La Semana Santa es una de las épocas del año con más ventas por lo que es aconsejable tenerla en cuenta dentro de nuestra estrategia de Marketing Digital.
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¿Marketing en Semana Santa?
En Semana Santa parece que se paralizan las campañas de Marketing aun sabiendo, con los datos en la mano, que es una de las épocas más interesantes para un negocio. Al tener, sobre todo es España, un componente tan tradicional nos da la sensación que no «pega» hacer promociones pero no podemos olvidar que nos encontramos en una altura del año que tiene un gran potencial comercial.
Los días de vacaciones promueven el consumo sobre todo en sectores dedicados al ocio en todas sus formas. Aprovechar esta circunstancia puede diferenciarte de la competencia y terminar siendo el escogido por la clientela.
Aunque pueda parecer lo contrario, el e-mail es consultado constantemente durante este periodo de vacaciones por lo que el e-mail marketing sigue siendo una opción más que recomendada. Sobre todo sabiendo que es la vía de comunicación más eficaz, pues es la que tiene mejor ROI. Tener una buena estrategia de comunicación a través de e-mails puede ser lo que separe alcanzar tus objetivos y no hacerlo.
¡El e-mail marketing tiene un ROI de 3800%! ¡Sí, has leído bien!
Las razones por las que el ROI es tan alto en el caso del e-mail marketing son obvias: simplicidad, bajo coste y alta eficacia. Dicho todo esto, ¿te queda todavía alguna duda sobre la oportunidad que supone usarlo en Semana Santa?
Ahora vamos a fijarnos cómo lo hacen los expertos…
1. Se sirven del contexto
Parece un a estrategia obvia, pero es un error de principiante ignorar el contexto cuando planean su estrategia de comunicación.
Si estás promocionando un servicio para Semana Santa, aprovecha las palabras y las ideas relacionadas con la época, como vacaciones o torrijas (mmmm, torrijas) así conectarás de una forma más humana con el usuario. No adoptes un discurso rígido/corporativo en este tipo de campañas de e-mail marketing.
Aunque nuestro público sea B2B en E-goi el año pasado hicimos también nuestra caza de huevos de Pascua. En esta campaña distribuímos alertas dentro de la plataforma que contenían información sobre funcionalidades y algunas pistas ara encontrar el «Huevo de los Descuentos».
El inicio de la Caza de Huevos fue comunicada por e-mail:
Las pistas fueron distribuidas por lugares estratégicos de forma que el usuario mientras cazaban los huevos tuviesen algún contacto con algunos de los servicios o funcionalidades que nosotros sabíamos que no conocía.
Al final conseguimos que experimentaran el producto ¡que era lo que queríamos!
2. Empiezan a comunicar lo antes posible
Planear anticipadamente es eficaz en todas las épocas, incluida la Semana Santa. Las personas que compran on-line van a comenzar a buscar hoteles, por ejemplo, semanas antes, aunque al final, terminen comprando offline. Si nos comunicamos con los clientes sólo algunos días antes del periodo vacacional no va darnos resultados. Intenta hacerlo lo más pronto posible. Si ya te ha pillado el toro este año, al menos no dejes de garantizar que la entrega de tus productos o servicios será realizada a tiempo, sin ningún tipo de problemas. De otra manera puedes dar una mala impresión.
3. No usan la venta agresiva
Ya sabemos que no nos gusta que nos presionen a actuar sin tener una propuesta de valor clara. Gritar a pleno pulmón :¡Compra ya! o ¡Compra ahora! No es el mejor método.
Hay formas mucho más sutiles y graciosas de comunicar aquello que vender y al mismo tiempo fortalecer las relaciones con tu público.
Aprovechando la pasión por la robótica de un compañero, conseguimos (bueno, voy a dejar de hablar en plural) consiguió desarrollar un robot que pintaba huevos con nuestro logotipo. Hicimos un vídeo que publicamos en Instagram y que enviamos a nuestros usuarios de forma personalizada para desearles felices las vacaciones.
Este fue el resultado:
De esta manera conseguimos relacionar los típicos Huevos de Pascua con uno de los servicios que E-goi ofrece: el Marketing Automation.
Bonus
La Semana Santa está a la vuelta de la esquina, si no te da tiempo de hacer un e-mail marketing personalizado, E-goi tiene varias plantillas de newsletters gratis con las que puedes trabajar. Todo ya hecho, todo personalizable.
¿Cómo se usan?
Tenemos un editor súper simple que puedes utilizar para ayudarte a diseñar tu E-mail Marketing de Semana Santa de forma rápida y profesional compatible, además con Gmail, AppleMail, Outlook (y muchos otros) y adaptables a cualquier dispositivo electrónico.
¡Mira cómo es de simple!
¡Genial! ¡¿Dónde puedo probarlo?!
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