Está a iniciar o marketing online da sua empresa? Precisa de várias ferramentas para ser mais ágil no seu trabalho? Confira esse artigo!
Sim, nós sabemos que enfrenta desafios diários para se conseguir fazer com que a sua empresa funcione. Para que isso aconteça, é preciso dominar várias ferramentas, como Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, Landing Pages, redes sociais, email marketing e muitas outras.
Mas e se nós pudéssemos hoje ajudá-lo a encontrar uma ferramenta, com todos os recursos possíveis para criar uma campanha de marketing digital?
No artigo de hoje vamos mostrar as ferramentas certas e como a E-goi pode ajudar!
Contents
Início da estratégia de Marketing Online
Em resumo, o Marketing Online é todo e qualquer esforço relacionado com a divulgação da sua empresa, dos seus produtos e serviços na Internet.
São todas as estratégias que podem ser usadas para atrair atenção para a sua empresa, gerar visibilidade, atrair visitantes e, consequentemente, gerar vendas.
Existem várias estratégias de aquisição de clientes que pode usar (e provavelmente até já conhece algumas delas), mas vamos aprofundar um bocadinho o que são e como podem ser usadas.
SEO:
O SEO é uma técnica usada no marketing digital para fazer os visitantes encontrarem o seu site de forma orgânica. Divide-se em duas grandes áreas: SEO on-page e SEO off-page.
A experiência do utilizador é muito valorizada pelo Google e, por isso, o SEO on page assume uma extrema importância, de forma a que os leitores tenham uma boa experiência dentro da sua página.
As otimizações on page são feitas pela empresa e procuram melhorar a usabilidade, para além de estarem dentro dos padrões solicitados pelos motores de pesquisa.
Por outro lado temos o SEO off page, que são os links externos que referenciam os seus conteúdos, por exemplo.
Para além da concorrência pelas primeiras páginas, é preciso ficar atento às mudanças e melhorias dos seus canais. Não basta divulgar os seus produtos, é preciso atrair, educar e ajudar os seus leitores.
Assim, sempre vão procurar o seu site quando precisarem de algo. Essa ação, por consequência, gera partilhas e boa visibilidade, trabalhando já o SEO off page.
PPC/Media Pagos:
Existem várias ferramentas que pode usar para gerar tráfego e vendas, sendo que as mais conhecidas e amplamente utilizadas são o Google e o Facebook. Através delas consegue fazer anúncios altamente segmentados para a sua audiência.
Não tem segredo. É preciso pôr mãos na massa e testar, no entanto partilho algumas coisas que geralmente funcionam bem, ou seja, que ajudam a melhorar a taxa de conversão:
- A cor é um dos factores mais importantes. Se estiver a fazer anúncios no Facebook coloque cores diferentes do próprio layout do Facebook, já que, dessa forma, vai estar destacado no feed do utilizador.
- Os emojis ajudam a aumentar a conversão. Os emojis ajudam a destacar visualmente o seu anúncio, para além de que ajudam a humanizar o seu anúncio.
- A imagem é o elemento que vai fazer o cliente parar para olhar o anúncio, mas é o copy que vai determinar se o utilizador vai ou não clicar.
- Formatos e posicionamentos diferentes devem ser testados. Sim, o feed do Facebook ou Instagram geralmente funcionam melhor. Mas porque não testar nos Stories do Instagram? Quem sabe tem um custo mais baixo e uma performance melhor. Mas se não testar, nunca vai saber 🙂
Não se esqueça que ainda pode adicionar o seu pixel do Facebook ou do Google nos formulários e Landing Pages que pode criar na E-goi.
Affiliate Marketing ou Marketing de Afiliados:
Marketing de Afiliados é o processo através do qual um afiliado ganha comissões recomendando o produto ou serviço de uma empresa a terceiros. Desta forma é possível aos afiliados ganharem dinheiro sem a necessidade de terem produtos ou serviços próprios.
Os donos dos produtos ou serviços reservam, dependendo dos modelos de remuneração, uma verba fixa ou uma percentagem do valor das vendas para pagar posteriormente aos afiliados.
Para se ter uma ideia, a Amazon foi a primeira empresa a criar o seu próprio programa de afiliados, algo que foi considerado uma alavanca importante para o seu crescimento à escala mundial.
É uma estratégia de marketing ainda pouco usada em Portugal, mas que é cada vez mais popular no Brasil, onde se realiza um evento anual dedicado ao marketing de afiliados.
A E-goi tem também programa de afiliados que paga uma comissão recorrente de 30% do PVP de venda do serviço, sempre que o cliente realizar o pagamento de uma mensalidade de qualquer plano.
Redes Sociais
A investigadora Raquel Recuero é autora do livro “Redes sociais na internet” e uma autoridade na área no Brasil. Nas suas obras, a autora defende a teoria de que todas as relações estabelecidas nas redes sociais geram laços, que podem ser fracos ou fortes.
