Analizar las métricas de email marketing es crucial para optimizar campañas y aumentar las ventas. Entender tasas de apertura, clics y conversiones ayuda a identificar preferencias del público y ajustar estrategias. Descubre más:
El email marketing sigue siendo una de las principales estrategias para alcanzar, fidelizar y generar engagement. Un estudio de Gartner sobre el futuro del marketing reveló que el email es uno de los canales en los que se debe apostar para el futuro.
Según el estudio, con el avance de la Inteligencia Artificial (IA), los motores de búsqueda reducirán significativamente el tráfico orgánico para las marcas, ya que las personas buscarán información cada vez más directamente a través de la IA.
En este escenario, invertir en estrategias de email marketing será el futuro para optimizar el rendimiento de las campañas. Aquí es donde entran las métricas, ya que a través del análisis, es posible optimizar la comunicación con los clientes y, en consecuencia, aumentar las ventas.
En este contenido, vamos a explorar la importancia de las métricas del email marketing y cómo analizarlas. ¿Te animas a descubrirlo?
Contents
Importancia de las Métricas de Email Marketing
Vamos a comenzar por entender qué podemos hacer con las métricas de email marketing:
Identificar el comportamiento del consumidor: entender cuáles son los emails más abiertos y qué enlaces son más clicados puede revelar las preferencias del público.
Aumentar el ROI: al optimizar campañas basadas en métricas, es posible reducir costos y aumentar la eficiencia.
Mejorar la segmentación: con datos precisos, es posible segmentar mejor la audiencia y personalizar los mensajes.
Ajustar estrategias de contenido: comprender qué funciona y qué no permite ajustar el contenido para que sea más relevante.
Principales Métricas de Email Marketing
Como hemos visto, las métricas pueden señalar diversos comportamientos de los usuarios, además de ayudar a aumentar la eficiencia de nuestras campañas. Pero, ¿cuáles son las principales métricas que debemos tener en consideración? Veámoslo a continuación:
Tasa de Apertura
La tasa de apertura indica el porcentaje de destinatarios que abrieron el email. Es una métrica esencial para entender la eficacia del asunto del email y la relevancia del remitente.
Tasa de Clics
La tasa de clics muestra el porcentaje de destinatarios que hicieron clic en uno o más enlaces dentro del email. Esta métrica es esencial para evaluar el engagement y la eficacia del contenido.
Tasa de Conversión
La tasa de conversión mide el porcentaje de destinatarios que realizaron una acción deseada después de hacer clic en un enlace del email, como realizar una compra o llenar un formulario. Es la mejor métrica para evaluar el éxito de una campaña de email marketing.
Cómo Analizar las Métricas en E-goi
Analizando una campaña en específico
- Acceder a la Plataforma: Inicia sesión en tu cuenta de E-goi.
- Navegar hasta Comunicar: En email, selecciona la opción Ver todos.
- Visualizar Métricas Principales: Elige la campaña que deseas analizar y haz clic en informe.
- Podrás visualizar de forma sencilla e intuitiva un dashboard con las principales métricas de tu email.
En caso de que necesite más ayuda, puede ver el paso a paso en el siguiente video:
Generando informes avanzados
- En el menú de E-goi, selecciona Informes y haz clic en Avanzados.
- En la página de informes avanzados, encontrarás el botón Crear nuevo informe. Haz clic en él para iniciar el proceso.
- Para configurar el informe, elige el tipo de informe deseado (opciones como envíos, aperturas, bounces, inscripciones, etc.).
- Define el intervalo de tiempo a ser analizado, las listas de contactos involucradas y, si es el caso, las campañas específicas a ser incluidas. En este paso, si lo deseas, puedes activar la automatización del informe, definiendo su periodicidad y preferencia de recepción (por email o en el servidor FTP).
- Finalmente, elige qué campos (columnas) necesitan estar presentes en el informe y concluye con el clic en Generar el informe.
En caso de que necesite ayuda extra, tenemos un artículo que explica en detalle: ¡acceda!
Cómo Mejorar el Desempeño del Email Marketing Basado en las Métricas Analizadas
- Ajustar el Asunto del Email: Si la tasa de apertura es baja, experimenta con diferentes líneas de asunto.
- Optimizar el Contenido: Mejora el contenido del email para aumentar la tasa de clics, añadiendo llamadas a la acción (CTAs) más atractivas.
- Segmentación de Público: Utiliza los datos de segmentación para enviar emails más personalizados y relevantes.
- Pruebas A/B: Realiza pruebas A/B para diferentes elementos del email, como imágenes, textos y CTAs, para identificar qué funciona mejor.
- Automatización de Campañas: Utiliza las funcionalidades de automatización de E-goi para enviar emails en el momento adecuado, aumentando la probabilidad de apertura y conversión.
Conclusión
El análisis de las métricas de email marketing es un proceso continuo y esencial para el éxito de las campañas. Por ello, entender y aplicar estas métricas puede transformar la comunicación con los clientes e impulsar las ventas.
En este artículo, exploramos la importancia de analizar las métricas de tus campañas de email marketing y además mostramos los pasos necesarios para su visualización en la plataforma E-goi.
Además de email marketing, E-goi cuenta con más de 20 funcionalidades que te ayudarán a implementar los mejores métodos para tu negocio. Contacta con nosotros y entiende mejor cómo podemos ayudarte.