Realizar a gestão de redes sociais da sua empresa pode não ser assim tão fácil quanto parece. Veja como a E-goi pode ajudar.
Fazer parte das redes sociais já não é novidade para qualquer negócio. Agora, o desafio é conseguir mais likes, partilhas ou comentários. Pode até ser fácil controlar tudo isso numa conta apenas, mas e quando é necessário fazer a gestão de redes sociais, criar conteúdo e agendar posts em vários perfis em simultâneo?
Neste caso, o ideal é ter uma ferramenta para criar e agendar posts nas redes sociais de forma fácil e prática para não perder mais tempo.
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Gestão de Redes Sociais: O que preciso fazer para ter resultados?
Gerir redes sociais envolve muito mais do que postar um texto e uma foto bonita, pois tratam-se de ferramentas muito importantes para ajudar a divulgar e potenciar o seu negócio. Por isso, é necessário haver planeamento e acompanhamento dos resultados. Mas acredite: isso pode não ser tão fácil quanto parece.
Existem uma série de variáveis que deve ter em consideração para ter resultados:
- a persona;
- adequação do conteúdo;
- dias e horários dos posts;
- engagement.
Então, como controlar tudo isso? Neste cenário, vai precisar de uma ferramenta útil para fazer a gestão de redes sociais do seu negócio para poupar tempo e organizar a publicação de seus conteúdos nesses canais.
Mas já existem diversas ferramentas no mercado para fazer isso, então…
Porquê usar a E-goi para fazer a Gestão de Redes Sociais do seu negócio?
Damos-lhe 4 ótimas razões:
1. É grátis… para sempre!
A funcionalidade está incluída em qualquer plano Base ou Pro e não paga mais por isso! E agora também no Social One: o plano da E-goi que é grátis… para sempre!
2. Prática e Simples de Usar
Ligue-se à sua conta Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter e Google My Business, escolha os perfis ou páginas onde quer partilhar, crie os seus conteúdo incluindo emojis e imagens e agende ou publique na hora e já está!
3. Uma Fonte de Inspiração
Sem ideias para criar conteúdos? Temos centenas de datas disponíveis como o Dia Sem Calças no Metro ou o Dia da Sanita, que pode usar para se inspirar e criar conteúdos originais e de alto impacto.
4. Resultados em Tempo Real
Acompanhe os resultados da sua campanha: Alcance, Impressões, Likes, Comentários, Cliques e Partilhas. A análise do comportamento dos seus seguidores permite-lhe ter dados para identificar o conteúdo com mais impacto.
Fixe! Podem mostrar-me como funciona?
Claro! Veja o vídeo:
E agora, 5 dicas rápidas para ter melhores resultados na gestão de redes sociais do seu negócio:
1. Recicle conteúdos antigos
Se já teve posts que baterem records de interação nas redes sociais da sua empresa, que tal publicá-lo novamente, mas com outra roupagem? Não há problema nenhum em repetir conteúdo.
De lá para cá, o seu público pode ter crescido ou vários dos seus seguidores podem não ter visto esse post. Sendo assim, abordar o tema que fez sucesso há algum tempo atrás é mais do que recomendado.
2. Não se esqueça do CTA
Provavelmente já se deparou com frases do tipo “se concorda, partilhe;” ou “marque o seu amigo que ficaria ótimo com esta camisa!”. Esta é uma técnica muito comum e eficiente para envolver as pessoas numa publicação.
Estamos a falar dos famosos CTAs (Call to Action, em inglês, ou chamada para ação). Sem dúvida, um link que é postado com uma chamada neutra não tem o mesmo engagement de quando se adiciona um CTA como “clique e saiba mais!”.
Pode parecer óbvio que o link é divulgado para ser acedido, mas as pessoas agem mais quando há um apelo explícito. Por isso, para ter um bom engagement, não se esqueça de adicionar um CTA atraente.
3. Converse com a sua audiência
Ao contrário dos meios de comunicação em massa, em que o público é apenas receptor das informações, nas redes sociais as pessoas podem interagir com facilidade. As caixas de comentários desses canais e dos blogs não devem ser desprezadas.
Dialogar com as pessoas é essencial para saber qual o caminho a seguir para agradá-las e qual o conteúdo a produzir para despertar o interesse de cada uma delas. Por isso, faça inquéritos, perguntas ou concursos, responda aos comentários e estabeleça uma conversa.
Sem dúvida que, ao sentir-se parte da sua comunicação, o seguidor ficará muito mais estimulado e receptivo a falar bem de si ou dos seus produtos ou serviços.
4. Fique atento ao timing
Na internet, os famosos memes aparecem e desaparecem a uma velocidade impressionante. Por isso, é importante agir rapidamente para não ficar de fora.
O assunto que viralizou tem a ver consigo? É possível utilizá-lo sem parecer forçado? Então, despache-se! Ações criativas que aproveitam bem as oportunidades são ótimas para aumentar o engagement.
Lembra-se da polémica com a atribuição do Óscar para o melhor filme em 2017?
Pois é, aproveitando esse acontecimento e a proximidade do dia do Mulher, aqui na E-goi desenvolvemos uma iniciativa inédita e decidimos realizar os Óscares do Marketing Digital Feminino. O assunto, de facto, viralizou e chegou à comunicação social.
Mas atenção: antes de postar em qualquer rede social, avalie sempre o risco de expor a sua marca e associá-la a algum tipo de polémica. Pense sempre muito bem no seu público e no que ele acharia de determinados conteúdos.
5. Google My Business
Google Meu Negócio ou Google My Business é uma ferramenta gratuita da Google para negócios. Através desta plataforma, cria-se um perfil do seu negócio e torna-se mais visível nas pesquisas relacionadas com o mercado do seu estabelecimento.
Simplificando: se tem um registo nesta ferramenta, quando as pessoas realizarem pesquisas relacionadas com o seu negócio, a sua empresa e as informações de contato aparecerão com destaque na lateral da página e no Google Maps.
Na E-goi nós já estamos no Google Meu Negócio. Se fizer uma pesquisa por “e-goi” no Google verá algo com este aspecto:
E se usar o E-goi até pode adicionar conteúdo e novidades da sua empresa de forma automática ao seu perfil no Google Meu Negócio!
Ora espreite:
Conclusão
Como pôde ver, com algumas ações relativamente simples, é possível aumentar o engagement e ter resultados usando as redes sociais da sua empresa.
E agora também pode fazê-lo usando a nova ferramenta para gestão de redes sociais para criação e agendamento de posts que já vem com centenas de datas disponíveis para se inspirar e criar conteúdos de alto impacto.