Email Marketing

7 práticas para tornar o envio de e-mail marketing mais eficiente

15 Maio, 2018 |
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Precisa tornar o disparo de e-mail marketing mais eficiente para gerar mais aberturas e conversões? Quer saber como fazer isso? Confira as nossas dicas exclusivas!

Nesta era digital, tão dinâmica e tecnológica, é comum que ferramentas e técnicas sejam constantemente melhoradas, por isso, muitas estratégias que funcionavam muito bem ontem, hoje podem já estar obsoletas.

O e-mail marketing é uma exceção absoluta. Uma das mais antigas técnicas do marketing digital, ele sobreviveu aos anos da internet e ainda hoje é considerado uma das mais eficientes estratégias de engagement e conversão. Isso tudo após muitos “especialistas” afirmarem que o e-mail marketing tinha “morrido”.

No entanto, com o melhoramento na segurança das ferramentas de envio e autoresponders na luta contra spamming e phishing, entre outras técnicas maliciosas, é necessário otimizar ao máximo as suas mensagens. É preciso tornar o disparo de e-mail marketing mais eficiente para gerar mais aberturas e conversões.

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Quer saber como fazer isso? Confira as nossas dicas exclusivas!

1. Evite colocar links em excesso

Um dos grandes vilões da entregabilidade dos e-mails é a colocação de links no corpo da mensagem. A maioria das empresas de e-mail, como o Gmail e o Outlook, entre outros, possui configuração automática para enviar esse tipo de mensagem diretamente para o spam.

Mas isso torna-se um paradoxo, pois os textos com links tornam-se mais propensos a serem considerados spam, ao mesmo tempo em que depende deles para direcionar os seus leads para uma landing page, por exemplo.

Aqui, o que pode fazer é moderar a quantidade de links, deixando apenas aqueles absolutamente necessários. E, ainda mais importante: assegure-se sempre que os links direcionem para páginas seguras. Assim, diminui as possibilidades do seu e-mail cair no lixo do spam e aumenta a taxa de entregabilidade.

2. Seja objetivo no conteúdo

O tamanho da sua mensagem não implica a entregabilidade em si, mas a extensão do texto sim. Ferramentas mais modernas vasculham textos na procura de spam e outras práticas maliciosas, com algoritmos sofisticados que procuram determinadas palavras-chave.

Quando dissemos para focar na objetividade da sua mensagem não queremos dizer, necessariamente, que ela tenha de ser mais curta. Apenas que precisa ser direta, sem rodeios. Acima de tudo, sem discrepância com o objetivo dela, principalmente em e-mail marketing de fundo de funil.

3. Torne a sua mensagem mais pessoal

Nada é mais chato no e-mail marketing do que mensagens que parecem estar a conversar com um robot. A sua preocupação número um deve ser sempre agradar o seu leitor. Lembre-se: está a relacionar-se com pessoas.

Então, sempre que possível, adicione um elemento pessoal aos seus e-mails. Um exemplo comum é usar um shortcode que coloca automaticamente o nome do receptor. Assim, mesmo que dispare milhares de e-mails ao mesmo tempo, cada lead lerá a sua mensagem com o seu nome personalizado.

Outra forma fixe de deixar a sua mensagem mais pessoal é enviá-la com o seu nome, em vez do nome da sua empresa (ou, então, o nome antes da empresa). Além disso, a linguagem do conteúdo deve sempre corresponder ao seu público-alvo e trazer um tom de conversa.

4. Fique longe da caixa de spam

Nunca crie uma lista falsa. Nunca envie e-mails para quem não optou por recebê-los. Esta é a principal regra do e-mail marketing. Envie mensagens apenas para as pessoas que se inscreveram na sua lista de forma totalmente voluntária.

Ao criar o seu formulário de captura, prefira a opção de duplo opt-in. Assim, a pessoa precisará confirmar que aquele e-mail registado é válido e pertence a ela. Isso ajuda a evitar que a sua lista fique cheia de endereços inválidos, o que aumenta as possibilidades de ser “marcado” na lista negra. Além disso, ao confirmar o e-mail, a pessoa fica mais consciente de que está a optar por aquela inscrição.

Outra dica importante relacionada a isso: dê sempre a opção de remoção. Coloque no rodapé de todas as mensagem que enviar a opção para a pessoa sair da sua lista, caso ela sinta necessidade. Se ela não quiser receber mais e-mails seus e não encontrar essa opção de remoção, provavelmente ela irá reportar o seu email como spam. Além disso, o novo regulamento de proteção de dados (RGPD) refere-se ao direito de oposição, como um dos direitos fundamentais dos cidadãos na proteção dos seus dados pessoais.

5. Preocupe-se sempre com a mobilidade

Atualmente, o uso de dispositivos móveis já superou os desktops e até mesmo os laptops. A maioria das pessoas conectadas utiliza os seus smartphones para aceder a sites, redes sociais e caixa de e-mails.

Portanto, preocupe-se sempre com a responsividade das suas mensagens. Elas devem ser facilmente lidas em ecrãs pequenos e portáteis. Nesse sentido, a questão da objetividade da mensagem torna-se ainda mais importante.

Vale a pena arriscar dizer que, mais do que deixar as suas mensagens responsivas, deve pensar mobile-first. Isto é, criar os seus e-mails pensando em primeiro lugar na mobilidade.

6. Forneça valor

Acima de qualquer outra coisa, forneça um conteúdo de valor para o seu leitor. Esqueça vendas e publicidade. Se quer criar um bom relacionamento e transformar os seus leads em possíveis clientes, deve-lhes dar algo. Algo que eles considerem de muito valor.

Foque a sua mensagem no leitor antes de dizer qualquer coisa sobre si ou o seu negócio. Isso deve vir depois, com naturalidade. Tentar forçar uma venda sem ter conquistado o coração do seu leitor é pedir para a sua mensagem ir parar na lata de lixo virtual.

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7. Escolha bem a ferramenta de envio de e-mail marketing

Logicamente, nenhuma das dicas anteriores terá muita validade se a sua ferramenta de envio não possuir a eficácia necessária. Há diversas ferramentas no mercado, das mais baratas às mais caras, incluindo algumas gratuitas.

E é nesse ponto que muitos profissionais de marketing pecam: a escolha da ferramenta certa. Muitos queixam-se da baixa taxa de entregabilidade, mas esquecem-se que, muitas vezes, o problema está justamente no seu próprio autoresponder.

Nesse sentido, é preciso salientar a eficiência na entregabilidade da ferramenta de e-mail marketing da E-goi. Com inúmeros clientes satisfeitos com disparos bem-sucedidos, é uma das ferramentas de marketing digital que mais tem crescido nos últimos anos. Com um sistema de gestão completo, análise e otimização facilitada, a E-goi ainda está preparada para integrar-se com outras ferramentas para potencializar suas estratégias de marketing.

Antes de tomar sua decisão, saiba como escolher bem a sua ferramenta de e-mail marketing. Afinal, está a investir no sucesso do seu negócio. Conheça todas as funcionalidades das ferramentas de marketing da E-goi!

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