Você sabia que o marketing tech pode contribuir para a otimização dos processos na sua agência? Confira a matéria completa no nosso blog.
Com o aumento das inovações tecnológicas e a modernização de diversas áreas, o mercado tornou-se cada vez mais competitivo na procura incansável de destaque entre concorrentes.
Apesar de as pequenas, médias e grandes agências trabalharem com foco em resultados nas plataformas como Google Ads e Facebook Ads para gerar maior tráfego para o site, essa tendência já não se aplica à realidade. Hoje, as empresas procuram vendas qualitativas e quantitativas para os seus negócios.
A partir disso, a automatização tornou-se uma grande aliada para desenvolver e criar vantagens competitivas. Veja, a seguir, a importância do marketing tech para melhorar os processos na sua agência e aumentar as suas vendas.
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A importância do marketing tech
Com a constante transformação digital e a necessidade de criar vínculos entre as diversas tecnologias, criaram-se termos de combinação entre algumas áreas de atuação com a tecnologia, como as de financeiras, as de educação, as de empreendedorismo e inovação, sendo, respectivamente a fintech, edutech e govtech.
Com o marketing, a transformação não foi diferente! O conceito de marketing tech é justamente a fusão da inovação com as tecnologias disruptivas com o intuito de divulgar e oferecer produtos ou serviços ao seu público de interesse. O mecanismo de automatização para qualificar os leads é a realização de uma comunicação personalizada, a criação de estratégias de campanhas unificadas, entre outros benefícios.
Para saber mais a respeito desta nova tendência e entender de que forma o marketing tech pode criar possibilidades para otimizar os processos na sua agência e aumentar as suas vendas, continue a ler este artigo. Selecionámos alguns pontos importantes que acreditamos que o farão elevar o seu negócio a outro nível. Confira!
Aumente as oportunidades de ações na pré-venda
Num processo de vendas manual, há a possibilidade de perder diversos clientes por não ter conhecimento da importância de incluir a persona no estágio correto do funil de vendas. Para isso, as plataformas de marketing automation disponibilizam a segmentação dos leads para, no momento ideal, classificar esse lead como um consumidor pronto para comprar.
Dessa forma, a equipa de vendas e marketing consegue medir e analisar o comportamento de cada lead e trabalhar a nutrição para prepará-lo para a compra. Assim, a equipa procura aumentar a qualificação e reduzir a taxa de esforço pela persona que não faz parte do seu público de interesse.
Agilize o seu processo de vendas
Se a sua equipa de vendas ainda liga para um potencial cliente, oferece os seus serviços e deixa-o num ficheiro de Excel e nunca mais voltar a ligar, então está na hora de parar e adequar-se ao mundo real do marketing tech!
Para isso, a equipa de marketing precisa estar muito bem atualizada quanto à persona que deverá atingir e aos meios, dentro do inbound marketing ou de outras técnicas de atração, que serão viáveis para trazer o cliente para o seu negócio. Paralelamente a isso, a equipa de vendas acompanhará, numa plataforma automatizada, os leads que são qualificados para entrar em contacto e proporcionar uma jornada de compra excelente ao seu cliente.
Com os fluxos de automatização bem alinhados, a empresa consegue aumentar o número de conversões e recompras e, consequentemente, aumentar consideravelmente o seu ticket médio.
Gere maior produtividade na equipa
Uma plataforma de automação de marketing é capaz de gerar maiores oportunidades de vendas e o CAC (custo de aquisição do cliente). Isso pode ser feito com a criação e o envio de e-mail marketing, a entrega de notificação push, a gestão de redes sociais, o desenvolvimento e análise de landing pages, entre outras ferramentas de aquisição de novos clientes.
Essa forma de otimização de processos garante que o gestor possa contar com relatórios personalizados para acompanhar as métricas do desenvolvimento de cada colaborador, sendo possível fazer uma análise de desempenho e apresentar propostas de melhoria para a empresa e para que o colaborador se possa destacar na agência.
Mantenha a sua equipa motivada! O engagement promove o bem-estar dos colaboradores e a relação entre eles, o que consequentemente gera resultados positivos e tem impacto financeiro na empresa.
Obtenha maior ganho de escala
Ao implementar a automatização de processos numa empresa, permite que os colaboradores trabalhem em conjunto com a tecnologia de forma integrada, proporcionando à sua agência o poder de aumentar a capacidade produtiva entre os colaboradores.
Veja, a seguir, alguns indicadores que podem ser avaliados na automatização de processos:
- quantos leads qualificados foram gerados na nova landing page;
- quantas vendas foram geradas com o envio de e-mail marketing;
- quantas pessoas usaram o seu voucher de desconto enviado através de notificação push;
- qual foi o aumento de utilizadores qualificados que estão a visitar o seu site;
- quantos consumidores entraram em contacto após o envio de uma promoção por SMS;
- de que forma as suas ações de branding atraíram um novo público que hoje pesquisa pela sua empresa como uma referência no mercado.
Estes são só alguns indicadores que poderá utilizar para avaliar resultados. Com uma boa estratégia de vendas e marketing, dificilmente não alcançará resultados significativos em pouco tempo.
Não perca mais tempo e entre na tendência do marketing tech para elevar os seus negócios a um patamar mais moderno e inovador que distinga a sua empresa no mercado. Entre em contacto com a E-goi e conheça os produtos e serviços de uma plataforma multicanal, que é capaz de melhorar completamente os seus processos organizacionais!