Data Strategy

Data storytelling – Cómo contar historias con tus números

20 junio, 2024 (updated) |

Data Storytelling es la técnica de contar historias basadas en datos. Explora las ventajas de este enfoque y descubre cómo puede involucrar a públicos internos y externos, mejorar la planificación estratégica y aumentar la credibilidad de tu empresa.

¿Has oído hablar sobre Data Storytelling? Esta es la técnica de contar historias usando datos. 

El concepto implica la habilidad de interpretar datos relevantes, crear visualizaciones atractivas y elaborar narrativas para transmitir información de manera clara y cautivadora.

Esta aproximación es fundamental, ya que permite transformar información en insights accionables y comprensibles para otras personas. 

¿Exploramos más sobre el tema? Sigue leyendo para descubrir qué es el Data Storytelling, por qué invertir en esta estrategia y cómo utilizarla en tu negocio.

¿Qué es Data Storytelling?

El Data Storytelling es una técnica que implica el uso de datos para contar una historia. Este concepto hace que los datos sean vistos más allá de números y estadísticas. 

Por ello, se enfoca en la construcción de una narrativa que pueda ser fácilmente comprendida por los demás, combinando visualización de datos y técnicas de narración.

El Data Storytelling, o simplemente, narración de historias de datos, permite comunicar información compleja de una forma más cautivadora e impactante. 

Así, tiene un valor esencial al hacer los datos más accesibles y tangibles para el público.

¿Por qué invertir en esta estrategia?

Invertir en una estrategia de Data Storytelling es fundamental, tanto para ayudar en la gestión interna de una empresa, como en la difusión de servicios y productos. Veamos algunos ejemplos:

  • Comunicación interna: La estrategia de Data Storytelling tiene un papel primordial para hacer los datos más accesibles, facilitando la comunicación y comprensión por parte de los equipos y stakeholders.
  • Engagement con consumidores: El uso del storytelling ayuda a crear conexiones emocionales con el público, haciéndolos más comprometidos y propensos a tomar las acciones deseadas.
  • Planificación estratégica: El Data Storytelling ayuda a analizar los datos de forma más holística, identificando tendencias y oportunidades, para así tomar decisiones más fundamentadas.
  • Stakeholders: Al contar historias basadas en datos, es posible persuadir y convencer a los stakeholders sobre la importancia de determinadas acciones o inversiones.
  • Herramienta de Marketing Digital: A través de narrativas envolventes y basadas en datos, es posible cautivar al público objetivo, generar conexiones emocionales con la marca y aumentar la visibilidad y credibilidad de la empresa.

¿Cómo utilizar Data Storytelling en tu negocio?

Combinar el arte de contar historias con el análisis de datos es una herramienta poderosa para aumentar el impacto de la información en un negocio. Para aplicar el concepto en tu negocio, vamos a simplificarlo en cuatro etapas:

  1. Define un objetivo: Determina qué mensaje deseas transmitir a tus stakeholders y cómo los datos apoyarán ese mensaje. Luego, es importante identificar qué datos son relevantes para la narrativa, buscando fuentes confiables y creando una base sólida de información.
  2. Crea una estructura: ¡Cuenta una historia envolvente! Comienza con una introducción impactante para captar la atención del público, luego presenta los datos de forma clara y objetiva, utilizando gráficos, infografías y visualizaciones que faciliten la comprensión.
  3. Incluye datos: ¡No olvides la estrella del contenido, los datos y su análisis! Incluye un análisis de los datos, destacando patrones, tendencias o insights relevantes para la historia. Sé creativo al explicar los datos, usando metáforas o analogías que hagan la narrativa más interesante.
  4. Finaliza con una conclusión poderosa: ¡No descuides el final! Incluye una conclusión que refuerce el mensaje principal, incentive reflexiones o acciones de los usuarios.

Con estos cuatro pasos, es sencillo aplicar el Data Storytelling en tu negocio y transmitir información de manera más clara e impactante.

Ejemplos para Inspirar tu Negocio

Contar historias a través de datos es algo que está presente en nuestro día a día, incluso si a veces no lo percibimos. 

Para mostrar el poder de esta estrategia e inspirar tu negocio a contar historias con datos, hemos seleccionado dos ejemplos: uno muy utilizado aquí en E-goi y un famoso ejemplo de Spotify.

Casos de Estudio

Si sigues a E-goi, sabes que solemos transformar las historias de éxito de nuestros clientes en estudios de caso, que posteriormente se publican en el site. 

Lo que quizás no hayas notado es que los casos comparten narrativas de datos, con información relevante sobre la trayectoria de los clientes.

Wrapped Spotify

Spotify, desde 2016, envía una campaña de fin de año con una selección de los principales artistas, canciones, podcasts y géneros que acompañaron a cada usuario durante el año. Esta campaña es un ejemplo brillante de cómo utilizar datos para contar historias. 

Como resultado, las campañas son esperadas por los usuarios, quienes se involucran y muestran aún más interés por la plataforma. El éxito de esta narrativa ha llevado a la creación de nuevas campañas similares por parte del servicio de streaming, siempre poniendo los datos como protagonistas.

Conclusión

La aproximación de Data Storytelling traduce datos a través de narrativas, ayudando a hacer la información más accesible. Más que un concepto, es una herramienta poderosa para transformar información en insights accionables. Su aplicación en los negocios trae beneficios tanto para factores internos, como una mejor visualización de datos, hasta la relación con stakeholders y acciones de promoción de producto/solución y marketing digital.

Por lo tanto, invertir en esta estrategia es un camino esencial para empresas que quieran destacarse en el mercado e impulsar su presencia, transformando datos en lo que realmente son: monedas de oro de nuestra actualidad.

¿Listo para comenzar? Entre en contacto con nuestros especialistas para descubrir soluciones avanzadas para su estrategia.

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