Se um utilizador segue a página de uma empresa no Facebook, por exemplo, estará a criar um laço com a marca. No entanto, esse laço ainda é fraco e para que se torne forte é preciso que exista interação entre as duas partes.
Com o fortalecimento dos laços com o público, haverá mais hipóteses dessas pessoas se tornarem leads e, depois disso, clientes da marca. É por isso que é importante criar conteúdos interativos e que estimulem a participação dos seguidores, como promoções.
Esta é uma das grandes forças e o grande poder das redes sociais: criar relações e laços com potenciais clientes. Como alimentá-las? Conhecendo bem as suas personas, além de entregar conteúdo que informe e resolva as dores e anseios da sua audiência.
A tarefa de criação de conteúdos em várias plataformas pode ser penosa e ocupar bastante tempo. Então pode usar a ferramenta de programação e agendamento de publicação nas redes sociais da E-goi, um recurso que está incluído no Social One, um plano 100% grátis.
Ferramentas de Captação e Comunicação
Landing Pages
As landing pages nada mais são do que páginas normalmente voltadas para conversão, ou seja, onde solicita ao seu potencial cliente que realize alguma ação, quer seja geração de leads ou conversão de vendas.
Algumas estratégias que pode usar:
- Ofereça algo em troca que seja relevante para essa lead, como um e-book, um infográfico ou um webinar. Isso estimula a conversão porque está a oferecer algo de valor em troca dos dados pessoais do cliente.
2. Testes A/B usando ferramentas como o Optimizely ou o Google Optimize vão permitir fazer pequenos testes, por exemplo, no copy ou na cor do botão para melhorar a sua taxa de conversão.
3. Aproveite todo o conteúdo que já tem produzido no seu blog e coloque formulários de captação de leads nos artigos, ou até na sidebar. Paralelamente, pode captar leads antes mesmo de iniciar uma conversa no Whatsapp, que é hoje uma das maiores ferramentas de comunicação amplamente usada mundialmente.
5. Nutra essas leads, porque uma boa lead é aquela que converte! 🙂 Atuando nas dores e necessidades dessas leads, conseguirá, através do envio de emails sequenciais, resolver as objeções de potenciais clientes relativamente ao seu serviço. Para tal, deve contar com uma boa plataforma de automação de marketing.
Email Marketing
Muito há a dizer sobre aquele que continuar a ser o canal mais rentável do marketing digital até aos dias de hoje.
Existem dezenas de tipos de email e vários objetivos para a sua ação de email marketing. Por exemplo:
- Aumentar as visitas ao seu blog ou site;
- Aumentar as suas vendas;
- Recuperar clientes inativos;
- Obter feedback através de uma pesquisa de satisfação;
- Aumentar a sua base de dados;
- Relacionar-se com o seu público.
- Etc..
É por isso importante que tenha o objetivo bem definido antes de iniciar a sua campanha de email marketing. E principalmente estabeleça metas e tenha números em mente.
Por exemplo: quero realizar 50 vendas, quero 100 respostas ao meu questionário ou quero obter mais 200 leads para a minha base de dados.
Web Push
Estas notificações são enviadas através do browser (Chrome, Firefox ou Opera), mesmo que estejam fechados. Quando forem abertos, as notificações vão ser disparadas.
São mensagens curtas, diretas e objetivas, ao contrário dos emails, que normalmente envolvem uma comunicação mais extensa.
O objetivo é levar os utilizadores a entrar no seu site através dessas notificações, aumentando o engagement e fazendo o utilizador regressar ao site para ler os seus artigos ou até para comprar caso tenha um e-commerce.
Ferramentas de Análise
Para analisar os resultados dos seus esforços de geração de tráfego, aquisição de leads e conversões, sugiro a utilização do Google Analytics, uma ferramenta gratuita da Google, amplamente utilizada a nível mundial.
Medir resultados é essencial para entender mais sobre a sua audiência e otimizar de acordo com as necessidades do seu público e campanha em questão.
Existem algumas métricas que deve priorizar e analisar. Estamos a falar de visitantes únicos, origem do tráfego, taxa de rejeição, páginas por sessão e duração média da visita.
Conclusão
Citamos algumas das principais estratégias e ferramentas que precisa ter ao nível do marketing online, que vão fazer a diferença em qualquer negócio que esteja a iniciar.
Sim, são muitas ferramentas e ações que deve usar e implementar. No início pode ser um pouco difícil. A boa notícia é que existem ferramentas como a E-goi, que reúne uma série de funcionalidades e recursos para ajudá-lo a poupar tempo.
O Social One é um plano 100% grátis que reúne ferramenta de captação, como formulários e landing pages, whatsapp leads e webpush, e ferramentas de relação e comunicação, como email marketing, tudo num só sítio. Quer saber mais?