8 Trucos Increíbles para Iniciar tu Jornada en el Email Marketing

¿Sabes que el email marketing es un canal de comunicación increíble, pero no sabes cómo empezar? ¡Echale un vistazo a los siguientes consejos!

El marketing digital nos ha proporcionado diversas técnicas para aumentar la venta de productos o servicios, y una de ellas es el email marketing.

No obstante, algunos empresarios no saben cómo usarlo, o usan esta poderosa herramienta de forma equivocada, y no consiguen ver resultados con sus estrategias.

Para que no te suceda esto con tu empresa, hemos preparado este artículo que te mostrará:

• Cómo atraer a personas a tu lista
• Cómo enviar correos electrónicos de forma eficiente, que lleguen a cada destinatario concreto
• Cómo recuperar clientes inactivos
• Cómo aplicar estrategias para aumentar tus ventas
• Analizar las estadísticas para mejorar tus campañas
• Cómo usar un sistema para ayudarte en la gestión de los clientes

¿Estás interesado? Ahora, observa estos trucos.

1. Encandila a personas para que pasen a formar parte de tu lista de correo electrónico y se conviertan en leads

El primer paso para trabajar con el email marketing es atraer a personas para que formen parte de tu lista.

Digo esto, pues unos de los errores más comunes de las empresas que están empezando a desarrollar estrategias de email marketing es comprar listas de correo electrónico, y eso puede generar un impacto negativo, pues el receptor del mensaje no sabe cómo has descubierto su correo electrónico.

Para crear tu propia lista de correos electrónicos, emplea algunas tácticas como:

• Poner ventanas de «pop-up» en tu sitio, por ejemplo, con un cupón de descuento o que garanticen la recepción de una newsletter donde será necesario que el usuario inscriba su correo electrónico.
• Ofrecer en tu sitio cebos virtuales gratuitos, como libros electrónicos, webinarios gratuitos u otros artículos que sean interesantes para tus destinatarios.
• Realizar sorteos y, para que el usuario pueda participar, solicitarle su correo electrónico.

2. Haz la segmentación de tus clientes

Para construir una buena estrategia de email marketing es importante hacer la segmentación de tus clientes.

Por ejemplo, tu público está compuesto por empresarios y por personas que tienen interés en trabajar como empleados. En ese caso, deben realizarse estrategias distintas para cada público. Para que tu campaña de email marketing tenga un buen resultado, es importante enviar contenidos que sean interesantes para cada público destinatario.

3. Tu empresa puede recuperar a los clientes inactivos

Una gran ventaja de tener un sistema que almacene los datos de tus clientes es que puedas planear estrategias de email marketing para vender de nuevo.

Si el cliente ya ha comprado una vez algún producto o servicio en tu empresa, ya tienes una gran ventaja: el cliente ya conoce tu producto.

Además, no será necesario realizar los pasos anteriores para captar el correo electrónico o segmentar, pues ya tienes esos datos.

Entonces, crea una estrategia para mostrar que todavía estás interesado en el cliente y envíale un correo electrónico con las novedades y actualizaciones del producto que ya haya comprado.

El ex cliente es un potencial comprador, entonces invierte en email marketing con él y garantiza que este sea un cliente activo de nuevo.

4. Aplica estrategias en el envío de los correos electrónicos y aumenta tus ventas

Ahora que tu empresa ya tiene una lista de correos electrónicos segmentados y ha conseguido recuperar a los clientes inactivos, ha llegado el momento de usar las estrategias de email marketing para aumentar tus ventas.

4.1. Correos electrónicos de bienvenida y de fechas conmemorativas

Al realizar el registro, puedes enviarle al nuevo lead automáticamente un correo electrónico de bienvenida y ofrecerle un descuento, o presentarle un servicio que pueda comprar inmediatamente.

Además, tu empresa también puede realizar campañas para el Día de San Valentín, Navidad, y enviar productos personalizados en esas fechas conmemorativas.

