Agora que já encontrou uma ferramenta que oferece email marketing grátis, veja tudo o que precisa saber para criar uma campanha de sucesso!
Recebemos muitas vezes a pergunta, especialmente de quem está a começar: quais são as melhores ferramentas de email marketing grátis.
Nm primeiro momento, acredito que é mais importante contextualizar a importância do email marketing, que se mantém até à data como o canal digital mais rentável (sem qualquer previsão realista de que possa ser ultrapassado). Conheça todas as vantagens deste canal!
Atualmente, estabelecer uma relação duradoura com os clientes requer determinação e ferramentas que possibilitem ter impacto na vida dos utilizadores. Com o email marketing terá a possibilidade de trabalhar através de métricas, que vão ajudar a sua empresa a ser bem sucedida e a melhorar a forma como cria conteúdo.
Quer saber como? Venha connosco e fique a conhecer os benefícios do e-mail marketing e algumas curiosidades sobre esta estratégia!
Contents
O que é email marketing?
Bem, o termo já fala por si, não é verdade? Email marketing é uma forma de fazer uso do canal de email para distribuir conteúdo, na procura de oportunidades de negócio. É a técnica mais antiga no mundo do marketing digital, e que se mantêm até os dias de hoje como um dos melhores e mais eficazes recursos de comunicação.
O email marketing é uma estratégia verdadeiramente completa, pois é capaz não só de retomar o contacto com os clientes que estão inativos, mas também de adquirir novos contactos através de estratégias de prospeção e fidelização.
Já pensou no quanto o email marketing é relevante? Muitas redes sociais surgiram com o avanço da tecnologia e da internet, algumas tornaram-se uma tendência e, depois de algum tempo ficaram esquecidas e outras tomaram o seu lugar mas o e-mail não morreu e continua intacto quanto à sua utilidade.
Objetivos, benefícios e utilização do email marketing grátis
O email marketing pode ter várias finalidades: comunicar, promover e vender. Não precisa de escolher uma destas finalidades, pode usá-las a todas. No entanto, deve ser objetivo e rigoroso em relação às estratégias que serão usadas para atingir as suas metas. Veja alguns exemplos do que pode ser feito com email marketing!
Manter contacto com o email marketing
Através de um fluxo de nutrição, pode “conversar” com os seus clientes mostrando-se presente e, desta forma, transmitir o quanto se importa com eles. Alguns entram em contacto para encontrar um produto ou serviço que melhor sirva as suas necessidades, outros procuram conhecimento acerca de uma nova ferramenta de gestão ou liderança.
Estas opções possibilitam uma ligação com a lead. Quando nutrir a lead com assuntos do seu interesse, planeie o envio de mensagens com conteúdo que o seu site oferece. Caso não tenha essa estratégia, comece a pensar nessa possibilidade. Afinal de contas, uma marca que se mostra especialista num determinado tema ou área de negócio pode alcançar um bom engagement e, consequentemente, gerar mais vendas.
Se a sua comunicação por email for relacionada com produtos, aproveite para informar os seus clientes sempre que houver descontos, promoções e novas linhas de produtos/serviços. É importante que seja o principal canal de informação em relação às novidades da sua empresa.
Ser Top of Mind do cliente
O Top of Mind é um sinal de notoriedade e uma maneira de manter este status é mostrar ao cliente o quanto é relevante para a sua empresa. Por isso, explore as vantagens do e-mail para conseguir alcançar cada vez mais notoriedade para a sua marca.
Captar novos clientes com email marketing grátis
A prospeção é uma atividade na vida de um vendedor em que o objetivo é a conquista de novos clientes. Muitos optam pelas vantagens do e-mail para captar o interesse de potenciais clientes. Afinal de contas, é uma ferramenta que possibilita um tom de conversa mais profissional e que mostra mais seriedade.
Interagir com os utilizadores
Nem todos os seus clientes estão nas redes sociais. Apesar de serem amplamente utilizadas, alguns utilizadores continuam a preferir o email como principal forma de comunicação. Por isso, valorize o contacto com as pessoas através deste canal e ofereça conteúdos exclusivos para um melhor aproveitamento das vantagens do e-mail.
Aumentar Vendas
O aumento de vendas é um ótimo motivo para usufruir das vantagens do e-mail. Pode aproveitar para colocar à venda produtos com prazo de validade muito próximo e assiam escoa stock.
Uma oportunidade interessante de venda é quando o cliente deixa algum produto abandonado no carrinho do e-commerce. Nesse momento, a sua marca pode enviar um email lembrando-o de que há produtos esquecidos e que ainda pode finalizar a compra.
Conhecer melhor o cliente
Outra grande vantagem do email é a privacidade da conversa entre si e o cliente. Desta forma, o utilizador fica mais à vontade para expor os seus problemas e esclarecer dúvidas em relação a algum produto ou serviço.
Melhor ROI
O retorno sobre o investimento é o lucro que uma empresa obtém em relação ao que investiu. É uma métrica com a qual muitos gestores trabalham e que permite avaliar qual a verba que pode ser investida em tráfego, de forma a aumentar a captação de novos clientes.
Claro que as redes sociais são mais modernas e atrativas. Mas o seu negócio sobrevive à custa de ferramentas bonitas ou de ferramentas lucrativas? Para que tenha uma ideia, o email marketing tem um ROI de 3800%. Incrível, não é? As razões por detrás deste número são óbvias: simplicidade, baixo custo e alta eficácia. Com isto, não restam dúvidas sobre os motivos pelos quais deve investir a sério nesta estratégia.
Maior interação
À primeira vista, parece que a interação é um conceito apenas ligado ao Facebook e ao Instagram. É natural pensar assim, afinal todos sabemos o quão eficazes são as redes sociais no reconhecimento da marca e na possibilidade constante de diálogo.
O que talvez não saiba – mas que os nossos parceiros da Quicksprout descobriram – é que o potencial de interação e partilha de conteúdo de um subscritor de email é três vezes superior comparativamente com o conteúdo que é partilhado com amigos e conhecidos nas redes sociais. Por isso, mesmo que elas sejam a sua principal escolha, não subestime as vantagens do email marketing para atingir resultados.
Fidelizar clientes com email marketing grátis
A fidelização de clientes através das vantagens do email é um dos principais objetivos em relação ao investimento feito neste canal. A fidelização acontece quando utilizador desperta para um problema que precisa de ser resolvido ou uma necessidade que necessita ser satisfeita e a empresa está presente para ajudar.
Veja aqui um guia de como fazer um email marketing do zero
Conclusão
Se tinha dúvidas quanto à eficácia do canal email marketing, acredito que mudei a sua opinião e que ficou com uma ideia mais clara de tudo o que pode fazer para melhorar os seus resultados.
Aplique as estratégias que apresento neste artigo, coloque em prática, teste bastante e com certeza terá resultados a curto prazo.