Estratégias de Marketing

Entenda como a planilha de vendas contribui para a gestão de seus contatos

10 novembro, 2020 |

Com a ajuda do marketing de permissão, o consultor comercial tem a oportunidade dar início a construção de um relacionamento com o cliente que começa no fluxo de nutrição e segue até o momento em que ele realizar a primeira compra. Ocasiões assim são muito importantes e todas devem ser consideradas na hora de alimentar uma planilha de vendas. Manter o controle e a organização no setor fará com que seu ambiente fique mais produtivo e sua equipe se mostre atenta as práticas necessárias que levam a empresa ao posicionamento desejado no mercado. No entanto, é necessário contar com um bom planejamento estratégico e uma colaboração diária das ferramentas que ajudam a preservar a qualidade. Nos tópicos abaixo mostraremos a importância e o porquê dessa análise periódica na sua rotina de trabalho. Também serão apresentadas outras informações interessantes que com certeza agregarão valor aos vendedores e todo o seu time. Portanto, continue aqui conosco e boa leitura! A necessidade do controle sobre as suas negociações A internet facilitou a entrada de muitas startups e pequenos empreendimentos no mundo dos negócios. Além da comunicação presencial, feita em lojas e demais pontos de venda, a interação virtual também se tornou um instrumento de estudo aos vendedores que desejam implantar táticas de vendas e conquistar novas parcelas dentro das plataformas online. O método de abordagem e a prospecção foram adaptados aos canais que permitem o diálogo com o cliente via web. As redes sociais foi e ainda é uma grande praça que possibilita essa entrega de valores e a prática do rapport. Aos poucos as grandes marcas aderiram a essas mídias, investiram no comércio online e entenderam o quanto a transformação digital é importante. Tudo isso resultou em mais prospecções e outras estratégias de atração de clientes criadas por concorrentes. Logo, fez-se necessário criar uma planilha de vendas e ter um controle sobre os sucessos que resultaram em negociações duradouras na sua corporação. O intuito é estudar o que deu ou não certo, otimizar e personalizar conforme a necessidade da lead. A importância desse controle com a planilha de vendas Muitas empresas costumam usar as mesmas estratégias que a concorrência a fim de alcançar o mesmo sucesso que elas tiveram nas campanhas. No entanto, essa atitude sempre foi vista como uma má prática, pois a eficiência das ações dependem da singularidade que uma corporação conquista com o público que ela deseja atingir. O diferencial competitivo é muito importante hoje em dia, tanto para se manter relevante em meio um cenário de muita competitividade, quanto na busca por entender as mudanças de comportamento do consumidor atual. Acontecem muitos avanços tecnológicos e eles são familiarizados pelas gerações que surgem, quem não acompanha acaba preso em processos engessados. Atualmente o indivíduo faz diversas análises e pesquisas antes de fechar uma parceria ou considerar a compra de um produto. Porém, os vendedores que entendem tais questões e agem com empatia saem na frente. Logo, aqueles que têm o controle das leads conquistadas tem uma melhor gestão de dados com a ajuda da planilha de vendas. O que considerar ao montar a planilha de vendas Até agora você percebeu que diante de um cenário de muito competitividade, a marca precisa encontrar formas se destacar, atrair novos usuários e manter a clientela já conquistada. Por meio de uma planilha de vendas ele poderá não só estudar os cases de sucesso que obteve quanto ver possibilidades de aumentar o número de compras na loja. Segue abaixo alguns subtópicos com dicas que mostram a importância desse controle na rotina de um vendedor. Identificar melhores períodos de vendas Na planilha vendas deve contar informações sobre os clientes, as leads em qualificação e os usuários que demonstram interesse pela sua marca. Além disso, ela também deve mostrar o total de vendas, ticket médio, metas conquistadas, cancelamentos e demais dados que mostrarão todo seu desempenho enquanto vendedor daquela empresa. É por meio dela que você poderá identificar quais são os meses ou as ocasiões de ano que apresentam as melhores taxas de compras. Com essa informação é possível criar estratégias nesse período que busquem apresentar novas linhas de produtos ou investir no marketing sensorial para que todos criem lembranças afetivas com sua imagem. Elaborar estratégias para períodos de menor sazonalidade Assim como foi possível identificar as ocasiões que apresentam as melhores taxas de compras, sua planilha de vendas também mostrará os números daqueles períodos de menor sazonalidade. Por meio desta informação sua equipe poderá criar campanhas de descontos, promoções e se preferir iniciar um programa de assinaturas que oferece benefícios com preços atraentes. Identificar produtos mais procurados Como foco é a organização e o controle, você não deve esquecer de checar na sua planilha de vendas quais são os produtos mais procurados e qual é o período que a procura aumenta. Isso colabora na sua progressão de compras, facilita sua análise preditiva e faz com que sua empresa não deixe esse item faltar no estoque. Afinal, um cliente que vai na sua loja ou no seu e-commerce e não encontra essa mercadoria na certa vai procurar na concorrência. Portanto, pense de maneira antecipada e faça com que sua companhia se livre de cenários assim. Entender as necessidades do cliente Com a quantidade de dados preciosos que ela apresenta é cerco dizer que a planilha de vendas é ótimo meio para identificar as necessidades do seu cliente. Com ajuda dela você adquire informações importantes que ajudarão no seu relacionamento com o consumidor. É a partir deste ponto que começa o período de personalização do seu contato. Uma vez que é do seu conhecimento as características e os principais anseios deles, fica fácil criar táticas e oferecer produtos e serviços que com certeza o auxiliarão no que eles precisam. Isso aperfeiçoará a experiência dele com a sua marca e aos poucos o aproximará do caminho da fidelização. Ao longo deste artigo você percebeu a grande importância que uma planilha de vendas tem para a sua gestão de contatos. Portanto, não deixe criar a sua e aproveitar todos os benefícios que ela trará na sua performance como consultor comercial. Gostou deste conteúdo? Então continue conosco e leia este post que fala sobre como mensurar o impacto de ações online nas vendas offline com ajuda dos indicadores de venda.

