Se não perder mais tempo e dinheiro, além de entender melhor o desempenho do seu perfil no instagram e as tendências dos utilizadores, não deixe de ler este artigo.
O uso das redes sociais, principalmente do Instagram, está cada vez mais a formar parte das estratégias de marketing digital das empresas. Os objetivos principais consistem em aumentar a quantidade de seguidores, alcançar o público-alvo, produzir conteúdos relevantes para os consumidores, gerar engagement e finalmente converter em vendas.
Tudo isso parece informação demais para assimilar, verdade? Por isso se explica a importância do acompanhamento periódico dos relatórios de métricas. Assim, torna-se mais fácil avaliar o comportamento do público em relação à marca, traçando uma nova metodologia de otimização com base na análise de dados no Instagram.
Para não perder mais tempo e dinheiro, além de entender melhor o desempenho do seu perfil e as tendências dos utilizadores, não deixe de ler este artigo. Boa leitura!
Contents
Entenda a utilidade da análise de dados do Instagram
As redes sociais são excelentes ferramentas de construção de uma relação com o cliente através da entrega de conteúdos relevantes ao público-alvo. O Instagram, por exemplo, é um canal utilizado por milhares de empresas que acreditam e investem na plataforma com o objetivo de fortalecer a sua marca e aumentar vendas.
Para conseguir atingir essas metas, é preciso ter o conhecimento da análise de dados do Instagram. Isto implica a necessidade de verificar relatórios e elaborar uma estratégia de otimização para o posicionamento da marca.
Se já tem uma conta comercial no Instagram, já deve ter ouvido falar no Instagram Insights. Trata-se de uma ferramenta através da qual pode acompanhar e avaliar os resultados e a evolução do perfil ao longo do tempo. A vantagem está ligada à oferta de conteúdos cada vez melhores, aumentando a autoridade da marca.
Defina estratégias e objetivos da marca
Produzir conteúdos aleatórios sem nenhuma estratégia representa perda de tempo e dinheiro.
Num primeiro momento, precisa de informações suficientes para se guiar sobre qual é o melhor caminho a seguir em relação à construção de conteúdo para o seu perfil. Deve estabelecer as metas e compreender as necessidades da empresa antes de dar início a qualquer estratégia.
Os objetivos de uma campanha nas redes sociais podem ser, por exemplo:
- melhorar o atendimento ao cliente;
- incrementar o tráfego na web;
- promover a presença da marca;
- aumentar as vendas;
- fidelizar clientes.
Após definir as metas é importante ter muito cuidado com determinados aspectos que servem de base às ações de marketing. Qualquer campanha, devem estar sempre alinhada aos planos de negócio da empresa.
Conheça o seu público-alvo e delimite as personas
Agora que já tem noção do que precisa fazer para chegar até onde espera, chegou o momento de identificar as características do seu público-alvo.
O público-alvo serve como uma base mais ampla para ordenar uma campanha de marketing. Para cumprir metas e garantir lucro, a segmentação desse público surge entre as questões de maior relevância. As principais características que deve considerar são:
- faixa etária;
- género;
- poder de compra;
- profissão;
- classe social;
- localização;
- educação;
- hábitos de consumo;
- estado civil.
A etapa na qual identifica o seu público-alvo é muito relevante. No entanto, o termo está cada vez mais a cair em desuso. Para que a sua marca se destaque, é vital ter uma percepção mais detalhada do consumidor e dos seus interesses, ou seja, a construção da persona.
A persona traz muito mais do que detalhes pessoais, disponibilizando ótimas soluções para o trabalho da equipa de marketing tanto na possibilidade de segmentar como na elaboração de campanhas. Selecionamos algumas características úteis para criá-las:
- dia a dia;
- profissão;
- hábitos de consumo;
- estilo de vida;
- redes sociais mais usadas;
- hobbies;
- dores relacionadas com o seu produto;
- problemas e ambições.
Construa conteúdos relevantes
Agregar valor aos conteúdos publicados nas redes sociais define a decisão do utilizador sobre seguir o seu perfil ou não. Essa é uma das estratégicas básicas para criar uma campanha digital de sucesso.
Pesquisar as tendências do mercado a cada dia que passa, independentemente do segmento da sua marca, é essencial para se destacar. Afinal de contas, hoje em dia o consumidor é constantemente “assediado” enquanto navega nas redes sociais.
Além dos conteúdos de promoções, descontos, entre outros, também pode oferecer dicas sobre determinado produto ou serviço que tenha relevância dentro da sua área de negócio. Dessa forma há uma aproximação do público, que tende a construir uma relação de confiança e, consequentemente, demonstrar interesse pela sua marca.
Corrija erros
É normal que surjam erros, mesmo depois de um planeamento atento a cada detalhe da sua campanha. Correções a esses erros podem ser feitas com base na análise de dados do Instagram.
Essa análise permite-lhe avaliar o desempenho do seu perfil e diagnosticar o que deve ser corrigido para apresentar resultados consistentes a curto e longo prazo.
Lembre-se de que métricas reais geram valor para o seu negócio
Já deve ter percebido que o público do Instagram é muito vaidoso e está sempre a competir pelo ego. Pois saiba que o número de seguidores ou de likes não é o mais importante dos fatores para quem procura visibilidade e rentabilidade.
Evidentemente uma quantidade significativa de seguidores é sempre bem vista pela audiência online. No entanto, de nada adianta as suas publicações terem mais de mil likes se não geram valor real para o seu negócio. Nunca confunda métricas reais com as chamadas métricas de vaidade!
O mundo digital é muito flexível, e permite a realização de alterações antes do término de uma campanha. Basta trabalhar em cima de análises de dados no Instagram. Assim é mais fácil traçar uma nova estratégia e conseguir clientes, além de novos seguidores.
Assim como o Instagram, o Youtube também é uma plataforma que representa uma oportunidade de crescimento para qualquer negócio. Por isso, escolhemos um artigo com dicas capazes de fazer qualquer canal no Youtube ter um destaque diferenciado. Confira!