Analisar métricas de email marketing é crucial para otimizar campanhas e aumentar as vendas. Entender taxas de abertura, cliques e conversões ajuda a identificar preferências do público e ajustar estratégias. Descubra mais:
O email marketing continua a ser uma das principais estratégias para alcançar, fidelizar e gerar engagement. Uma pesquisa da Gartner, sobre o futuro do marketing, revelou que o email é um dos canais em que se deve apostar para o futuro.
Conforme o estudo, com o avanço da Inteligência Artificial (IA), os motores de pesquisa irão reduzir significativamente o tráfego orgânico para as marcas, uma vez que as pessoas irão procurar informações cada vez mais diretamente através da IA.
Neste cenário, investir em estratégias de email marketing será o futuro para otimizar o desempenho de campanhas. E é aí que entram as métricas, pois através da análise, é possível otimizar a comunicação com os clientes e, consequentemente, aumentar as vendas.
Neste conteúdo, vamos explorar a importância das métricas do email marketing e como analisá-las. Vamos desvendar?
Mas antes, que tal iniciar já a sua estratégia de sucesso? Clique na imagem a baixo.
Contents
Importância das Métricas de Email Marketing
Vamos começar por entender o que podemos fazer com as métricas de email marketing:
Identificar o comportamento do consumidor: entender quais são os emails mais abertos e quais links são mais clicados pode revelar as preferências do público.
Aumentar o ROI: ao otimizar campanhas com base em métricas, é possível reduzir custos e aumentar a eficiência.
Melhorar a segmentação: com dados precisos, é possível segmentar melhor a audiência e personalizar as mensagens.
Ajustar estratégias de conteúdo: compreender o que funciona e o que não funciona permite ajustar o conteúdo para ser mais relevante.
Principais Métricas de Email Marketing
Como vimos, as métricas podem sinalizar diversos comportamentos dos utilizadores, além de auxiliar a aumentar a eficiência das nossas campanhas. Mas, afinal, quais são as principais métricas que devemos ter em consideração? Veja a seguir:
Taxa de Abertura
A taxa de abertura indica a percentagem de destinatários que abriram o email. É uma métrica essencial para entender a eficácia do assunto do email e a relevância do remetente.
Taxa de Cliques
A taxa de cliques mostra a percentagem de destinatários que clicaram num ou mais links dentro do email. Esta métrica é essencial para avaliar o engagement e a eficácia do conteúdo.
Taxa de Conversão
A taxa de conversão mede a percentagem de destinatários que realizaram uma ação desejada após clicar num link no email, como fazer uma compra ou preencher um formulário. É a melhor métrica para avaliar o sucesso de uma campanha de email marketing.
Como Analisar as Métricas na E-goi
Analisando uma campanha em específico
- Aceder à Plataforma: Faça login na sua conta E-goi.
- Navegar até Comunicar: Em email, selecione a opção Ver todos.
- Visualizar Métricas Principais: Escolha a campanha que deseja analisar e clique em relatório.
- Poderá visualizar de forma simples e intuitiva um dashboard com as principais métricas do seu email.
Caso precise de uma ajuda a mais, pode visualizar o passo-a-passo no vídeo a seguir:
Gerando relatórios avançados
- No menu do E-goi, selecione Relatórios e clique em Avançados.
- Na página de relatórios avançados, encontrará o botão Criar novo relatório. Clique nele para dar início ao processo.
- Para configurar o relatório, escolha o tipo de relatório desejado (opções como envios, aberturas, bounces, inscrições, etc.).
- Defina o intervalo de tempo a ser analisado, as listas de contactos envolvidas e, se for o caso, as campanhas específicas a serem incluídas. Neste passo, caso queira, pode ativar a automatização do relatório, definindo a sua periodicidade e preferência de receção (por email ou no servidor FTP).
- Por fim, escolha quais os campos (colunas) que precisam estar presentes no relatório e conclua com o clique em Gerar o relatório.
Caso precise de uma ajuda extra, temos um artigo explicando em detalhes: acesse!
Como Melhorar o Desempenho do Email Marketing com Base nas Métricas Analisadas
- Ajustar o Assunto do Email: Se a taxa de abertura estiver baixa, experimente diferentes linhas de assunto.
- Otimizar o Conteúdo: Melhore o conteúdo do email para aumentar a taxa de cliques, adicionando chamadas para ação (CTAs) mais atraentes.
- Segmentação de Público: Use os dados de segmentação para enviar emails mais personalizados e relevantes.
- Testes A/B: Realize testes A/B para diferentes elementos do email, como imagens, textos e CTAs, para identificar o que funciona melhor.
- Automatização de Campanhas: Utilize as funcionalidades de automação da E-goi para enviar emails no momento certo, aumentando a probabilidade de abertura e conversão.
Conclusão
A análise das métricas de email marketing é um processo contínuo e essencial para o sucesso das campanhas. Assim, entender e aplicar essas métricas pode transformar a comunicação com os clientes e impulsionar as vendas.
Neste artigo, exploramos a importância de analisar as métricas das suas campanhas de email marketing e ainda mostramos os passos necessários para sua visualização na plataforma E-goi.
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