con la ayuda de Internet y los entornos digitales en los que participa la mayoría de tu audiencia, tu empresa podrá apostar por las publicaciones que muestren que tu negocio es un especialista en el sector. Al involucrar a los usuarios a través de mensajes de texto para participar en estas publicaciones, el comentario que dejarán aparecerá en la línea de tiempo de la red de sus amigos y tu negocio se extenderá.
A las personas les gusta encontrar páginas en la web que incentiven una búsqueda constante de conocimiento y las hagan mejorar en ciertos aspectos vitales. Por lo tanto, si conseguimos que nuestra marca sea reconocida como una influencer digital, muchos la seguirán y, conforme a nuestro plan estratégico, el desarrollo de relaciones duraderas se facilitará.
Ofrecer promociones y ofertas exclusivas
Estos dos factores son grandes atractivos y beneficiarán tanto a tu empresa, aumentando tu lista de contactos, como al público al que deseas alcanzar. Tratándose de algo exclusivo, muchos compartirán con sus amigos las ventajas que obtuvieron en la adquisición de un item o servicio especializado, y esta acción atraerá usuarios que qurrán ser beneficiados de la misma forma.
Crear un programa de fidelización
Una de las formas para aumentar tu lista de contactos es ofreciendo un programa de fidelización. Puede ser llevado a cabo informando a través de SMS de los puntos que un cliente ha acumulado en cada compra lo que permite una conversión posterior en descuentos o premios. Esto aumentará el número de interesados en participar.
Tres buenas prácticas para e-mail marketing
Como hemos visto, conseguir la dirección de e-mail de alguien es una oportunidad que tu empresa tiene de encantarlo y hacer que la imagen de tu marca sea cada vez más fuerte cuando tenga la intención de comprar. Las siguientes estrategias te seguirán ayudando para que todo este proceso no se vea interrumpido.
Apuesta por un contenido relevante
Cuando tu empresa envía contenidos de calidad, relevantes para tus consumidores, tu marca aumenta su credibilidad y las oportunidades de fidelización, por lo tanto, también crecen. Por eso, apuesta siempre por materiales ricos capaces de atraer nuevos usuarios y amplia tus técnicas de inbound marketing.
¡Mide!
Es interesante implementar las prácticas que estamos aprendiendo sobre cómo hacer crecer las listas de contactos. Sin embargo, no serán de utilidad si tu empresa no sigue las repercusiones que cada una de las estrategias consiguen. Así, vigila las métricas de e-mail marketing e intenta comprender qué se puede mejorar o adaptar. Esto optimizará tus recursos, tanto monetarios, como humanos.
Automatización
La automatización de estas herramientas conducirá a una mejor administración y agilizará tus servicios. Como hemos visto a lo largo de este artículo, el marketing por SMS y el marketing por correo electrónico, te ayudarán a aumentar tu lista de contactos y atraer mayor engagement con la imagen de la marca. Por lo tanto, confía en las soluciones que puede proporcionarte una empresa especializada.
E-goi ofrece un software muy fácil y práctico que te ayudará en el envío de e-mails y mensajes de texto. Habla con nosotros para saber de qué forma podemos potenciar tu negocio y expandir la cantidad de contactos.
Pero, como siempre, si tienes alguna sugerencia, pregunta o duda ¡escribe un comentario!
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