Trade marketing é uma estratégia de marketing que se concentra nas relações comerciais entre as empresas e os seus parceiros comerciais
É importante porque ajuda as empresas a maximizar as suas vendas e rentabilidade, aumentando a visibilidade dos seus produtos e a eficiência da distribuição.
Por que utilizar uma estratégia de trade marketing?
Existem várias razões pelas quais uma empresa pode querer usar uma estratégia de trade marketing:
Aumento de vendas
Uma estratégia de trade marketing bem-sucedida pode ajudar a maximizar as vendas e a rentabilidade de uma empresa, através de programas de incentivo, promoções e outras ações para motivar os parceiros comerciais a vender mais produtos.
Melhoria da visibilidade do produto
O trade marketing pode ajudar a aumentar a visibilidade dos produtos de uma empresa, através da criação de materiais de marketing e formação para parceiros comerciais e a implementação de estratégias de merchandising.
Aumento da eficiência da distribuição
Esta estratégia vai ajudar a aumentar a eficiência da distribuição dos produtos de uma empresa, através da implementação de ferramentas de gestão de relacionamento com clientes (CRM) para monitorar, avaliar o desempenho dos parceiros comerciais, a melhoria da comunicação e alinhamento entre as partes.
Aumento da fidelidade do cliente
A implementação desta estratégia facilita a criação de relacionamentos fortes e duradouros com os parceiros comerciais, oferecendo suporte e formação, e trabalhando juntos para alcançar metas comuns.
Criação de novas oportunidades de negócios
Através do desenvolvimento de novos canais de distribuição e aproveitando as tendências do mercado, é possível expandir o alcance dos produtos, facilitando a criação de novas oportunidades de negócios para a empresa.
Como fazer uma operação de trade marketing?
Defina as metas
Definir metas é uma etapa importante no processo de implementação de uma estratégia de trade marketing. Aqui estão algumas dicas para definir metas eficazes:
As metas devem ser claras e específicas, de forma que seja fácil entender o que precisa ser alcançado. Devem ser mensuráveis, de forma a ser possível medir o progresso e saber quando a meta foi alcançada. É necessário que sejam realistas e alcançáveis, de forma a ser possível atingi-las com os recursos disponíveis. Devem ser relevantes para o negócio e contribuir para o alcance dos objetivos gerais da empresa. Tem que ter um prazo estabelecido, de forma que seja possível saber quando a meta deve ser alcançada.
Desenvolva a estratégia
Entenda o mercado e os principais atores, como concorrentes, fornecedores, distribuidores e clientes. Isso pode ser feito através de pesquisas de mercado, análise de dados e entrevistas com os principais players de mercado.
Implemente ações de trade marketing de forma eficaz, garantindo que os recursos necessários estejam disponíveis. Isso pode incluir a contratação de equipas especializadas, a negociação de acordos com parceiros comerciais, entre outros.
Monitorize os resultados regularmente para identificar quais ações funcionam e quais devem ser ajustadas. Isso pode ser feito através de ferramentas de análise de dados, como relatórios de vendas, relatórios de mercado e pesquisas de satisfação do cliente.
Faça ajustes e otimizações
Fazer ajustes numa estratégia de trade marketing é uma parte importante do processo de implementação e deve ser realizado regularmente para garantir que a estratégia esteja alinhada com as necessidades do mercado e dos objetivos da empresa.
Identifique oportunidades de melhoria, como aumentar a eficiência dos processos, melhorar a qualidade do atendimento ao cliente ou identificar novos canais de distribuição.
Teste novas ideias para otimizar a estratégia, como novos produtos, novos canais de distribuição, novos programas de fidelidade, entre outros.
Comunique com a equipa e outras áreas da empresa para garantir que todos estejam alinhados com as mudanças e estejam trabalhando juntos para alcançar os objetivos.
Acompanhe as tendências do mercado e adapte-se.
Diferenças entre o profissional de trade marketing, de marketing e o comercial
O profissional de trade marketing, o de marketing e o comercial têm papéis e responsabilidades diferentes dentro de uma empresa.
O profissional de trade marketing é responsável por desenvolver e implementar estratégias para maximizar as vendas e rentabilidade de uma empresa através das relações comerciais com os parceiros comerciais, como distribuidores, grossistas e retalhistas. É responsável por aumentar a visibilidade dos produtos, melhorar a eficiência da distribuição, aumentar a fidelidade do cliente e criar novas oportunidades de negócios.
