OKR: sabe o que é e por que deveria adotar esta metodologia no seu negócio? Nós explicamos!
Para que uma agência possa alcançar os objetivos pretendidos, existe a necessidade de ter um bom planeamento e executar tarefas de forma simples. Por essa razão, existem metodologias que contribuem para o fortalecimento do negócio, além de escalá-lo. O OKR, por exemplo, é um método utilizado pelo Google desde 1999, que contribui para que seja uma das maiores empresas mundiais, com cerca de 60 mil colaboradores espalhados pelos mais diversos cantos do globo.
Pensando nisso, elaboramos este conteúdo para que conhece esta metodologia, como funciona, como aplicá-la, além de ficar a par das principais vantagens de adotá-la para ter vantagem competitiva. Boa leitura!
Contents
O que é o OKR?
O crescimento da empresa é o que qualquer gestor deseja, concorda? No entanto, para que se possa alcançar esse êxito, devem ser superados alguns desafios. Entre eles, está a comunicação entre as equipas, além de melhorar a estratégia do negócio de forma a que ele se desenvolva com os colaboradores envolvidos que acreditam nos principais objetivos da empresa.
Determinadas perguntas são claras para a gestão de uma organização. No entanto, todas as pessoas que fazem parte da equipa também precisam ter uma noção clara desses pontos, como as prioridades da empresa e também o seu papel ali dentro, para que cumpra com essas metas de forma eficaz.
Entre os métodos que podem ser usados para alcançar resultados, o OKR é um dos principais. Criado por Andrew Grove, ex-CEO da Intel, o seu principal foco é tornar específicos os objetivos principais da organização – na sua forma original: objectives and key results.
Como funciona o OKR?
Objectives and key results, na metodologia, têm definições claras. A seguir, saiba mais sobre eles!
Objectives
Como o próprio nome indica, trata-se de onde a sua agência quer chegar. POR EXEMPLO, o seu objetivo é tornar-se referência no mercado na região em que atua? Dessa forma, é preciso que os caminhos para se chegar até esse resultado sejam bem traçados, de forma a que todos da equipa tenham esse conhecimento e saibam de que forma podem contribuir para esses números.
Existem formas de motivar os colaboradores a estarem com o mesmo foco, como a definição de metas palpáveis e também a criação de planos de carreira. Além do exemplo apresentado, uma agência pode ter como foco principal o fato de se querer tornar autoridade no mercado e, precisar ter uma equipa que atraia potenciais clientes, permita o crescimento sustentável do negócio e venda mais.
Key results
O seu objetivo está definido, certo? Mas como entender o quão perto de alcançar os resultados pretendidos a sua empresa está? É para isso que serve o key results, que visa alcançar metas menos ambiciosas para que o principal objetivo seja atingido.
Voltemos ao objetivo de se tornar referência na região em que atua. Sendo assim, os objetivos menos ambiciosos poderiam ser:
- atração de leads qualificados que sejam da mesma cidade onde a sua agência está;
- aumento do tráfego orgânico na região onde atua;
- crescimento considerável do lucro vindo de pequenos negócios da sua própria cidade.
Quais são as principais vantagens do OKR?
Agora que já sabe o que é essa metodologia e como funciona, chegou o momento de conhecer as principais vantagens de uma agência adotar essa metodologia. Confira!
Flexibilidade da metodologia
A primeira vantagem está relacionada com a flexibilidade da metodologia. Da mesma forma que ela é utilizada pelo Google, uma mega empresa com escritórios espalhados por todo o mundo, também pode ser adotada pela sua agência com excelentes resultados.
O ideal para que os resultados sejam alcançados é adotá-la de forma pontual. Por exemplo: caso o seu principal foco seja tornar-se uma agência conhecida na área de marketing digital, o primeiro passo é estruturar essa equipa para que ela se torne autoridade no assunto.
Defina metas que sejam alcançáveis, desenvolva os seus colaboradores oferecendo-lhes cursos e formações. Ao adotar esta estratégia, a equipa tem a oportunidade de compreender o que pode ser melhorado, e, mais adiante, estruturar a metodologia para toda a empresa.
Agilidade nos processos
Especialmente para as equipas que tenham dificuldades em tomar decisões de forma ágil, a metodologia OKR permite resolver essa dificuldade. Caso a gestão do negócio não entenda por que determinado erro persiste, prejudicando a experiência do cliente e a otimização do trabalho, este método permite ter uma visão mais micro, ajustando pontos que resultarão em ganhos macro.
Além disso, estamos habituados a um planeamento com metas definidas a longo prazo. Aqui, é possível estabelecer tarefas a curto prazo e até para ações importantes e urgentes que não foram planeadas. Isso acontece justamente pela facilidade em aplicar a metodologia, além de medir os resultados de forma mais positiva.
Envolvimento de toda a equipa
Conforme abordado, para que a empresa alcance o que pretende, é preciso que todos estejam envolvidos e entendam quais são os objetivos do negócio. Por essa razão, o OKR permite que todos estejam alinhados, o que aumenta o engagement e a interação entre a equipa.
Para estimular ainda mais o envolvimento de toda a equipa é recomendado que a gestão também ofereça ferramentas para isso, como:
- eventos semanais, nos quais os colaboradores possam abordar temas acerca do seu dia a dia de trabalho;
- realização de mentorias dentro do própria equipa, para que um possa ajudar a resolver as dificuldades do outro;
- reuniões esporádicas, para tratar de temas específicos sobre a sua área de atuação;
- prémios para aquele que estiver mais comprometido com os projetos da empresa;
- implementação de um plano de carreira, como resultado do cumprimento das metas dos colaboradores;
- possibilidade de oferecer cargos de gestão a um membro da equipa que se destacou ao longo dos meses, entre outros.
Neste conteúdo, pôde entender alguns dos principais pontos sobre o OKR, como funciona, além de ter acesso a algumas dicas para implementá-lo. Para que a sua empresa possa alcançar as metas preestabelecidas e atinja o sucesso esperado, naturalmente, é preciso adotar estratégias que contribuam para isso acontece. Desta forma, a metodologia será uma importante aliada para manter os colaboradores da sua agência focados e ainda conseguir tornar-se uma referência na área e no mercado onde atua.
Antes de adotar alguma metodologia, é importante saber mais sobre a organização de uma agência de marketing. Aqui, explicamos alguns erros que devem ser evitados. Para mais informações, entre em contato connosco e saiba como podemos ajudar o seu negócio!