Aumentar el engagement de nuestras redes sociales es un tema importantísimo para quien quiere tener relevancia en la red. No hay nada peor que desear ser un influencer, pero vivir con posts y perfiles desconocidos, ¿no?
Cuando el público no responde y/o no acompaña, es señal de que algo necesita ser cambiado y mejorado.
Para ayudarte en la misión de mejorar la participación de tus redes sociales, posts, e-mails y demás, preparamos este contenido práctico con 6 recomendaciones para impulsar la interacción de tus seguidores. ¿Preparado para librarte del monstruo del anonimato de una vez por todas? ¡Te contamos el secreto!
Contents
1. Produce contenidos de calidad
Para crear publicaciones de valor para tus seguidores, necesitas, antes que nada, realizar una investigación de mercado. Entender a tu audiencia y a la «competencia» — o sea, los nombres que consideras que son referencias en ese medio — ayuda a atender las expectativas y necesidades de tu público objetivo.
Al tener esos pilares bien establecidos, los contenidos son mejor dirigidos y en consecuencia, alcanzan resultados más interesantes.
Enfócate en la información relevante
Los contenidos que posteas deben estar adecuados a la propuesta de tus redes sociales, de tu personalidad o de la temática que atrae a las personas que deseas alcanzar. Siendo así, al definir qué información lanzarás a la red, intenta pensar sobre qué valor agregado tiene para quien la va a consumir.
¿Cómo? Simple: cuando enseñas algo o das recomendaciones sobre un determinado tema, quien está viendo tus videos, leyendo tu blog o viendo tus fotos aprenderá a hacer aquello o ser inspirado, tener ideas, en fin, un mundo de posibilidades. El foco está en hacer que tu contenido sea especial por algún motivo. Por eso, recuerda que importa el cómo, pero mucho más el qué: sólo la calidad hará que vuelvan.
Cuidado con los atributos de las redes
Tu red puede ser la más informativa del mundo pero no hay santo que aguante ver un video distorsionado o con el audio horrible, ¿no te parece? ¿Quién encuentra gracia en seguir a alguien cuyas fotos están movidas, borradas, sin definición, etc.?
Por eso, las propiedades de las redes, como la calidad del video y del sonido, el posicionamiento de la luz, los textos bien escaneados, las imágenes tratadas, entre otros, deben ser tareas de máxima prioridad.
2. Ten presencia y sé multicanal
Busca las principales redes del público objetivo para estar presente en los lugares correctos. ¿Cuál es tu objetivo de publicar en internet? Si quieres tener muchos seguidores, es necesario que elijas la red que tiene más que ver con tu estilo y con el de las personas a las que quieres llegar.
Por otra parte, es muy importante ser activo en diversos canales e interactuar con los demás usuarios. Principalmente si eres un heavy user, no es tan difícil encontrar unos minutitos del día para, espontáneamente, interactuar con las personas.
Acciones como esta te hacen más «humano» — ¿y a quién no le gusta eso? A las persona les gusta saber que hay alguien detrás de los posts, de la marca o de la promoción que están consumiendo. Relacionarse es la palabra clave.
3. Impulsa la interactividad
¿Conoces las CTAs? Call to action es literalmente invitar a alguien a que actúe. Las CTAs deben ser usadas para impulsar la interactividad de los seguidores con tus posts. Incentiva a la persona que está detrás de la pantalla a hacer algo… lanza desafíos, pide opiniones, apuesta por los comentarios, las etiquetas, las menciones… ¡No tengas miedo parecer pesado en ese sentido!
Las pruebas sociales también son muy usadas. Se trata de mostrar, por medio de un conteo, por ejemplo, cuánta participación tuvo un determinado post. Es una forma de mostrar la popularidad e invitar a las personas a formar parte de eso. ¡Incentiva los comentarios, evaluaciones y que se compartan!
4. Usa un calendario de marketing
Publicar periódicamente es fundamental para obtener participación en las redes sociales — y eso ya lo sabemos. Es preciso ser constante para no dar la sensación de que tus redes sociales están abandonadas, porque las personas ya no tendrán motivo para continuar siguiéndote.
Pensando en eso, no dejes pasar inadvertidas las buenas fechas. Cualquier oportunidad temática que se adapte a tu producción puede ser usada. Ingresa al calendario de marketing y redes sociales para saber qué contenido es más relevante en cada época.
Reaprovechamiento de los contenidos
Aprovecha tus contenidos y no los dejes olvidados. Siempre hay una ocasión para «resucitar» un post relevante. Por otra parte, hay temas que nunca pasan de moda (en el caso de quien es blogger y hace marketing de contenido, las palabras claves head tail son buenos ejemplos de eso). No debes ignorar el remarketing.
Otro punto importante es integrar las redes sociales y los medios de comunicación. Además del e-mail marketing, que es valioso cuando está fundamentado por una buena captación de leads, es tu deber de hacer mención a tus propios contenidos. Las redes y los canales precisan conversar entre sí — por lo tanto, no dejes nada desconectado o en el aire.
5. Aprovecha las ocasiones
Además, no dejes de estar atento en lo que están haciendo los influencers. Muchas veces, alguna broma, juego o música ayuda a crecer. ¿Recuerdas cuando se popularizó el desafío del balde de agua? ¿Y cuando estalló el hit «Que tiro fue ese?» y todos los famosos hacían versiones de la coreografía. ¡La idea es esa!
Las fechas pueden ser útiles para aplicar promociones, programas de fidelización, sorteos, recompensas, etc. Así, podrás estimular la participación de esa manera. Hace algún tiempo, Whindersson Nunes lanzó un tweet afirmando que cada mil likes (o participación a la acción), él postearía una curiosidad sobre un país que conoció (la recompensa).
Ni necesitamos comentar que el posteo batió marcas de 30 mil me gusta en los primeros minutos. ¿Entiendes cómo funciona? Si las personas no quieren tanto saber de tus viajes, podrás ofrecer alguna otra cosa. Pon tu cabeza a funcionar, encuentra el objeto de deseo de las personas que te siguen y ofréceles algo a cambio.
6. Recolecta datos y evalúa las métricas
Tener un esquema para atraer y mantener a muchos seguidores no deja de ser una forma de gestionar tu marca. Siendo así, algunas herramientas se vuelven esenciales para alcanzar el éxito. En este caso, estamos hablando de recolección y evaluación de datos.
Cuando envías un e-mail, escribes un post en tu blog, envías un video o subes publicaciones, por ejemplo, conseguirás obtener el número de vistas e interacciones, entre otros datos. Estos datos, cuando son bien tratados, dan poder a tu marca.
Las pruebas son bienvenidas
Es fundamental recolectar de ahí informaciones sobre lo que puede aumentar la participación en las redes sociales. Esto es importante para repetir lo que resulta exitoso — como una landing page que convierte — y eliminar lo que tiene alto índice de rechazo. Usando una buena herramienta multicanal de marketing, visualizarás todo eso de forma mecánica y podrás lanzar pruebas A/B.
Hablando de eso, ¿qué tal probar con la automatización que da resultado y mantiene tus redes humanizadas y organizadas para alcanzar más seguidores y oportunidades reales? Entra en contacto con nosotros y conoce todo lo que E-goi puede hacer por tu marca. Estamos aquí para impulsar tu crecimiento — y lo mejor: ¡este es un servicio gratuito!