O profissional de marketing é responsável por desenvolver e implementar estratégias para promover e vender produtos ou serviços de uma empresa. Trabalha para criar campanhas publicitárias, desenvolver materiais de marketing, gerir relações com a imprensa e pesquisar o mercado e a concorrência.
Já o comercial é responsável por vender produtos ou serviços de uma empresa para clientes. Trabalha para desenvolver e manter relacionamentos com clientes existentes e prospetar novos clientes, negociando contratos e fechando negócios.
Enquanto o profissional de trade marketing se concentra nas relações comerciais com os parceiros comerciais, o profissional de marketing concentra-se nas estratégias de promoção e vendas e o profissional comercial concentra-se nas vendas propriamente ditas. Cada um desses profissionais trabalha em conjunto para ajudar a empresa a atingir os seus objetivos de negócios.
Alguns exemplos práticos de trade marketing:
Programas de incentivo para retalhistas: Uma empresa de alimentos pode criar um programa de incentivo para os retalhistas que venderem um determinado volume dos seus produtos. Os retalhistas que atingirem o volume de vendas estabelecido podem receber um desconto nas suas compras futuras ou outros incentivos, como prémios ou reconhecimento público.
Desenvolvimento de materiais de merchandising: Uma empresa de cosméticos pode criar materiais de merchandising, como displays, banners e cartazes para ajudar os retalhistas a apresentar os seus produtos de forma a atrair os clientes. Isto pode ajudar a aumentar a visibilidade dos produtos e aumentar as vendas.
Formação de vendas para parceiros comerciais: Uma empresa de eletrónica pode oferecer formações de vendas para os seus distribuidores e retalhistas para ajudá-los a entender melhor os produtos e a apresentá-los de forma eficaz aos clientes.
Promoções e eventos especiais para parceiros comerciais: Uma empresa de bebidas pode realizar promoções especiais e eventos exclusivos para os seus parceiros comerciais, como degustações, sorteios e concursos.
Gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) para monitorizar o desempenho: Uma empresa de brinquedos pode usar ferramentas de gestão de relacionamento com clientes (CRM) para monitorizar e avaliar o desempenho dos parceiros comerciais.
História do trade marketing no mundo
No mundo, o trade marketing desenvolveu-se nas últimas décadas com o aumento da competição e a necessidade de maximizar as vendas e rentabilidade das empresas. O trade marketing tem-se tornado cada vez mais popular como uma forma de aumentar a eficiência da distribuição e maximizar as vendas, especialmente nas indústrias de bens de consumo, como alimentos e bebidas, cosméticos e produtos de cuidado pessoal.
O trade marketing está cada vez mais sofisticado, com as empresas a usar ferramentas tecnológicas e análise de dados para monitorizar e avaliar o desempenho dos parceiros comerciais, e desenvolvendo programas de incentivo e materiais de marketing e formação cada vez mais personalizados para atender às necessidades específicas dos parceiros comerciais.
Como é que a E-goi pode ajudar na implementação do trade marketing?
A E-goi pode ajudar a implementar uma estratégia de trade marketing de várias maneiras, incluindo:
Comunicação segmentada
Possibilidade de criar campanhas de email marketing segmentadas, que permitem enviar conteúdo específico para diferentes grupos de parceiros comerciais, como distribuidores, grossistas e retalhistas.
Automatização de campanhas
A E-goi permite automatizar campanhas de email marketing e outras ações de marketing digital, como mensagens SMS, WhatsApp, push notifications e automação de vendas, o que permite o envio de mensagens personalizadas e automatizadas de acordo com ações dos contactos.
Análise de dados
Recursos de análise de dados para ajudar as empresas a medir e analisar o desempenho das campanhas de trade marketing, identificando o que está a funcionar e o que precisa de ser ajustado.
Integração com outras ferramentas
Possibilitamos a integração com outras ferramentas, como o Google Analytics, o Google Ads, o Facebook Ads, entre outros. Isto permite que as empresas acompanhem e meçam o desempenho das suas campanhas de trade marketing em diferentes canais.
Conheça melhor a E-goi e crie agora uma estratégia de Trade Marketing de sucesso!
Daiana Braimis é Performance Marketing Manager na E-goi e apaixonada por estratégias que transformam dados e canais digitais em vendas reais. Nos últimos anos, especializou-se em automação, CRM e estratégias omnicanal para empresas que querem crescer de forma inteligente. Gosta de transformar complexidade em simplicidade e ajudar marcas a criarem relações duradouras com os seus clientes.