O E-goi é uma plataforma de marketing adequada para qualquer tipo de empresa, desde um pequeno café até uma multinacional de renome. As soluções são personalizadas e os clientes contam com a automação de serviços de e-mail marketing, SMS, notificações push, e-commerce e muito mais.
Neste texto, vamos apresentar os principais diferenciais E-goi e explicar como o seu negócio o pode beneficiar. Antes, vale dizer que, no mundo atual — mais do que nunca —, é primordial que a sua marca trabalhe com a automação de marketing.
Por isso, é essencial ler este artigo, pois as nossas soluções podem ser exatamente o que falta para a sua empresa passar para o próximo nível e conquistar os resultados almejados. Acompanhe!
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Como o E-goi pode ajudar?
O E-goi pode ser um ótimo parceiro em vários processos da estratégia de marketing da sua marca ou empresa. Ao usar o E.goi, deixará de realizar diversas tarefas manuais e burocráticas e poderá se concentrar nas questões estratégicas.
Podemos ajudar, por exemplo, na geração de leads, no aumento de conversão do seu e-commerce, na comunicação automática, (deixando o contacto mais preparado para a equipa de vendas), e muito mais.
Dessa forma, as suas vendas acontecerão de uma forma muito alinhada com os seus valores e, principalmente, com as necessidades e as motivações dos seus clientes.
Contamos com inúmeras funcionalidades e ferramentas de rastreamento, que permitem que a comunicação multicanal — um desafio que as empresas precisam resolver — seja feita de forma eficiente.
Que tipo de cliente contrata o E-goi?
O E-goi é a solução de marketing ideal para inúmeras empresas e conta com mais de 300 mil utilizadores, em 40 países diferentes. Os clientes atuam nas mais diversas áreas: pode ser um empreendedor digital, um dono de uma cafeteria, um dono de e-commerce, um gerente de hotel, um diretor de marketing de uma multinacional e outros.
Para ficar ainda mais claro em relação aos clientes E-goi, alguns dos negócios que utilizam a plataforma são:
- e-commerce;
- agências;
- retalho;
- turismo;
- blogs e produtores de conteúdos;
- imobiliárias;
- empresas de saúde / bem-estar;
- instituições financeiras.
Quando uma empresa ou marca usa o E-goi, passa a contar com uma ferramenta que pensa e privilegia a sua melhor experiência. A plataforma foi cuidadosamente pensada e projetada para respeitar o perfil de cada cliente e os seus diferentes níveis de conhecimento.
Não à toa, o E-goi conta com uma equipe especializada na experiência do utilizador, actuando fortemente para manter o compromisso de fornecer um software fácil de utilizar: o que traz resultados concretos para os clientes. Tudo é absolutamente feito — e modificado, quando preciso — para tornar a experiência do cliente cada vez mais agradável.
Para auxiliar as pessoas que estão dando os primeiros passos no E-goi, o cliente tem acesso a um banco de dados com vídeos e tutorais que explicam os passos de quaisquer funcionalidades da plataforma. Além disso, promovemos webinars quinzenalmente para esclarecer quaisquer tipos de dúvidas.
Quais os diferenciais E-goi?
A plataforma conta com inúmeras vantagens, das quais podemos destacar:
- tem comunicação 100% em português, o que facilita a usabilidade;
- contém hangouts ao vivo e tutoriais que auxiliam o cliente;
- oferece um plano gratuito para até 5 mil contatos;
- é multicanal e permite criar e-mail marketing, SMS para e-commerce, Web Push, etc;
- oferece uma poderosa ferramenta de automação para criar funis de venda completos;
- faz emissão dos relatórios dos disparos de e-mails;
- realização de testes A/B;
- criação páginas e pop-ups de captura dentro do próprio servidor;
- possui centenas de plugins de integração com softwares externos (WordPress, Magento, Prestashop, Zapier, Shopify, etc);
- permite que todos os formulários e questionários sejam totalmente personalizáveis;
- conta com programa de afiliados;
- tem planos acessíveis a todos os bolsos;
- oferece serviços responsive, que se adaptam a qualquer tipo de tela;
- faz suporte eficiente por telefone local, chat e documentação.
Também, é importante destacar que o cliente E-goi conta com inúmeros outros diferenciais, como o sistema tracking (Track & Engage), muito útil para e-commerce e serve, por exemplo, para recolher dados comportamentais (como visitas a páginas, submissões a formulários, produtos no carrinho de compra etc), para depois utilizá-los em campanhas de carrinho abandonado, recuperação de clientes antigos, entre muitas outras campanhas.
Além disso, conforme destacamos, o E-goi preocupa-se bastante em oferecer a melhor experiência ao utilizador. Por conta disso, o suporte é bastante rápido e muito próximo do cliente, fazendo com que os problemas sejam resolvidos em poucas horas.
Ainda há uma grande preocupação de fazer um trabalho de acompanhamento a todas as contas. O nosso objetivo é perceber quais são as principais dores dos clientes, de forma que possamos indicar as melhores soluções.
Dessa forma, aplicamos pesquisas de satisfação continuamente, para entender onde e como podemos melhorar. O serviço de suporte é realizado por meio de helpdesk, chat, telefone e, até, Facebook.
Monitorização de resultados
O E-goi produz relatórios detalhados de todas as campanhas e entrega inúmeras informações estratégicas para os seus clientes, como a taxa de abertura de e-mails, os cliques em botões, a partilha nas redes sociais e outros. A preocupação é mapear aqueles dados que, de facto, são convertidos em resultados concretos.
Ao longo do texto, você pôde perceber que os diferenciais E-goi podem ser essenciais para o seu negócio. A ideia é que você passe a se comunicar de forma personalizada e automatizada com seus atuais e futuros clientes.
Outro dos nossos diferenciais é contribuir para que os nossos clientes criem ações de marketing automatizadas e, ao mesmo tempo, humanizadas. Ou seja, é uma ótima maneira de atingir uma audiência de forma escalável e completamente personalizada.
Com um mercado altamente competitivo, é indispensável ter mais eficiência e agilidade na entrega dos resultados. Portanto, se você quer valorizar sua marca e aumentar a sua receita, os diferenciais E-goi podem ser a escolha adequada.
Caso seja o momento de dar o próximo passo para automatizar o seu negócio, estamos à disposição para atendê-lo. Entre em contato com a gente para que possamos entender a sua necessidade e ajudá-lo a tomar a melhor decisão a favor do crescimento contínuo e sustentável da sua empresa. Teremos grande prazer em ajudá-lo!