Neste post vamos dar alguns exemplos de datas especiais que pode trabalhar e uma dica de ouro para ter maior aproveitamento. Venha connosco!
Aproveita o marketing sazonal para gerar resultados reais ou apenas comunica em datas especiais por hábito? As metas são necessárias ao trabalhar períodos específicos, além de análises que levem à conclusão sobre o potencial daquela ocasião.
Pensando nisso, trouxemos este post que explica o que é marketing sazonal e quais são os pontos fortes desta estratégia. Daremos também alguns exemplos de datas especiais que pode trabalhar e uma dica de ouro para ter maior aproveitamento.
Que saber qual é? Venha connosco!
Contents
O que é marketing sazonal?
Nada mais do que o trabalho de publicidade e comunicação que se realiza em períodos ou datas específicas. Há épocas do ano — ou da vida de cada um — que despertam necessidades diferentes. Sendo assim, as campanhas devem seguir esse ritmo.
Usar a sazonalidade ajuda também a dar um tom de personalização ao marketing. Além disso, é preciso pensar em como datas específicas podem ser usadas para gerar vantagens competitivas. Não estamos a falar apenas de vendas: impressionar e fidelizar devem ser objetivos quando se usam datas comemorativas como os aniversários, por exemplo.
Conheça os benefícios do e-mail marketing
Qualquer empresa pode enviar uma comunicação ao seu cliente numa data especial. Entretanto, para que isso seja eficaz, é fundamental trabalhar o e-mail marketing. O primeiro ponto é que a pessoa precisa querer abrir o e-mail. Sendo assim, ele não pode ir para a caixa de SPAM ou parecer demasiado mecânico.
Ao utilizar o e-mail marketing especializado, consegue definir a mensagem de maneira assertiva, criando ações direcionadas. Isso leva a uma alta taxa de abertura e conversão. Desta forma, a empresa aproxima-se do cliente, porque alimenta a relação entre as partes.
Como planear este tipo de campanha?
Antes de qualquer outra coisa, é preciso organizar a comunicação. Quando o assunto é marketing sazonal, é fundamental ter um calendário de marketing bem definido. É preciso mapear as ações, até para saber quais os esforços — em relação aos recursos humanos, stock, etc. — que são necessários para satisfazer o acréscimo de vendas e pedidos de clientes que surge nessas alturas.
Como conhece as suas personas e sabe quais as datas que podem ser mais atraentes para elas, pode trabalhar em cima disso para gerar vendas. Reunimos algumas datas cuja comunicação via e-mail marketing faz toda a diferença para incentivar o consumo. Veja a seguir:
Natal e Ano Novo
O fim do ano é aquele momento no qual toda a gente quer comprar, seja para presentes, seja para renovar alguma coisa em casa, no guarda-roupa etc. Sendo assim, deve aproveitar a ocasião para lançar uma campanha de e-mail marketing sobre o assunto. A dica aqui é trabalhar seleções especiais de produtos e oferecer descontos.
O template do seu e-mail deve sempre corresponder à data. Não se acanhe em apostar nos enfeites de Natal ou nas cores e brilhos que estão em alta no Ano Novo. Dica extra: o layout do site da marca também pode acompanhar o espírito natalício e do réveillon.
Dia da Mãe
A dica para e-mail marketing no Dia da Mãe é: seja sensível e não óbvio. Apostar na diversidade — sempre respeitando o perfil das suas personas — é a melhor ideia. Segmente a sua lista de contatos e, assim, esquematize o e-mail perfeito para cada campanha. Em relação aos produtos, kits são muito procurados nesta data, por isso, aposte neles.
A ideia aqui é não presumir que todas as mães gostam de receber panelas. Explorar a concepção popular não é pecado, mas pode ir além disso e proporcionar uma experiência especial. Em termos de design e promoção, o que puder oferecer de diferente nesta data, ofereça!
Dia dos Namorados
Um insight interessante: a maioria das pessoas deixa a compra dos seus presentes para o Dia dos Namorados para a última hora. Por isso, a palavra de ordem do e-mail marketing para o Dia dos Namorados é: agilidade.
Imagine que a pessoa se esqueceu, não teve tempo ou não fez a compra por qualquer outro motivo. Entretanto ela recebe um e-mail que já indica a categoria de produtos que a interessa: os mais baratos, os mais vendidos, os com portes grátis etc.
Simplificar a vida de quem está a escolher faz uma diferença enorme nesta data. Pode, ainda, dividir por estilo, ao oferecer produtos, por exemplo, para um companheiro aventureiro, para o que gosta de cozinhar, para o que gosta séries e livros, etc.
Aniversários
Os aniversários são momentos muito pessoais. Por isso mesmo, a empresa deve pensar em como alcançar o cliente, desejar um dia muito especial e oferecer algum desconto ou vantagem como prenda. É fundamental que a mensagem não tenha aquele aspecto de automática: faça o cliente sentir que alguém se lembrou mesmo dele!
De acordo com a sua segmentação e área de atuação, é possível enviar uma campanha de e-mail marketing a comemorar o tempo que determinada pessoa é cliente da loja, aniversário de casamento, entre outros aspectos. Isso vai depender de quais as informações que tem na sua base de dados para personalizar a comunicação.
Black Friday
As datas de vendas esmagadoras devem ser aproveitadas. É preciso salientar que a comunicação, nesse caso, deve andar em conjunto com a restante organização da loja: finanças, suporte, atendimento ao cliente, stock, etc. Ocasiões como a Black Friday e a Cyber Monday, por exemplo, exigem uma preparação especial.
Além de planear os descontos, a campanha deve transmitir que se trata verdadeiramente de uma ocasião única. Sendo assim, use e abuse dos gatilhos mentais, distribua bem as cores do e-mail, usando a psicologia das cores e a regra 60-30-10, e não se esqueça de agendar o envio de e-mails para uma data não muito distante do evento.
Como conseguir planear tudo sozinho?
Não precisa fazer tudo sozinho. Na verdade, conseguir explorar todas as datas comemorativas — planeando campanhas para cada uma delas, medindo e analisando resultados — é praticamente impossível. Por isso, deve contar com ajuda especializada.
De salientar que no marketing sazonal cabem datas específicas da sua área de atuação. Dando um exemplo muito simples: uma empresa que trabalha com venda de vestuário, por exemplo, pode aproveitar as festas populares para preparar uma seleção de roupas apropriadas para a ocasião. O importante é detectar a oportunidade e aproveitá-la.
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