Sentou-se, escreveu “campanha dia dos namorados” e ficou a olhar para o ecrã a pensar que queria proporcionar algo especial aos seus clientes? Então chegou a hora de planear!
Uma relação é fortalecida quando as partes envolvidas levam em consideração as datas importantes e comemorativas. O mesmo acontece na comunicação entre empresa e público-alvo: não pode deixar escapar nenhum pormenor e deve estar presente.
Para acertar no e-mail marketing para o dia dos namorados, trouxemos as 3 melhores atitudes para agradar aos clientes e aumentar as possibilidades de conversão.
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1. Use a estratégia de segmentação
Se está a ler este post, provavelmente está a planear não apenas o envio de um e-mail marketing ou qualquer outra interação com o potencial cliente, mas a sua estratégia de vendas para o dia dos namorados. Sendo assim, é nossa obrigação dizer o básico: segmente as suas listas para que a mensagem, seja ela qual for, seja eficiente.
De acordo com as informações que já tem sobre a sua audiência, é importante usá-las para selecionar os produtos de interesse a fim de facilitar a vida a quem precisa comprar algo de última hora.
Não se apresse
Por falar em comprar algo de última hora, essa ação é mais comum do que parece. Sendo assim, não se apresse em lançar a campanha. As pessoas costumam comprar quando a data está bastante próxima. Para os que se esquecem e precisam de algo rápido, no caso de, além de um ecommerce ter também uma loja física, oferecer a opção de levantar produtos na loja é uma ótima solução.
Não precisam ser produtos específicos para a data: pode fazer uma seleção de produtos com os quais já trabalha. No entanto, não deixe de ser criativo e inovar para se diferenciar da concorrência.
2. Esmere-se na landing page
Se a data é especial, que tal fazer uma landing page específica para mostrar o que a pessoa vai encontrar no site? Aqui, as técnicas de escrita ligadas à persuasão devem ser colocadas em prática. Escolha o perfil do público e não coloque muitas objeções para que a decisão de compra aconteça sem complicações e milhões de procedimentos.
Defina claramente o que está a ser oferecido: disponha os produtos por intervalo de preço, dê a opção de reservar de imediato ou sugira que a pessoa navegue no seu ecommerce à procura de outras opções.
Ao usar o email marketing como estratégia de comunicação deve optar por um assunto no seu e-mail que seja direto e claro. A taxa de abertura é muito maior quando a linha do assunto é bem-pensada.
3. Dê ideias e instigue o leitor
Em primeiro lugar, pense na estética do e-mail e lembre-se que, embora dê um pouco de trabalho, ela pode variar de acordo com a segmentação. Depois disso, a linguagem é importante: não dê ordens às pessoas, por isso não utilize o imperativo. Em vez disso faça sugestões e seja subtil.
Outra estratégia interessante é instigar o seu leitor, porque o dia dos namorados pode ser a ocasião para fazer algo especial e nem toda a gente tem essa atitude por si só. Por isso, dê aquele empurrãozinho que falta.
Há os mais românticos, os ousados, enfim, pode fazer uma boa pesquisa sobre os perfis das pessoas para perceber o que poderia tornar esta data memorável. Faça do seu produto um ingrediente importante para que isso aconteça.
Agora que a sua campanha dia dos namorados já começa a ganhar forma forma, coloque mãos à obra e, é claro, conte connosco.
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