Vamos dar dicas sobre como aplicá-lo no seu negócio para alcançar resultados expressivos. Quer saber mais? Venha conosco!
O marketing de nicho é uma estratégia muito importante para quem deseja especificar a sua atuação aprofundar-se no atendimento das necessidades de um público bastante específico. Além de servir para a diferenciação, também traz diversos benefícios para as empresas optam por esta estratégia.
Pensando nisso, hoje vamos abordar esse assunto, explicando o que é o marketing de nicho, demonstrando as vantagens dessa estratégia, para além de dar dicas sobre como aplicá-la no seu negócio para alcançar resultados expressivos. Quer saber mais? Venha connosco e confira!
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No que consiste o marketing de nicho?
O marketing de nicho consolida-se quando a empresa escolhe uma fatia bastante específica do mercado e direciona todos os esforços de divulgação para captar esse consumidor, trabalhando uma comunicação específica. Lembre-se de que trabalhar o marketing de nicho está diretamente ligado à ideia de cluster.
Funcionamento do cluster
Já reparou as lojas de qualquer shopping estão organizadas estão organizadas pelo tipos de produtos que vendem? Por exemplo, as lojas de puericultura estão todas reunidas no mesmo local. Por isso, é quase a mesma coisa comprar num lugar ou no outro.
Ao posicionar-se nesses lugares de procura, estará onde a audiência está à procura pelos seus serviços e produtos. É tão mais interessante quando mais específica for a sua oferta. Essa fatia de atuação pode ser a segmentação de um público, produto, serviço, condições de prestação, etc.
Quais são os benefícios de aplicar esta estratégia?
Sabendo que o cluster funciona dessa forma, a diferenciação acontece de acordo com outros fatores, como o atendimento, a agilidade, a facilidade de pagamento e até mesmo a forma como a divulgação é feita. Por isso é importante entender onde o público da sua fatia de mercado, ou nicho, procura ofertas e implementar estratégias para se destacar da concorrência.
É aqui que o marketing de nicho aparece, principalmente para quem é pequena ou média empresa e precisa posicionar bem o seu nome no mercado. A estratégia deve salientar os pontos positivos e vantagens em relação à concorrência. Veja a seguir as principais vantagens!
Objetividade na comunicação
De que adianta ter a campanha perfeita em chinês quando a audiência é alemã? Pois bem, nada. Um dos principais benefícios de fazer marketing de nicho é direcionar a comunicação para atingir o público que se deseja. Ao concentrar-se numa fatia menor do mercado, a empresa consegue focar-se no que realmente gera resultados.
Diminuição de custos publicitários
Nesse sentido, os custos com publicidade diminuem, uma vez que deixam de ser aplicados recursos sem que seja comprovada a sua eficácia. A taxa de aproveitamento torna-se muito maior, porque o marketing é feito de forma muito mais específica, atingindo precisamente quem se deseja. Assim, a empresa elimina prejuízos com publicidade sem retorno.
Concorrência menor pelo cliente
Uma das grandes dificuldades de ser uma pequena ou média empresa é competir com os gigantes do mercado. Por isso, o marketing de nicho é uma boa saída. Se segmentar a audiência e escolher um micro setor não tão explorado, tem a oportunidade de ganhar maior visibilidade.
Como gestor, deve encontrar esses públicos que não estão a ser alcançados pelo que já existe no mercado. A segmentação pode acontecer por necessidade de consumo, informações socio-demográficas, entre tantos outros aspectos. O Oceano Azul é uma metodologia muito útil para este cenário. Ache brechas no mercado e preencha-as com os seus produtos ou serviços.
Maior potencial de crescimento
Responda: o que acontece se entrar num mercado no qual há procura, mas não há oferta? Isso mesmo, passa a ter a possibilidade de se afirmar como um forte concorrente, dominando-o com a sua oferta de valor.
Por isso o marketing de nicho é bastante adequado para pequenas e médias empresas. Ele possibilita gastar menos para ser visto por um público-alvo específico — o custo por clique, por exemplo, costuma ser bem menor — e dá abertura para que o negócio se torne uma autoridade e referência dentro daquele segmento.
Público-alvo mais envolvido
Imagine que sempre procurou um produto ou serviço que lhe desse mais atenção e suporte. Sempre se sentiu negligenciado pelas empresas, até que vê aquela campanha com tudo que precisa, direcionada especificamente para si.
Sim, essa sensação é muito boa, e é exatamente isso que o marketing de nicho faz. Quando a empresa trabalha uma proposta assim diferenciada, é natural que as pessoas se identifiquem com a marca, passando a palavra sobre a experiência que teve e recomendando às pessoas mais próximas.
Maior engagement com a marca
O marketing não se trata apenas de atrair o consumidor, mas de criar uma relação através da comunicação e da oferta de valor. Uma vez que trabalha um nicho específico e tem uma mensagem consistente, ganha verdadeiros promotores da marca — acredite, marketing boca a boca traz bons resultados!
Lembre-se de que é muito mais simples aceitar uma sugestão de compra de alguém que conhece, confia e se identifica. Se pretende chegar a um público da terceira idade, por exemplo, ou o LGBTQ+, é bem provável que as pessoas divulguem a sua marca e falam sobre o quanto ela é especial por tratá-los tão bem.
Por onde começar a implementação?
Tudo começa com um bom planeamento estratégico. Precisa estabelecer os pilares que vão nortear todo o trabalho. Para isso, os estudos são imprescindíveis, tanto de mercado quanto do público-alvo. Quanto mais afunilado, melhor o direcionamento e mais certeiro é o resultado. Entre as boas práticas estão:
- marketing automation (é realmente necessário para segmentar e conseguir aplicar o marketing de nicho);
- marketing de conteúdo (para educar as personas e fazê-las avançar no funil de vendas);
- envolver influenciadores do nicho e ser recomendados por eles (aquela velha história da confiança);
- usar o storytelling (usar a jornada do herói é importante e, afinal, quem não gosta de uma boa história?).
O marketing de nicho é uma estratégia altamente eficaz, especialmente para pequenas e médias empresas que desejam estabelecer-se e alavancar um bom posicionamento. Por isso, apoie-se nas diretrizes estratégicas da sua empresa e nos estudos de mercado para começar.
Lembre-se de que diversidade é uma tendência e de que as novas gerações têm necessidades bastante específicas. É preciso entender a mente e as dores das suas personas para conseguir comunicar com elas de forma eficaz. Por falar nisso, que tal inteirar-se sobre o assunto? Confira como atrair a Geração Z!