¿Pierdes horas y horas en programar (y desprogramar) citas o test-drives y en organizar todas tus oportunidades comerciales en un archivo de excel? ¡Olvídate de eso!
Recibir a los clientes en stands, realizar test-drives, hacer contactos comerciales, asistir a reuniones y ferias sólo son algunas de las tareas a realizar durante tu día a día como vendedor de coches. Horas y horas perdidas en la gestión de la agenda, concertar citas, reactivación de clientes, organización de oportunidades comerciales, etc. Todo genera demasiado estrés y se convierte en un tiempo perdido para lo que realmente te interesa: vender coches.
Es normal perder tiempo. Es normal que tus clientes pierdan tiempo. Lo que no es normal es no actuar para resolver este problema, intentar librarse de todo el trabajo administrativo posible y aumentar tu productividad.
Imagina que tienes, de media, 10 citas o test-drives a la semana y que cada una tarda unos 15 minutos en ser fijada. Acabas de perder 2 horas y media.
Pero si 5 de estas citas o test-drives fueran canceladas y tardases otros 15 minutos en re-agendarlas, terminas por perder otra valiosa hora. 1 hora y 45 minutos. Son, en total, 3 horas y 45 minutos que podían ser invertidas en más contactos comerciales para cerrar nuevos negocios.
Contents
1. Automatizando las Citas y Test-drives para Vender Coches
Calendly es una aplicación online que te permite gestionar tu agenda de forma automática. Puedes definir el número máximo de reuniones o test-drives y la antecedencia mínima. Só tienes que configurar tu disponibilidad y compartir este link que puedes integrar con Google u Outlook.
Y si lo integras con E-goi, puedes enviar notificaciones por email o SMS al potencial cliente siempre que tus visitas fueran marcadas o anuladas ¡y para ti también! ¡Y todo de forma completamente automatizada!
Paso a Paso para implementarlo
1.1. Crear una cuenta en E-goi
Antes de empezar, si ya eres cliente de E-goi sólo tienes que hacer clic aquí y hacer login en tu cuenta… ¡y avanzar al paso 1.2.!
Si todavía no eres cliente de E-goi, crea una cuenta aquí:
1.2. Crear una cuenta en Zapier
Si ya tienes una cuenta en Zapier, puedes avanzar hasta el paso 1.3. 🙂
Si todavía ni tienes cuenta ni conoces la empresa Zapier es un servicio online que permite automatizar varias tareas sin necesidad de tener conocimientos de programación. Para realizar esta integración vas a precisar crear una cuenta en Zapier de forma gratuita.
1.3. Crear cuenta en Calendly
Si ya tienes una cuenta en Calendly, puedes seguir hasta el paso 1.4. 🙂
Para realizar esta integración tenemos que crear una cuenta en Calendly de forma gratuita.
1.4. Integra con E-goi
Al integrar nuestras cuentas con E-goi, las modificaciones que hagamos (o nuestros potenciales clientes hagan) en Calendly llegarán hasta nuestra lista E-goi. Para que esta información quede recogida tenemos que crear tres campos extra dentro de la lista:
- Fecha de la reunión (tipo FECHA)
- Empresa (tipo TEXTO)
- Evento (tipo TEXTO)
Ahora haremos la integración via Zapier que conseguiremos haciendo clic en el botón Make a Zap.
Busca la App de Calendly y ¡asocia ambas cuentas!
Haz lo mismo con la App de E-goi, escogiendo entre las opciones que te ofrecen «Add/ Update Suscriber».
(La clave API para poder terminar la integración la encontrarás dentro de tu cuenta E-goi en el menú Apps)
Ahora sólo tienes que configurar la lista que va a recibir la información.
¡Todos los datos que tu cliente incluya en Calendly te llegarán directamente a tu lista E-goi!
¿Y qué hago con todos estos datos?
Automatizarlos para que tanto tú como el cliente recibáis un sms con la información de la cita.
Con el autobot de E-goi podrás, cada vez que un cliente quiera marcar una cita contigo, enviar un sms con los datos. Es decir, que servirá para confirmar la reunión que él solicitó, y lo que es mejor ¡completamente personalizado! Además, con la acción del autobot «notificación» tú también recibirás dicho mensaje.
Imagina las ventajas: una persona puede quedar contigo a través de Calendly, siempre atendiendo a tu disponibilidad y tu horario, y recibirá de forma instantánea la confirmación, por lo que no necesitarás perder el tiempo con llamadas e e-mails.
2. ¡Di Adiós a las Tarjetas de visita y a Excel!
¿Has estado alguna vez en ferias? Uno de los grandes objetivos es obviamente generar nuevas oportunidades comerciales para vender más coches.
Pero cuál es la mejor forma de guardar los datos de las personas que vas conociendo ¿En tu agenda? ¿En un formulario en papel? ¿En un fichero Excel? ¿Dejándole tu tarjeta de visita? Nada demasiado práctico.
En vez de volver a casa o a tu puesto de trabajo con un montón de tarjetas que tienes que registrar una a una en tu fichero de Excel, sumando así más horas a las que ya pierdes gestionando las reuniones o test-drives para vender coches…
¿No es mejor si pudieses usar una tablet o smartphone para registrar directamente a esas personas? Con GoiMeUp, es posible. 🙂
2.1. ¿Qué es GoiMeUp?
Es una app Android o IOS que sirve para captar contactos con una tablet o un smartphone. La app muestra en la tablet o smartphone un formulario E-goi que puedes usar para que tus contactos se inscriban directamente. ¡Y sin necesidad de estar conectado a internet!
2.2. ¿Cómo se usa?
Entra en tu cuenta E-goi y agrega una publicación «GoiMeUp al formulario que quieres usar en GoiMeUp (ésto sólo tiene que ser hecho una vez). Después, entre en la app, haz login, escoge la lista donde quieres que queden registrados los datos del formulario ¡y ya está! El formulario aparecerá en la pantalla de la tablet o smartphone listo para empezar.
Tras esto, solo es cuestión de tener siempre a mana tu tablet o smartphone cuando estés hablando con tus clientes potenciales. Siempre que quieras registrar a alguien basta colocar los datos de esa persona en el formulario y agregarlo. ¿Imaginas algo más simple?