Hacer la gestión de redes sociales de tu empresa puede no ser tan fácil como parece. Veamos lo nuevo que E-goi ha desarrollado para ayudarnos.
Tener un perfil en redes sociales ya no es un asunto pendiente para ninguna empresa. El desafío ahora es obtener más Likes, Comentarios o Alcance. Puede ser fácil controlar todo esto en una cuenta, pero y cuando es necesario hacer la gestión de redes sociales, crear contenido y programar publicaciones en múltiples perfiles?
En este caso, lo ideal es tener una herramienta para crear y programar publicaciones en las redes sociales de una manera fácil y práctica para no perder más tiempo del necesario.
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Gestión de Redes Sociales: ¿Qué es lo que necesito hacer para tener resultados?
Administrar el perfil de las diferentes redes sociales de una empresa va más allá de publicar un texto y una bonita foto. Las redes sociales se han convertido en herramientas muy importantes para ayudar a publicitar y mejorar cualquier negocio, por lo tanto, es necesario planificar y acompañar los resultados de nuestras acciones. Créeme, puede no ser tan fácil como parece.
Hay una serie de variables que tenemos que tener en cuenta si queremos alcanzar nuestros objetivos:
- La buyer persona
- Contenido adecuado
- Días y horarios más propicios
- El engagement
¿Cómo controlar todo esto? El gestor de redes sociales aparece en este punto como una herramienta útil para ahorrar tiempo y organizar la publicación del contenido en todos los canales.
Pero ya hay varias herramientas en el mercado para hacer esto, así que …
Te vamos a dar 4 excelentes razones:
1. ¡Es gratis … para siempre!
¡Está incluido en cualquier plan Starter o Pro! Y ahora también en el Social One: el nuevo plan de E-goi que es gratis… ¡para siempre!
2. Práctico y simple de usar
Conecta tu cuenta de Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter y Google My Business, elige los perfiles o páginas donde deseas compartir tu publicación, crea el contenido incluyendo emojis e imágenes y programa o publica el post sobre la marcha ¡todo en un instante!
3. Una fuente de inspiración
¿No tienes ideas para crear contenido? Tenemos cientos de fechas disponibles, como el Día sin pantalones en el metro o el Día de la Cerveza, que puedes usar para inspirarte y crear contenido original de alto impacto.
4. Resultados en tiempo real
Realiza un seguimiento de los resultados de tus campañas: alcance, impresiones, likes, comentarios, clics y acciones. Analizar el comportamiento de tus seguidores te permite tener datos para identificar el contenido que mejor funciona para tu público.
¡Genial! ¿Me puedes mostrar cómo funciona?
¡Por supuesto! Ver el video:
Y ahora, 4 consejos rápidos para obtener mejores resultados:
1. Reciclar contenido antiguo
Si ya tienes publicaciones que superan la media de interacción en las redes sociales de tu empresa, ¿qué te parecería publicarlo nuevamente, pero de otra manera? No tengas problema con la repetición de contenido.
Desde entonces, tu audiencia puede haber crecido o varios de tus seguidores pueden no haber visto esta publicación. Por lo tanto, abordar el tema que tuvo éxito hace algún tiempo es más que recomendable.
2. No olvides la CTA
Probablemente hayas visto frases como «si está de acuerdo, comparta»; o «¡menciona al amigo que se vería genial con esta camisa!». Esta es una técnica muy común y eficiente para involucrar a las personas en una publicación.
Estamos hablando de las famosas CTA (Call to Action, en inglés o llamadad a la acción). Sin lugar a dudas, un enlace que se publica con una llamada neutral no tiene el mismo compromiso que cuando se agrega un CTA como «¡haga clic y obtenga más información!».
Puede parecer obvio que el link publicado tiene como objetivo que la gente acceda, pero las personas actúan más cuando se las apela explícitamente. Ya sabes, para tener un buen engagement, no olvides agregar una CTA atractiva.
3. Habla con tu audiencia
A diferencia de los medios de comunicación, donde el público es solo un receptor de información, en las redes sociales las personas pueden interactuar fácilmente. Los comentarios en estos canales y blogs no deben pasarse por alto.
Hablar con las personas es esencial para saber qué camino tomar para complacerlas y qué contenido producir para despertar su interés. Consulta, pregunta o realiza concursos, responde a los comentarios y establece conversaciones.
Sin duda, al sentirse parte de tu comunicación, el seguidor estará mucho más estimulado y receptivo para hablar bien de ti o de tus productos o servicios.
4. Ten en cuenta el momento
En internet, los famosos memes aparecen y desaparecen a un ritmo impresionante. Por eso es importante actuar con rapidez para no quedarse fuera.
¿El tema que se volvió viral tiene que ver contigo? ¿Es posible usarlo sin parecer forzado? ¡Date prisa! Las acciones creativas en las que se aprovechan las oportunidades son excelentes para aumentar el engagement.
¿Recuerdas la controversia con el premio Oscar a la mejor película en 2017?
Bueno, aprovechando este evento y la proximidad del Día de la Mujer, aquí en E-goi desarrollamos una iniciativa sin precedentes y decidimos llevar a cabo los Oscar del Marketing Digital de Mujeres. El tema, de hecho, se volvió viral.
Pero ojo: antes de publicar en cualquier red social, evalúa siempre el riesgo de exponer tu marca y asociarla a algún tipo de controversia. Piensa muy cuidadosamente sobre qué pensaría tu audiencia sobre cierto contenido.
5. Google My Business
Google My Business o Google Mi Negocio es una herramienta comercial gratuita de Google. A través de esta plataforma se crea un perfil de su negocio y se hace más visible en encuestas relacionadas con el mercado de su establecimiento.
En pocas palabras: si tienes un registro en esta herramienta, cuando las personas realicen búsquedas relacionadas con tu negocio, tu empresa y la información de contacto aparecerán de forma destacada en la lateral de la página y en Google Maps.
Conclusión
Como hemos podido ver, con algunas acciones relativamente simples, es posible aumentar el engagement y obtener resultados utilizando las redes sociales de tu empresa.
Y ahora también puedes hacerlo utilizando la nueva herramienta de E-goi para gestión de redes sociales donde puedes crear y programar publicaciones y que ya viene con cientos de fechas disponibles para que te inspires y crees contenido de alto impacto.