Neste post vamos dar alguns exemplos de datas especiais que pode trabalhar e uma dica de ouro para ter maior aproveitamento. Venha connosco!
Você aproveita o marketing sazonal para gerar resultados reais ou apenas comunica em datas especiais por costume? Metas são necessárias ao trabalhar períodos específicos, além de análises que levem à conclusão sobre o potencial daquela ocasião.
Pensando nisso, trouxemos este post explicando o que é marketing sazonal e quais são os pontos fortes dessa prática. Além de exemplos de datas especiais que você pode trabalhar e uma dica de ouro para ter maior aproveitamento.
Que tal se inteirar? Venha conosco nessa leitura!
Contents
O que é marketing sazonal?
Nada mais que o trabalho de publicidade, propaganda e comunicação que se realiza em períodos ou datas específicas. Há épocas do ano — ou da vida de cada um — que despertam necessidades diferentes. Sendo assim, as campanhas precisam seguir esse ritmo.
Usar a sazonalidade ajuda também a dar um tom de personalização para o marketing. Além disso, é preciso pensar em como datas específicas podem ser usadas a fim de gerar vantagens competitivas. Não estamos falando apenas de vendas: o encantamento e fidelização também estão em pauta no uso de datas como aniversários, por exemplo.
Conheça os benefícios do e-mail marketing
Qualquer empresa pode enviar uma comunicação para o seu cliente em uma data especial. Entretanto, para que isso seja eficiente, é fundamental trabalhar o e-mail marketing. O primeiro ponto é que a pessoa precisa querer abrir o e-mail. Sendo assim, ele não pode ir para a caixa de SPAM ou parecer mecânico demais.
Ao utilizar o e-mail marketing especializado, você consegue definir a mensagem de maneira assertiva, criando ações direcionadas e, assim, otimizando os recursos para tal. Isso leva a uma alta taxa de abertura e conversão. Dessa forma, a empresa se aproxima do cliente, já que alimenta a relação entre as partes.
Como planejar esse tipo de campanha?
Antes de qualquer coisa, é preciso organizar a comunicação. Quando o assunto é marketing sazonal, é fundamental ter um calendário de marketing bem definido. É preciso mapear as ações, até para saber quais esforços — no sentido de recursos humanos, estoque etc. — são necessários para suprir a demanda alçada para determinada campanha.
Uma vez que você conhece suas personas e sabe quais datas podem ser mais atraentes para elas, pode trabalhar em cima disso para gerar vendas. Separamos algumas datas cuja comunicação via e-mail marketing faz toda a diferença para incentivar o consumo, veja a seguir:
Natal e Ano Novo
O fim do ano é aquele momento no qual todo mundo quer comprar, seja para presentes, seja para renovar alguma coisa em casa, no guarda-roupas etc. Sendo assim, você deve aproveitar a ocasião para lançar e-mail marketing sobre o assunto. A dica aqui é trabalhar seleções especiais de produtos e oferecer cupons e descontos.
O template do seu e-mail sempre deve corresponder à data. Não se acanhe em apostar nos enfeites de Natal ou nas cores e brilhos que estão em alta no Ano Novo. Quando o cliente abrir seu e-mail, ele já deve estar no clima. Dica extra: o layout do site da marca também pode acompanhar o espírito natalino e o do réveillon.
Dia das Mães
A dica para e-mail marketing de Dia das Mães é: seja sensível e não óbvio. Apostar na diversidade — sempre respeitando o perfil das suas personas — é a melhor ideia. Segmente a sua lista de contatos e, assim, esquematize o e-mail perfeito para cada campanha. Em relação aos produtos, kits são muito bem-vistos nessa época, portanto, aposte neles.
A ideia aqui é não presumir que todas as mães gostam de ganhar panelas. Explorar a concepção popular não é pecado, mas você pode ir além disso e proporcionar uma experiência especial. Em termos de design e promoção, o que você pode oferecer de diferente nessa data, faça!
Dia dos Namorados
Um insight interessante: a maioria das pessoas deixa a compra de seus presentes de Dia dos Namorados para a última hora. Por isso, a palavra de ordem do e-mail marketing de Dia dos Namorados é: agilidade.
Imagine só que a pessoa esqueceu, não teve tempo ou não fez a compra por qualquer outro motivo. Daí ela recebe um e-mail já indicando a categoria de produtos que a interessa: os mais baratos, os mais vendidos, os com frete grátis etc.
Simplificar a vida de quem está escolhendo faz muita diferença nessa data. Você pode, ainda, dividir por estilo, oferecendo produtos para um companheiro aventureiro, para o que gosta de cozinhar, para o que curte séries e livros etc.
Aniversários
Os aniversários são momentos muito pessoais. Por isso mesmo, a empresa deve pensar em como alcançar o cliente, desejando um excelente dia especial e oferecendo algum desconto ou vantagem como presente. É primordial que a mensagem não tenha aquele aspecto de automática: faça o cliente sentir que alguém lembrou mesmo dele!
De acordo com a sua segmentação e área de atuação, é possível enviar e-mail marketing comemorando quanto tempo a pessoa é cliente da loja, aniversário de casamento, entre outros aspectos. Isso vai depender de quantas informações você tem em seu banco de dados para personalizar a comunicação.
Black Friday
As datas de vendas esmagadoras devem ser aproveitadas. É preciso ressaltar que a comunicação, nesse caso, deve andar em conjunto com o restante da organização da loja: finanças, suporte, atendimento ao cliente, estoque etc. Ocasiões como a Black Friday e a Cyber Monday, por exemplo, pedem um preparo especial.
Além de planejar os descontos, a campanha deve ter todo aquele jeito de condição especial. Sendo assim, use e abuse dos gatilhos mentais, distribua bem as cores do e-mail, usando a psicologia das cores e a regra 60-30-10, e não se esqueça de programar o disparo de e-mails para uma data não muito distante do evento.
Como dar conta de todo esse planejamento sozinho?
Você não precisa fazer isso sozinho. Na verdade, dar conta de todas as datas que podem ser exploradas — planejando campanhas para cada uma delas, mensurando e analisando resultados — é praticamente impossível. Por isso, você precisa contar com ajuda especializada, além da integração dos setores pertinentes.
Vale ressaltar que no marketing sazonal cabem datas específicas da sua área de atuação. Dando um exemplo bem simples: uma empresa que atua com vestuário, por exemplo, pode aproveitar as festas juninas para preparar uma seleção de roupas xadrez. Entende? O importante é enxergar a oportunidade e aproveitá-la.
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