4.2. Crea descuentos para productos abandonados en los carritos

¿Probablemente ya has puesto un producto que te interesó en el carrito de compras, pero por algún motivo no has finalizado la compra?

Una estrategia que puede usarse para que el cliente cierre la compra es enviarle un correo electrónico que le ofrezca un descuento para que el cliente compre lo que le ha quedado en el carrito.

4.3. Envía correos electrónicos con novedades de tu blog o nuevos productos

Por ejemplo, si tienes un curso sobre productividad, envía una actualización de un artículo sobre ese asunto y al final del correo electrónico ofrece tu curso.

Enviar los nuevos productos también es una forma de mantener a los clientes actualizados y puedes despertar el interés para que adquieran nuevos productos.

Otro ejemplo es enviar correos electrónicos con novedades de tu blog, como nuevos artículos o nuevos cursos en línea.

Pero recuerda que el correo electrónico siempre debe tener un objetivo final.

5. Analiza tus estadísticas

No solo basta con enviarles correos electrónicos a tus clientes. Es necesario analizar las estadísticas para saber cómo está la aceptación de tus campañas.

Para ello, verifica algunos datos como:

• Tasa de apertura de tus correos electrónicos:El cliente está borrando inmediatamente tus correos electrónicos porque no tienen un asunto atractivo
• Analiza el ROI y, si la inversión está rindiendo más de lo que esperabas, lo ideal es invertir cada vez más en esa estrategia, que es una de las más baratas y más lucrativas si se hace de modo correcto
• Además de analizar la apertura de los correos electrónicos, verifica también cuál es el porcentaje de personas que ha leído tu correo electrónico hasta el final. Estas pueden abrirlo porque el título les resulta interesante, pero, si el contenido no es bueno, lo van a borrar antes de acabar de leérselo.
• Pon un call to action en el correo electrónico y verifica cuántas personas han hecho lo que has recomendado.

6. Haz correos electrónicos apelativos

Deben de utilizarse algunas técnicas para enviar un e-mail y hacer que su lectura sea agradable para tu lector.

Por ejemplo, escribe tu correo electrónico en párrafos cortos, pon las palabras clave en negrita, solo 2 o 3 como máximo, los CTA de forma agradable a lo largo del texto y usa plantillas en HTML con una buena distribución de textos e imágenes.

Es importante utilizar esas técnicas para que la lectura no sea cansada y tu cliente lea todo tu contenido hasta el final.

7. Define una periodicidad para el envío de tus correos electrónicos

Otro punto importante es enviar los correos electrónicos periódicamente.

Ese punto debe ser observado especialmente si alguien solicita la inscripción en una newsletter, pues debe mantenerse una periodicidad en la comunicación de tu empresa con tu cliente.

Por ejemplo, envía todos los viernes, a las 15:00 horas, la actualización de las noticias de la semana de tu blog, tus principales productos y alguna promoción especial para tu cliente.

Mantener la periodicidad es importante para que tu cliente se acuerde de tu marca, y también para que puedas realizar más ventas, pues consecuentemente tendrás más divulgación de tus productos o servicios hacia tus clientes.

8. Usa sistemas de gestión para controlar el registro de tus clientes

A lo largo del artículo verdaderamente ya has entendido qué importante resulta tener un buen control de los clientes, ¿no es así?

Para ello, lo ideal es adquirir un sistema de gestión integrada, que pueda tanto controlar el registro de tus clientes, como entender cómo estos se comportan mediante el análisis de los productos adquiridos.

Además del control de registro de los clientes, este tipo de sistemas puede también ofrecer:

• Control de existencias
• Control de ventas
• Control de valoración
• Control financiero
• Perfiles de acceso diferenciados
• Acceso en línea

¿Dudas o sugerencias? ¡Compártelas en los comentarios!

Sigue leyendo si quieres saber qué es el email marketing!