Criar um diferencial competitivo que ajude a empresa a se destacar no mercado é uma tarefa que muitos empresários têm procurado implementar na sua rotina. São muitas atividades que precisam ser feitas para manter a confiança dos seus consumidores. Porém, o neuromarketing pode ser uma grande solução para os profissionais que querem agir com mais eficácia.
Ao estudar essa estratégia de forma aprofundada, sua equipe começa a entender melhor o comportamento do consumidor e como ele age na hora de buscar a resolução de problemas cotidianos. Atualmente, é preciso encontrar meios eficientes que tragam certezas no momento de elaborar um planejamento estratégico e usar e-mail marketing na propagação de campanhas.
Nos tópicos abaixo, você conhecerá os detalhes sobre neuromarketing e algumas dicas práticas que podem transformar meros visitantes do seu site em clientes. Continue conosco e boa leitura!
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O neuromarketing
Trabalhando com a premissa de que o ser humano toma atitudes baseadas nas experiências que teve e em outras situações ligadas ao seu lado emocional, o tripé constituído pela neurociência, psicologia e marketing é a base que sustenta uma tendência que se instalou no mundo empresarial e pode definir o futuro de muitos negócios: o neuromarketing.
Criado por Ale Smidts, teórico organizacional e ganhador do Prêmio Nobel de economia no ano de 2002, em parceria com Gerald Zaltman, médico e pesquisador de Harvard, essa ciência começou a ser estudada em 1990 e vem sendo aprimorada até os dias de hoje. Em suma, é uma maneira de persuadir e influenciar a decisão de compra dos consumidores.
A partir do momento que um gestor procura estudar sobre isso, fica mais fácil entender o interesse dos usuários por produtos e serviços específicos. Isso inclui o que os levam a quer adquiri-los e quais são as principais emoções que predominam nesses momentos. Os estímulos são responsáveis por muitas dessas decisões e conhecê-los melhor é uma maneira de aumentar o engajamento dos clientes.
A importância do neuromarketing no marketing digital
Você deve estar se perguntando: de que forma o neuromarketing pode colaborar para o sucesso do meu negócio? Se a sua empresa já faz uso do marketing de conteúdo, ele ajudará bastante na criação de artigos, posts, materiais ricos e demais conteúdos que estejam focados nas emoções dos consumidores para que eles vejam na marca a confiança de que precisam ao fecharem uma compra.
Isso ajuda na elaboração de estratégias eficazes e é uma maneira assertiva de criar um relacionamento duradouro com eles. Usando o fluxo de nutrição, é possível saber mais sobre os usuários que se interessam pelos seus serviços e compreender melhor suas reações. Logo, você economiza tempo na hora de implementar uma ideia e atingir uma meta específica.
As campanhas de e-mail marketing
O e-mail é uma ferramenta digital que facilita a troca de informações entre pessoas desde os primórdios da internet. Até os dias de hoje, ele mantém a sua utilidade e é muito importante na hora de ter um contato mais profissional com aqueles que você deseja firmar uma parceria. Fazer campanhas por meio dele é uma forma de investir em um canal de fácil monitoramento de resultados.
Logo, usar o neuromarketing para criar uma campanha de e-mail marketing com a finalidade de promover a conversão de clientes é uma ótima maneira de atingir o sucesso. Usando algumas técnicas, é possível agir de modo persuasivo e influenciar o processo de decisão de compra dos seus leads. Veja a seguir algumas dicas que ajudarão a mudar a percepção dos clientes e enriquecer a sua marca.
Use gatilhos mentais
Um dos assuntos relacionados que aparecem quando você procura mais informações sobre neuromarketing são os gatilhos mentais. Eles são estímulos enviados ao nosso cérebro na hora em que precisamos tomar alguma decisão. Ao usá-los nas campanhas de e-mail marketing, sua empresa traz motivação no momento em que está oferecendo um produto ou serviço.
Geralmente, eles são feitos com produtos que o seu cliente esqueceu no carrinho do seu e-commerce ou em outras ocasiões que mostram sua marca como facilitadora. Veja abaixo alguns exemplos:
- escassez — quando algum item está com poucas unidades disponíveis no estoque;
- autoridade — usa o depoimento de um especialista para dar mais relevância à marca;
- comprometimento — o cliente vê na sua empresa um caminho para uma mudança benéfica na vida dele;
- prova social — a empresa usa depoimentos e avaliações dos clientes a fim de passar credibilidade.
Foque nas cores
Ao elaborar uma campanha, o designer responsável precisa ter em mente que as cores mexem muito com os sentimentos das pessoas porque cada uma delas carrega lembranças relacionadas a certos momentos que o indivíduo vivenciou. Pensando nisso, fique atento a esse detalhe na ocasião de usar o neuromarketing na construção de campanhas de e-mail marketing.
Faça o teste A/B
Para verificar se a sua estratégia de neuromarketing está funcionando, faça o teste A/B, que permite visualizar as formas possíveis da arte que será propagada na campanha de e-mail marketing. Assim, você pode escolher com a sua equipe a peça publicitária que tem mais chances de converter o usuário e passar mais confiança a ele.
Aposte em storytelling
O storytelling é a arte de contar histórias de modo a prender a atenção do leitor e provocar sensações nele. Ao fazer isso em uma campanha de e-mail marketing, você poderá usar elementos visuais que facilitem a compreensão do cliente e, assim, passar mais credibilidade. Seus clientes verão que sua marca gosta de investir e estimular a inovação e a criatividade.
Como você percebeu ao longo deste artigo, o neuromarketing é uma ótima estratégia para criar boas campanhas de e-mail marketing e gerar mais oportunidades de conversão. Mas é preciso que a sua empresa avalie de que forma usá-lo para que o planejamento estratégico seja assertivo.
A E-goi é uma empresa que tem um software online com serviços de automação de e-mail marketing e newsletter. Por falar nisso, que tal saber como criar conteúdos para cada uma dessas ferramentas de uma maneira fácil e poderosa? Confira mais sobre elas. Agradecemos a sua visita e até uma próxima oportunidade.