Com a ajuda do marketing de permissão, o consultor comercial tem a oportunidade dar início a construção de um relacionamento com o cliente que começa no fluxo de nutrição e segue até o momento em que ele realizar a primeira compra. Ocasiões assim são muito importantes e todas devem ser consideradas na hora de alimentar uma planilha de vendas.

Manter o controle e a organização no setor fará com que seu ambiente fique mais produtivo e sua equipe se mostre atenta as práticas necessárias que levam a empresa ao posicionamento desejado no mercado. No entanto, é necessário contar com um bom planejamento estratégico e uma colaboração diária das ferramentas que ajudam a preservar a qualidade.

Nos tópicos abaixo mostraremos a importância e o porquê dessa análise periódica na sua rotina de trabalho. Também serão apresentadas outras informações interessantes que com certeza agregarão valor aos vendedores e todo o seu time. Portanto, continue aqui conosco e boa leitura! 

A necessidade do controle sobre as suas negociações

A internet facilitou a entrada de muitas startups e pequenos empreendimentos no mundo dos negócios. Além da comunicação presencial, feita em lojas e demais pontos de venda, a interação virtual também se tornou um instrumento de estudo aos vendedores que desejam implantar táticas de vendas e conquistar novas parcelas dentro das plataformas online.

O método de abordagem e a prospecção foram adaptados aos canais que permitem o diálogo com o cliente via web. As redes sociais foi e ainda é uma grande praça que possibilita essa entrega de valores e a prática do rapport. Aos poucos as grandes marcas aderiram a essas mídias, investiram no comércio online e entenderam o quanto a transformação digital é importante.

Tudo isso resultou em mais prospecções e outras estratégias de atração de clientes criadas por concorrentes. Logo, fez-se necessário criar uma planilha de vendas e ter um controle sobre os sucessos que resultaram em negociações duradouras na sua corporação. O intuito é estudar o que deu ou não certo, otimizar e personalizar conforme a necessidade da lead.

