Como melhorar o Retorno Sobre o Investimento (ROI) do blog

Se produz conteúdos para blogs e sites, deve saber que investir em estratégias para alavancar a divulgação é essencial para ter sucesso. Para isso, é muito importante calcular o ROI — retorno sobre o investimento. Mas sabe o que é ROI? Conhece as técnicas para medi-lo corretamente e otimizar as suas ações?

Então preste atenção a este artigo! Ele tem informações que vão ajudá-lo a entender esta métrica e a saber como aproveitar para potencializar os resultados do seu blog. Confira.

O que é o retorno sobre o investimento?

ROI é a sigla do termo em inglês Return on Investment. Traduzindo para português, significa retorno sobre o investimento. Trata-se de uma métrica que avalia a resposta do que foi aplicado.

Utilizado com frequência por gestores de negócios que querem acompanhar as suas apostas de investimento, o ROI é visto no mercado como um indicador económico. No universo da internet, é indicado para avaliar o desempenho de campanhas de comunicação.

Além disso, o ROI pode ser direcionado para calcular um investimento numa ação pontual ou numa estratégia como um todo. Esta métrica também deve ser considerada para direcionar orçamentos, comprovar resultados e justificar ações.

Por que é necessário calcular o ROI?

Como explicamos acima, o ROI é um fator que auxilia a medir ações que na maioria das vezes tiveram aporte financeiro. Ele mostra quantos euros retornam para cada um investido.

Para quem desenvolve blogs e trabalha com estratégias digitais, medir resultados deve fazer parte das tarefas do dia a dia. Conhecer e acompanhar o retorno sobre o investimento colabora para nortear decisões e ajuda a identificar falhas e ajustes necessários nas estratégias.

Não basta fazer investimentos financeiros com o objetivo de atingir mais pessoas ou posicionar bem o seu conteúdo na internet sem saber se os resultados são positivos, não é?

Como é feito o cálculo do retorno sobre o investimento?

Saber como investir dinheiro para dar um upgrade no seu site ou blog é um atributo vantajoso para otimizar as suas estratégias.

Para calcular o ROI, é preciso subtrair o investimento do lucro obtido e dividir esse resultado pelo valor investido:

• ROI = (GANHO – INVESTIMENTO) / INVESTIMENTO

Por exemplo: investiu 500€ numa media online e teve como retorno 3000€ em novos negócios. O cálculo do ROI deve ser feito da seguinte forma:

• ROI = (3.000 – 500) / 500
• ROI = 5

Ok! Mas o que significa esse resultado? O cálculo mostra que o retorno financeiro foi de cinco vezes o investimento.

Para transformar o resultado em percentual, basta multiplicar por 100. Ou seja, no exemplo analisado, o ROI é de 500%. Nada mau, certo?

Uma dica pertinente para que o ROI seja feito corretamente é considerar todos os custos no valor do que foi investido. Seguindo o exemplo, se, além da media, o investimento envolveu gastos com o desenvolvimento de layout no valor de 100€, esse custo deve ser somado:

• ROI = (GANHO – INVESTIMENTO) / INVESTIMENTO
• ROI = (3.000 – 600) / 600
• ROI = 4

Como o investimento aumentou, o impacto é percebido no retorno sobre o investimento medido, que passou a ser de 400%.

Tenha como regra a seguinte situação:

• ROI < 1: perda. O investimento foi maior que o retorno.
• ROI = 1: empate. O retorno cobriu o investimento.
• ROI > 1: lucro. O retorno foi maior que o investimento.

Como aumentar o retorno sobre o investimento?

Para que o retorno sobre o investimento de qualquer negócio tenha resultados satisfatórios, existem estratégias que dão força para potencializar os ganhos. Confira algumas delas.

Identifique oportunidades

Conquistar novos clientes geralmente exige um esforço maior do que manter aqueles que já consomem o seu conteúdo e produtos. Por isso, identificar oportunidades para potencializar os momentos de interação com os consumidores que têm interesse pelo seu negócio é fundamental para aumentar o ROI.

Estratégias como upselling ou cross selling costumam ser excelentes opções. A primeira consiste em oferecer produtos e serviços de maior valor ao consumidor. Já a segunda, oferece soluções relacionadas e complementares.

Fidelize os seus clientes

Além das estratégias apontadas no item anterior, a fidelização é uma excelente ferramenta para potencializar o retorno sobre o investimento no seu blog ou site.

De acordo com a experiência de compra, clientes satisfeitos costumam defender a marca e indicar o serviço, produto ou conteúdo a outras pessoas. Isso faz com que a estratégia atinja um número maior de consumidores com o mesmo orçamento direcionado.

Utilize tecnologias

As tecnologias disponíveis são fundamentais para facilitar o processo de interação do consumidor com o seu blog ou site. Neste caso, devemos destacar as ferramentas de automação.

Além de facilitarem a compra ou o consumo de conteúdo, os programas e sistemas online são grandes aliados de quem investe para comunicar com o seu público comprador no momento certo e de acordo com as necessidades dele.

Capture leads

Na onda das tecnologias, as estratégias de marketing para identificar quem são as pessoas interessadas no material apresentado no seu blog também possibilitam que o ROI atinja resultados positivos.

Deste modo, investir em ações para captar leads e promover atividades para que sejam convertidos em clientes são formas bastante eficientes de potencializar o retorno sobre o investimento realizado.

Segmente o público

Conhecer a audiência do seu blog é outro requisito importante para delinear ações capazes de converter visitantes em leads e leads em clientes. Para isso, as estratégias precisam de ser pensadas e propostas de acordo com as particularidades de quem pretende impactar.

Uma outra forma de aumentar o retorno sobre o investimento, feito no seu blog, é segmentar o público e promover ações conforme o perfil e as necessidades de cada grupo identificado.

Aposte no e-mail marketing

Reconhecido como uma ferramenta essencial para estratégias digitais, o e-mail marketing é um canal de comunicação que exige pouco investimento e gera resultados surpreendentes. Isto quando é bem executado, obviamente.

O e-mail marketing estabelece uma relação de troca, envio de informação frequente e confiança com quem tem interesse pelo conteúdo do seu blog. Além disso, contar com softwares específicos para enviar e monitorizar os e-mails é uma aposta que impulsiona retornos positivos sobre os investimentos realizados.

Para que o ROI seja calculado corretamente, assim como o monitoramento seja feito de forma facilitada, por que não contar com uma plataforma capaz de organizar tudo isso por si? Existem opções interessantes para automatizar processos e garantir que a medição do retorno sobre o investimento do seu blog não tenha erros e aponte para a direção certa.

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