OKR: ¿conoces esta estrategia y cómo puede beneficiar a tu negocio? ¡Échale un vistazo a este post y sal de dudas!
Para que una agencia pueda lograr sus objetivos, es necesario que tenga una buena planificación y que sea capaz de ejecutarla de manera simplificada. Para ayudar a conseguirlo, existen metodologías que colaboran con el fortalecimiento del negocio, además de potenciar su ampliación. El OKR, por ejemplo, es un método utilizado por Google desde 1999, que ha contribuído para convertirlo en una de las compañías más grandes del mundo, con alrededor de 60 mil empleados repartidos en todo el mundo.
Para que también esta estrategia potencie tu negocio, hemos preparado este contenido para que sepas en qué consiste esta metodología, cómo funciona, cómo aplicarla, además de mantenerse al tanto de las principales ventajas de adoptarla para adquirir una ventaja competitiva. ¿Vamos a ello?
Contents
¿Qué es el OKR?
Cualquier gerente lo que pretende es que la compañía en la que trabaja siga creciendo ¿verdad? Sin embargo, para lograr este éxito, se deben superar algunos desafíos. Entre ellos se encuentra la comunicación integral entre los equipos, mejorar la estrategia comercial y conseguir que los empleados se sientan comprometidos creyendo en los objetivos principales de la empresa.
Hay puntos que están bastante claros dentro del equipo directivo, sin embargo, todas las personas que trabajen en la compañía tiene que conocerlos de igual manera como las prioridades y el papel que desempeñan dentro de la misma, si lo que queremos es que cumplan los objetivos de manera efectiva.
Entre los métodos para lograr estos resultados, el OKR es uno de los principales. Creado por Andrew Grove, ex CEO de Intel, su enfoque principal es hacer que los objetivos principales de la organización sean específicos, principalmente: objetivos y resultados clave.
¿Cómo funciona?
La definición tanto de los objetivos como de los resultados clave en esta metodología tienen definiciones claras. Veamos cuáles son.
Objetivos
Como su propio nombre indica, es el punto al que tu agencia quiere llegar. POR EJEMPLO, ¿es tu objetivo convertirte en una referencia en el mercado de la región donde operas? Si es así, es necesario que los caminos para alcanzar este resultado estén bien trazados, para que todos en el equipo lo sepan y comprendan su papel para alcanzar estos números.
Hay maneras de motivar a los profesionales para que tengan el mismo enfoque, como definir objetivos tangibles y también crear planes de carrera. Además del ejemplo presentado, una agencia puede tener como foco principal el hecho de convertirse en una autoridad en el mercado o contar con un equipo que atraiga clientes potenciales, permitiendo el crecimiento sostenible del negocio y vendiendo más.
Key results o Resultados Clave
Tu objetivo está definido, ¿verdad? Pero, ¿cómo saber lo cerca que estás de alcanzar los resultados deseados de tu empresa? Para conseguirlo contamos con los resultados clave, cuya lógica se basa en lograr objetivos más pequeños para llegar a la meta final. .
Volvamos al ejemplo anterior: tenemos el objetivo de convertirnos en referencia en nuestra región. Siendo así, los objetivos menores podrían ser:
- atracción de leads cualificados que sean de la misma ciudad donde está tu agencia;
- aumento del tráfico orgánico de la región en la que trabajas;
- crecimiento considerable de las ganancias provenientes de pequeños negocios de la propia ciudad.
¿Cuáles son las ventajas principales del OKR?
Ahora que hemos visto en qué consiste esta metodologia y cómo funciona, ha llegado el momento de entender las principales ventajas que puede tener para una agencia:
Flexibilidad
La primera ventaja está relacionada con la flexibilidad de la metodología. De la misma manera que lo utiliza Google, una mega compañía con oficinas repartidas por todo el mundo, también puede ser adoptada por tu agencia y generar los mismos beneficios que a una gran empresa.
Lo ideal para lograr resultados es adoptarla de manera oportuna. Por ejemplo: si tu objetivo principal es convertirse en una agencia de renombre en el campo del marketing digital, el primer paso es estructurar al equipo para que se convierta en una autoridad en el tema.
Plantea metas que sean alcanzables, envuelve a los profesionales y ofrece cursos de capacitación. Al adoptar esta estrategia, el equipo tiene la oportunidad de comprender los puntos que se pueden mejorar, ajustarlos y, más adelante, estructurar la metodología para toda la empresa.
Agilidad en los procesos
Especialmente para los equipos que tienen dificultades para tomar decisiones rápidamente, la metodología OKR permite este problema. En caso de que la administración del negocio no entienda por qué persiste un cierto error, lo que perjudica la experiencia del cliente y la optimización del trabajo, este método permite una visión más micro, ajustando puntos que resultarán en ganancias macro.
Además, estamos acostumbrados a la planificación que trae objetivos a largo plazo. Aquí, es posible establecer demandas a corto plazo e incluso para acciones de emergencia. Esto sucede precisamente porque es fácil aplicar la metodología, además de medir los resultados de una manera más positiva.
Integración con el Equipo
Como hemos comentado, para que la empresa logre lo que quiere, es necesario que todos participen y comprendan cuáles son los objetivos del negocio. Por esta razón, el OKR llevará a todos por el mismo camino, lo que aumenta el compromiso y la interacción entre el equipo.
Para estimular todavía más que el equipo se integre ofrece herramientas como:
- eventos semanales, en los que los colaboradores puedan abordar temas acerca de tu día a día de trabajo;
- mentoría dentro del propio equipo, para que unos puedan remediar las dificultades de otros;
- reuniones esporádicas, para tratar temas específicos sobre las diferentes áreas de actuación;
- premios para aquellos que están más comprometidos con los proyectos de la compañía;
- implementación de un plan de carrera, que se cumple de acuerdo con el cumplimiento de los objetivos de los empleados;
- posibilidad de ofrecer cargos de gestión para un miembro del equipo que destacó a la largo de los meses, entre otros.
En este contenido, hemos visto algunos de los puntos principales sobre OKR, cómo funciona y algunos consejos para implementarlo. Para que tu empresa alcance los objetivos preestablecidos y logre el éxito esperado, naturalmente, es necesario adoptar estrategias que sean eficaces. Por lo tanto, esta estrategia servirá para que los profesionales que trabajan en tu agencia estén centrados en lo que realmente importa, en aquello que nos hayamos propuesto.
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