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ROI: Guia completo para o seu negócio

20 Março, 2024 |

O ROI é o cálculo utilizado para descobrir o retorno sobre o investimento, sendo fundamental para conhecer a rentabilidade do seu negócio. Saiba mais.

Já ouviu falar em ROI? Se não, então está no lugar certo! ROI significa “retorno sobre o investimento” e é uma métrica fundamental para a gestão financeira de um negócio.

Calcular o ROI é essencial para tomar decisões estratégicas sobre os investimentos. Por isso, para ter sucesso nos seus investimentos, é fundamental entender e calcular o ROI do seu negócio.

Ops, não sabe como fazer isso? Sem problemas, neste artigo vamos-lhe explicar tudo- desde o que é o ROI, como o calcular, a sua importância e como impulsionar o ROI do seu negócio!

Vamos aprender? 

O que é o ROI?

ROI é a sigla para Retorno sobre o Investimento, é uma métrica financeira que mede o ganho ou a perda que uma empresa alcançou com os seus investimentos em comparação com o montante inicialmente investido.

De uma maneira simples, o ROI é utilizado para conhecer a rentabilidade de uma aplicação financeira ou de um projeto, permitindo avaliar se o investimento foi bem-sucedido ou não.

O ROI é uma das métricas mais importantes na gestão financeira, pois fornece informações valiosas sobre a eficiência dos investimentos realizados e possibilita uma visão clara na tomada de decisões.

Como calcular o ROI?

Não se preocupe, calcular o ROI não é um bicho de sete cabeças, pelo contrário, é mais simples do que parece e nós vamos comprovar isso mesmo. Para tal, só precisa de continuar a ler este artigo 😉 

Fórmula de cálculo do ROI

Vamos começar com a fórmula de cálculo do ROI, que é bastante simples:

ROI = (Receita gerada pela ação – Custos do investimento) / Custos do investimento. (pode ser uma imagem) 

E o que é que isso significa? Que o retorno sobre o investimento é a diferença entre a receita gerada pela ação e os custos do investimento, dividida pelos custos do investimento.

Vamos a um exemplo para facilitar a compreensão do cálculo do ROI:

Digamos que investiu 1000€ numa campanha de marketing digital que gerou um total de 2000€ em receita. Os custos do investimento foram de 1000€.

Usando a fórmula do ROI, teríamos: (2000 – 1000) / 1000 = 1. Isso significa que o ROI da campanha de marketing digital é de 1, ou seja, para cada euro investido, o investidor obteve um retorno de 1€.

Viu como é simples? Agora vamos continuar porque tem muito mais para ser explorado!

Receita

Como vimos, a receita é parte fundamental no cálculo de ROI. Mas afinal, o que é? É o montante total de dinheiro gerado por uma ação ou investimento específico, pode chegar de várias fontes, como a venda de produtos ou serviços, rendimentos de rendas ou juros de investimentos.

Custo

E agora, o que é o custo no cálculo do ROI? O custo, nesse contexto, refere-se às despesas provenientes da realização de um investimento ou de uma ação específica, podem incluir custos de produção, despesas de marketing digital, salários dos empregados e outros tipos de custos associados ao projeto ou investimento. 

Lucro

Seguimos para falar sobre aquilo que todos os empreendedores gostam: o lucro! Ele está diretamente ligado ao ROI, ou retorno sobre o investimento. Isto significa que as decisões de investimento e as iniciativas de otimização de conversão (CRO) têm um grande impacto no lucro.

Interpretando o resultado do cálculo do ROI

Já vimos como calcular o ROI, mas como interpretá-lo da melhor maneira? É o que vamos abordar agora!

Vamos começar com o melhor cenário, o de quando calculamos o ROI e o resultado é positivo. Isso significa que o investimento gerou uma margem de lucro.

Agora, se por outro lado, quando ROI é negativo, não é um bom sinal para o seu negócio. Por isso, é essencial analisar as causas que levam a um baixo desempenho do ROI. Para tal, deve-se verificar se as estratégias e ações implementadas foram eficazes e se houve algum fator externo que afetou o resultado.

Analisar o resultado do seu ROI é essencial, pois tomar as decisões corretas pode definir o sucesso do seu negócio. 

Se o ROI está positivo, pode ser hora de repetir ou expandir a estratégia. Se está negativo, é importante identificar os problemas e otimizar as ações para obter um melhor desempenho.

Importância de fazer o cálculo do ROI

Está cada vez mais clara a importância de realizar o cálculo do ROI, não é mesmo? Ele é uma ferramenta fundamental para avaliar a eficácia dos investimentos em marketing digital, com insights valiosos do retorno sobre os investimentos realizados, o que é essencial para a tomada de decisões estratégicas.

Além disso, o cálculo do ROI pode oferecer dados concretos sobre o desempenho das campanhas de marketing, permitindo ajustes e melhorias para otimizar os seus resultados.

Considerar o ROI ao avaliar o desempenho e a eficiência das ações de marketing é essencial para garantir que os recursos estejam a ser utilizados da melhor forma possível. É uma maneira de garantir que cada investimento em marketing traga retornos tangíveis e contribua para o crescimento, sucesso da empresa e captação de clientes.

Como impulsionar o ROI do negócio?

Agora vamos à resposta de milhões: para impulsionar o retorno sobre o investimento do seu negócio, é importante implementar estratégias que visem a eficiência e o crescimento.

E como fazer para alcançar isso? Existem algumas maneiras, é claro, uma delas é através do treino da equipa, garantindo assim que todos os colaboradores estejam plenamente capacitados e atualizados com as melhores práticas do mercado.

Além disso, a expansão da base de clientes e a otimização dos processos também podem contribuir para o aumento do ROI, uma vez que resultam numa maior receita e na redução dos custos operacionais.

Outro fator extremamente importante para impulsionar o ROI é o uso de novas tecnologias, já que ferramentas mais eficientes podem melhorar a produtividade da equipa e otimizar os processos internos.

Ajustar os preços de forma inteligente, cortar despesas desnecessárias e negociar com fornecedores para obter condições mais vantajosas também são estratégias importantes que visam aumentar o retorno sobre o investimento.

Neste seguimento, outro ponto importante, resulta da  melhoria das práticas de gestão e da procura de maneiras que procuram aumentar a produtividade da equipa e que, por sua vez, visam garantir um crescimento sustentável e lucrativo.

Dúvidas frequentes

Como recolher dados para calcular o ROI?

A recolha de dados para calcular o ROI pode ser feita através de diversas ferramentas, como Google Analytics, planilhas de controlo e softwares especializados.

Qual é a importância da política de privacidade na recolha de dados?

A política de privacidade é essencial para garantir a segurança dos dados dos clientes e para estar em conformidade com as regulamentações de proteção de dados.

Como fazer a gestão de informações para calcular o ROI?

A gestão de informações para calcular o ROI abrange a organização e a análise cuidadosa de dados, incluindo a identificação de fontes confiáveis e a validação dos números.

Conclusão

Assim, pode-se dizer que o retorno sobre investimento (ROI) é uma métrica fundamental para analisar a sustentabilidade de um negócio, a partir dele é possível entender se os esforços estão a ser positivos ou precisam de algum tipo de ajuste.

Ao longo deste conteúdo, descobriu muito mais do que uma fórmula para calcular o ROI do seu negócio, mas principalmente, a importância do retorno do investimento para a sustentabilidade do seu negócio e para impulsionar as suas estratégias. 

Se deseja continuar este caminho de aprendizado sobre os conceitos fundamentais para evoluir o seu negócio, recomendamos a leitura do nosso artigo Funil de Marketing: O que é e como aplicar.

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