O que é Email Marketing? [+ Vantagens de Usar este Canal]

Email marketing é fazer uso de mensagens de email enquanto canal de comunicação e vendas. É a mais antiga técnica no mundo marketing digital e mantém-se, até à data, como a melhor (sem qualquer previsão realista de que possa ser destronada).

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O que é email marketing?

Bem, o termo é um tudo ou nada auto-explicativo, não? Afinal, o que é email marketing? Email marketing é fazer uso de mensagens de email enquanto canal de comunicação e vendas.

É a mais antiga técnica no mundo do marketing digital e mantém-se, até à data, como a melhor (sem qualquer previsão realista de que possa ser destronada).

Tal como com outras ferramentas de marketing, o email marketing funciona como um canal de comunicação direccionado para clientes actuais, bem como uma auto-estrada para o sucesso no que diz respeito à aquisição de novos clientes (sem perder de vista os clientes inativos).

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Afinal de contas, quem não tem um endereço de email? É a caixa postal do mundo atual!

Para que serve? Quais são os objectivos?

O email marketing enquanto canal de comunicação e vendas pode ser utilizado com vários objetivos:

  • Manter contato com os clientes
  • Manter a marca no Top of Mind do cliente (Notoriedade)
  • Captar novos clientes
  • Interação com os utilizadores
  • Aumentar Vendas
  • Conhecer melhor o cliente
  • Fidelizar

Exemplos de Email Marketing

Existem vários tipos de email com os mais variados objetivos, por isso, reunimos alguns deles. Confira o mais se aplica à sua estratégia, inspire-se e aplique no seu negócio!

Não basta enviar emails do meu computador e já está?

Claro que ao enviar emails do seu computador, está a comunicar mas email marketing é muito mais do que isso e existem duas formas de o fazer:

  • Software de Email Marketing Local
  • Serviços de Email Marketing Web Based (ou online)

Os serviços de Email Marketing locais, são prestados através de um programa que é instalado no seu computador, com ligação a um servidor específico para o efeito, procede ao envio e gestão dos emails para os seus destinatários.

Os serviços de Email Marketing web based ou online (como o E-goi), são serviços que pode subscrever online, onde é feita toda a gestão e configuração do envio das comunicações, sem que seja necessário fazer a instalação de qualquer programa.

Mas não posso enviar emails do meu Gmail, Hotmail ou Yahoo?

Não!

Para ajudar a evitar spam, emails fraulentos (phishing) qualquer cliente de email como o Gmail, Hotmail (Outlook) ou Yahoo limitam o envios massivos. No caso do Gmail , por exemplo, não é possível enviar um email para mais de 500 destinatários de uma só vez.

Mas não é tudo.

Se enviar emails através do Gmail, Hotmail, Yahoo ou qualquer outro cliente de email não fica apenas limitado no número de envios diários. Também não vai ter ao seu dispor:

  • Criador de newsletter para fazer email marketing como um profissional
  • Templates temáticos para as suas campanhas de vendas (e não só)
  • Ferramentas para melhorar a sua campanha (análise de html, pontuação de spam, links quebrados, etc.)
  • Teste A/B
  • Métricas que lhe permitam melhorar resultados como taxas de aberturas, cliques, geolocalização, etc

Quais são as vantagens do email marketing?

Para perceber o que é email marketing pense no seguinte: porque é que nunca recebe atualizações no seu Facebook de páginas que já gostou ou até mesmo de amigos seus?

Apesar do Facebook ou o Instagram estarem na moda, o email marketing tem uma enorme vantagem sobre elas: o seu alcance não é limitado.

Aqueles que façam parte da sua mailing list receberão todas as suas comunicações, da mais simples à mais complexa. Com o email marketing, você tem acesso ao que paga, e não ao potencial que nunca é explorado.

É a ferramenta com melhor ROI

Claro que as redes sociais são mais modernas, mais atrativas. Mas o seu negócio sobrevive à custa de ferramentas bonitas, ou lucrativas? Claro que não! E o email marketing tem um ROI de 3800%! Sim, leu bem!

As razões pelas quais o ROI é tão melhor no email marketing, são óbvias: simplicidade,  baixo custo e alta eficácia. Dito isto, não se pergunte porque é que haveria de começar a recorrer ao email marketing. Pergunte-se porque é que ainda não recorreu a ele!

Os subscritores de email interagem mais!

À primeira vista, parece que interação é um conceito apenas ligado ao Facebook e ao Instagram. Tudo bem. Todos sabemos o quão eficazes são as redes sociais no que toca a criar interação e reconhecimento da marca.

O que você não sabe – mas que os nossos amigos da Quicksprout descobriram – é que um subscritor de email é 3x mais provável que interaja e partilhe o seu conteúdo com os seus amigos e conhecidos. Portanto, mesmo que as redes sociais sejam a sua praia, não subestime as capacidades do email marketing para atingir resultados.

Email marketing – Para quem é?

ideal para

Para toda a gente, na verdade. Se tem bens ou serviços para vender, então a ferramenta é para você. Aliás, é para você mesmo que não tenha nada para vender! É perfeito para blogueiros (e para todos os que dependam de conteúdo), por exemplo, para fazer aumentar a base de leitores e espalhar o conteúdo, mesmo antes de terem o que quer que seja para vender.

O email marketing faz maravilhas quando combinado com o ecommerce mas também pode ser a solução ideal para muitas outras áreas de negócio. Do turismo à saúde, das imobiliárias ao serviços bancários. O que quer que faça, é uma via obrigatória para o sucesso.

É difícil começar? Tenho que perceber de tecnologia?

A resposta é não! O email marketing é simples, eficaz e fácil de usar. Imagine-se no início do século XX – o que é mais difícil? Enviar uma carta a alguém do qual tenha um endereço? Ou esperar que a pessoa passe na rua para lhe entregar um panfleto que pode nem ser lido?

O email marketing é como esse mesmo exemplo: se o email de uma pessoa, pode enviar-lhe uma mensagem que sabe que vai ser entregue. Veja o exemplo da E-goi: é só preparar um formulário de captura ou fazer upload da sua lista de contatos, e pode começar a enviar emails assim que quiser e para quem quiser.

Não precisa ser um mago tecnológico. Se sabe ir à internet e utilizar o Google, ou o Youtube, saberá recorrer ao email marketing. É tão simples quanto isso.

Já sei o que é email marketing. E agora? Por onde começo?

Não se preocupe. Se a sua lista de contatos é composta por 5001 contatos ou menos, temos o plano perfeito para você. O nosso plano 5001 permite-lhe enviar mensagens de email ilimitadas para a sua lista de contatos. E sabe que mais? É completamente grátis! Não vai gastar um cêntimo sequer!

Com o plano 5001, tem o melhor email marketing ao seu alcance! Sem limites de envio e com todas as grandes funcionalidades. A única diferença para os outros planos é que os seus emails vêm com publicidade ao E-goi e não terá suporte técnico personalizado (mas temos guias, vídeos e curso grátis).

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De que outras ferramentas relacionadas com email marketing posso tirar partido?

De muitas outras. Envios de email personalizados são só o início. A nossa plataforma está cheia de ferramentas e soluções para maximizar os seus ganhos. Se pensa que está na altura de preencher o seu potencial de negócio, comece por ler o que escrevemos sobre:

Conclusão

Agora que já entendeu o que é email marketing, o que o torna um canal irresistível e imprescindível na sua estratégia de comunicação e de marketing, parta para a ação e tire partido deste excelente canal de aquisição de clientes.

Descubra como iniciar agora a sua jornada no email marketing.

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