A importância desse controle com a planilha de vendas

Muitas empresas costumam usar as mesmas estratégias que a concorrência a fim de alcançar o mesmo sucesso que elas tiveram nas campanhas. No entanto, essa atitude sempre foi vista como uma má prática, pois a eficiência das ações dependem da singularidade que uma corporação conquista com o público que ela deseja atingir.

O diferencial competitivo é muito importante hoje em dia, tanto para se manter relevante em meio um cenário de muita competitividade, quanto na busca por entender as mudanças de comportamento do consumidor atual. Acontecem muitos avanços tecnológicos e eles são familiarizados pelas gerações que surgem, quem não acompanha acaba preso em processos engessados.

Atualmente o indivíduo faz diversas análises e pesquisas antes de fechar uma parceria ou considerar a compra de um produto. Porém, os vendedores que entendem tais questões e agem com empatia saem na frente. Logo, aqueles que têm o controle das leads conquistadas tem uma melhor gestão de dados com a ajuda da planilha de vendas. 

O que considerar ao montar a planilha de vendas

Até agora você percebeu que diante de um cenário de muito competitividade, a marca precisa encontrar formas se destacar, atrair novos usuários e manter a clientela já conquistada. Por meio de uma planilha de vendas ele poderá não só estudar os cases de sucesso que obteve quanto ver possibilidades de aumentar o número de compras na loja.

Segue abaixo alguns subtópicos com dicas que mostram a importância desse controle na rotina de um vendedor.

Identificar melhores períodos de vendas

Na planilha vendas deve contar informações sobre os clientes, as leads em qualificação e os usuários que demonstram interesse pela sua marca. Além disso, ela também deve mostrar o total de vendas, ticket médio, metas conquistadas, cancelamentos e demais dados que mostrarão todo seu desempenho enquanto vendedor daquela empresa.

É por meio dela que você poderá identificar quais são os meses ou as ocasiões de ano que apresentam as melhores taxas de compras. Com essa informação é possível criar estratégias nesse período que busquem apresentar novas linhas de produtos ou investir no marketing sensorial para que todos criem lembranças afetivas com sua imagem.

Elaborar estratégias para períodos de menor sazonalidade

Assim como foi possível identificar as ocasiões que apresentam as melhores taxas de compras, sua planilha de vendas também mostrará os números daqueles períodos de menor sazonalidade. Por meio desta informação sua equipe poderá criar campanhas de descontos, promoções e se preferir iniciar um programa de assinaturas que oferece benefícios com preços atraentes.

Identificar produtos mais procurados

Como foco é a organização e o controle, você não deve esquecer de checar na sua planilha de vendas quais são os produtos mais procurados e qual é o período que a procura aumenta. Isso colabora na sua progressão de compras, facilita sua análise preditiva e faz com que sua empresa não deixe esse item faltar no estoque. 

Afinal, um cliente que vai na sua loja ou no seu e-commerce e não encontra essa mercadoria na certa vai procurar na concorrência. Portanto, pense de maneira antecipada e faça com que sua companhia se livre de cenários assim.

Entender as necessidades do cliente

Com a quantidade de dados preciosos que ela apresenta é cerco dizer que a planilha de vendas é ótimo meio para identificar as necessidades do seu cliente. Com ajuda dela você adquire informações importantes que ajudarão no seu relacionamento com o consumidor. É a partir deste ponto que começa o período de personalização do seu contato.

Uma vez que é do seu conhecimento as características e os principais anseios deles, fica fácil criar táticas e oferecer produtos e serviços que com certeza o auxiliarão no que eles precisam. Isso aperfeiçoará a experiência dele com a sua marca e aos poucos o aproximará do caminho da fidelização.

Ao longo deste artigo você percebeu a grande importância que uma planilha de vendas tem para a sua gestão de contatos. Portanto, não deixe criar a sua e aproveitar todos os benefícios que ela trará na sua performance como consultor comercial. 

Gostou deste conteúdo? Então continue conosco e leia este post que fala sobre como mensurar o impacto de ações online nas vendas offline com ajuda dos indicadores de venda.

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