Imagino que ainda trabalhe à moda antiga para vender automóveis ou até invista em panfletos... mas será que isso funciona? Venha descobrir!
Eu sou marketeer, não sou vendedor de automóveis mas se estivesse no seu lugar eu não gostaria de investir o meu tempo num artigo que apenas oferece um conjunto de dicas úteis mas que não mostra estratégias, não dá casos práticos, não mostra números e não explica como fazer.
O que é ainda mais complicado quando se é um vendedor de automóveis de um pequeno stand que não é um concessionário oficial de uma grande marca de automóveis, que tem poucos recursos e que, por isso, não tem uma máquina de marketing que ajude a levar potenciais clientes ao stand para que possa vender mais automóveis e cumprir os objetivos de vendas.
Por isso, imagino que trabalhe à moda antiga para vender automóveis: talvez peça referências a amigos, faça parcerias com oficinas de mecânica, aproveite para fazer alguns test-drives aos clientes (poucos) que visitam o stand ou simplesmente faça o bom e velho contacto comercial.
Pode até investir em alguns panfletos para colocar por debaixo das escovas dos automóveis em parques de estacionamento com imagens de alguns automóveis novos ou usados. Mas será que isso funciona?
Contents
1. Panfletos no Para-Brisas? Nahhh!!!
Atenção!
Eu não estou a dizer que não funciona, mas é quase como um jogo de sorte e azar. Tanto pode acertar como falhar. E a probabilidade de falhar é muito mais elevada. Comprar um automóvel não é o mesmo que uma camisa, o ciclo de venda é elevado, como bem sabe, e um automóvel normalmente tem um tempo médio de vida elevado, por isso, venderá provavelmente 1 ou no máximo 2 automóveis, em média, por cada pessoa ou família durante as suas vidas.
Outro aspecto muito importante a ter em conta é que os automóveis são literalmente a dispensa de todo o tipo de publicidade, desde a pastelaria que vai abrir, à nova promoção do ginásio da zona onde o automóvel está estacionado. Há até quem defenda que devia existir um dístico idêntico ao das caixas de correio nas casas, mas para automóveis que também proibisse por lei a colocação de publicidade não endereçada. Seria algo como Publicidade nos carros: não obrigado!
Repare que as pessoas já estão programadas para não ver publicidade, por isso é que quando vê televisão e começa a ser exibida publicidade muda imediatamente de canal ou no Youtube ignora os anúncios mal tenha essa possibilidade ou em qualquer site ignora os banners… ou… ou… enfim… panfletos na verdade são como tiros no escuro. Concorda comigo?
É que mesmo que seja muito assertivo e também venda peças ou serviços auto, como por exemplo pneus ou escovas e só coloque publicidade em automóveis que têm os pneus ou escovas com desgaste (o que é uma excelente ideia, por sinal :)… mesmo assim está a competir com mais publicidade de todo o tipo de negócios.
E se de repente começa a chover? Já imaginou o que vai acontecer aos seus panfletos? Pois é… e podia continuar aqui o dia todo nisto… 🙂
2. Ok, panfletos não. Posso vender automóveis através das redes sociais?
Pode.
E esse não é um tiro no escuro. É mesmo um tiro para o ar que não vai atingir praticamente ninguém.
Eu digo sempre que pode ter o melhor serviço ou produto do mundo mas se ninguém o conhecer não vai longe. E hoje em dia, é praticamente isso que acontece com as redes sociais se não investir em anúncios.
Já tive a oportunidade de observar vários vendedores de automóveis a tentar promover o seu trabalho nas redes sociais e por mais que tenham fotos incríveis dos automóveis a verdade é que não chegam a muita gente. Nos dias de hoje, o alcance nas redes sociais é muito limitado, por isso, o que importa o conteúdo e as características dos automóveis se ninguém os vai ver?
3. Ok, redes sociais não. E se usar um daqueles sites para vender automóveis?
Pode fazê-lo. Aqui fica uma lista dos 12 melhores.
Não tendo um site próprio, bem trabalhado do ponto de vista de SEO, e com uma boa estratégia de marketing de conteúdos é uma solução perfeitamente viável. Mas existem 2 problemas:
- Tal como as redes sociais, esse site não é seu, por isso se um dia decidir fechar fica sem todos os automóveis que publicou online.
- Vai vender automóveis disputando a atenção de potenciais compradores com dezenas ou centenas de outros anunciantes sejam eles empresas ou particulares.
O ponto positivo é que vai conseguir ficar com os contactos dos interessados nos seus automóveis e esse é precisamente o seu recurso mais valioso: a sua base de dados.
4. Vender Automóveis com Email Marketing + Dica Poderosa
Se ainda não tem base de dados esta dica não é para si.
Mas se é um proprietário de um pequeno stand ou um vendedor com alguns automóveis novos ou usados para vender e com uma lista de contactos interessados vai gostar desta dica poderosa ignorada por muitos.
4.1. Email Marketing no E-goi
O E-goi é um software que, além de outras valências tem um sistema de gestão e envio de email marketing onde pode criar uma conta grátis.
4.2. Criar uma campanha de email marketing
Tenho aqui um guia completo com tudo o que precisa saber para fazer email marketing na prática com o E-goi, por isso, assim que tiver tempo aconselho vivamente a ler.
Mas se não tiver tempo crie uma campanha a partir dos nossos modelos, coloque 3 ou 4 automóveis e envie.
4.3. Quem é que abriu e quem é que clicou nos seus automóveis? [Dica Poderosa]
Agora é que vai ver a magia a acontecer!
O E-goi permite-lhe segmentar por quem abriu e clicou nos seus automóveis! Basta escolher os critérios aberturas ou cliques e a quantidade que acredita que vai definir se aquela pessoa está verdadeiramente interessada nos seus automóveis da campanha de email marketing que enviou. Vamos supor que sejam 2 aberturas ou 2 cliques. Seria então algo assim:
Por favor, note que seleccionei 2 critérios em simultâneo usando a condição OU, o significa que os clientes que foram encontrados neste segmento estão em apenas uma das duas condições, ou seja, ou abriram 2 vezes ou clicaram duas vezes. Caso tivesse seleccionado a condição E, os clientes encontrados seriam os que estivessem em simultâneo nas duas condições ou seja, que tivessem aberto E clicado duas vezes.
Depois só precisa clicar no botão exportar no canto inferior direito do seu ecrã e já está! Ficou com uma lista de clientes interessados que pode contactar para vender automóveis!
Desta forma as suas redes sociais ou os sites que está a utilizar para vender automóveis até têm mais utilidade porque vai poder associar os links dos automóveis que publicou lá à sua campanha de email marketing.
Bem melhor que gastar dinheiro e energia a colocar panfletos no para-brisas dos automóveis ou a percorrer toda a sua base de dados para entrar em contacto com quem não interesse algum em comprar, verdade?