Landing Page de alta conversão: como criar uma em 16 passos

Quando pensamos em captura de leads, um dos nossos objetivos é sempre ter a lead mais barata e mais qualificada possível. E para conseguir fazer isso, precisamos de uma landing page de alta conversão.

Alguns dos detalhes para conseguir uma página de alta conversão são a velocidade da página, ter uma primeira dobra com informações importantes e fazer muitos testes.

Porém, não são apenas estas as ações necessárias para ter uma landing page que converte bastante. Ao longo do artigo, vou dar 16 passos que deve seguir para conseguir uma página de captura que converta bem. Mas antes, preciso esclarecer uma coisa… 

O que é uma landing page de alta conversão

Uma Landing Page de alta conversão é uma página que converte acima da média. Isso significa que ela precisa de menos visitas do que a maioria das páginas para conseguir o mesmo número de contatos.

Enquanto uma página que tem uma baixa taxa de conversão pode precisar de 100 visitas para ter 10 contatos, uma página de alta conversão pode gerar 30 leads com essas mesmas 100 visitas.

Mas você deve estar se perguntando: quanto é a taxa de conversão média? Essa é uma pergunta bastante complicada de ser respondida, pois ela está dependente de vários fatores, tais como:

• Segmento do negócio;
• Recompensa que é oferecida;
• Fonte do tráfego.

Uma Landing Page sobre imóveis pode não converter tão facilmente como uma página com um ebook para emagrecer, por exemplo. Ou uma página que tenha anúncios provenientes do Youtube pode converter menos do que uma página que tenha tráfego pago proveniente do Instagram. 

Por este motivo, é muito difícil dizer quanto é a taxa de conversão ideal. No entanto, se seguir os conselhos que vou dar em seguida, tenho a certeza que a sua página irá converter muito mais. 

Tudo o que vou passar é com base em experiência prática. Ao longo dos últimos 10 anos investi alguns milhões de euros em anúncios pagos e tive oportunidade de analisar centenas de páginas e melhorar o desempenho delas. Prepare-se, pois o conteúdo vai ser denso.

1. Velocidade importa muito

O primeiro item a ter cuidado caso queira ter uma página de alta conversão é a velocidade de carregamento da página. Segundo vários estudos sobre carregamento da página, mais do que 3 segundos de carregamento podem significar 40% de abandono. Ou seja, se a sua página demorar mais do que 3 segundos a carregar, 40 das 100 pessoas que clicaram no seu link já terão abandonado a página.

E como saber a velocidade da página? O melhor site a usar é o Google Page Speed Insights. Basta inserir a URL e ele já dará métricas de velocidade.

Mas ao usar a ferramenta, não se preocupe se não tiver tudo verde (até hoje não conheci uma única página com tudo verde). Porém, é importante estar alerta para não ter avisos vermelhos. Coisas como imagens mais leves ou ter o mínimo de scripts possíveis são coisas que aceleram a velocidade da página.

2. Primeira dobra é fundamental

Talvez você não saiba, mas mais de 80% das suas visitas virão do celular. E por este motivo, é determinante que a primeira dobra tenha a informação mais importante. Mas…o que é a primeira dobra?

É a parte que vai acima logo quando o utilizador carrega o conteúdo. A primeira dobra é tudo o que ele consegue ver sem precisar rolar a página para baixo. 

Veja um exemplo:

Nesta página, logo após o utilizador clicar no link, ele recebe toda a informação necessária. Depois, se ele quiser saber mais sobre a oferta, ele navega a página para baixo.

Mas o que deve ter na primeira dobra?

Toda a informação mais importante. Qual o tema da página, o que a pessoa vai ganhar ao se inscrever e também deixar claro onde ela precisa clicar para participar.

Quando faço análise das páginas, um erro bem comum é o de deixarem o botão de inscrição abaixo da primeira dobra. Com isso perdem muitas pessoas que não se inscrevem apenas por não saberem onde está o botão.

3. Teste muitas variações de página…

Para chegar à página de alta conversão vai precisar… criar páginas que são de pouca conversão. A lei da quantidade funciona aqui também: vai precisar de criar muito para chegar até à página que garante mais conversões. 

Quando fazemos lançamentos por aqui, começamos sempre com pelo menos 4 variações de páginas. Isso é o mínimo. Aí depois é necessário distribuir o tráfego de forma igual entre elas e ver qual converte melhor. Com o passar do tempo, vamos desativando aquelas com menor conversão até chegarmos à página que mais converteu. 

E isso pode gerar uma economia muito grande em tráfego! Uma página que converte o dobro da outra ela traz uma lead com metade do preço. 

4. Mas teste uma variável de cada vez

Ao fazer o teste, respeite uma regra muito importante: teste uma variável de cada vez. Se vai criar muitas variações da sua página, faça pequenas variações. Vamos a um exemplo para ficar mais fácil de compreender:

• Se quer testar a cor do botão, mantenha todas as páginas iguais e só troque a cor do botão
• Se quer testar se a página converte melhor com video ou sem vídeo, a única diferença entre elas deve ser o fato de ter vídeo ou não

Entendeu o conceito? 

Ao experimentar uma variável de cada vez vai saber qual alteração teve mais impacto. Caso teste muitas variáveis ao mesmo tempo, jamais vai conseguir saber qual delas contribuiu para o maior sucesso daquela página.

5. O anúncio que você usa conta muito

Quando pensamos em página de captura, não podemos esquecer que é o tráfego pago que vai trazer a maioria dessas leads. E a forma como esse anúncio é feito conta muito! Se está trazendo tráfego não qualificado, com certeza a sua página não vai converter. Por isso, quando olhar para os números da sua página, leve em consideração os anúncios que levaram a pessoa a essa página.

Caso não goste dos anúncios, fale com o seu gestor de tráfego e veja como podem trabalhar em conjunto para melhorarem as imagens e vídeos dos anúncios. Aliás, se quer saber quem é o profissional que faz anúncios, recomendo que leia este artigo sobre a profissão de gestor de tráfego. 

6. Use elementos que deram certo no anúncio na página

A conversa com o seu gestor de tráfego também serve para saber quais anúncios estão a dar certo e usar esses elementos na sua página. Vamos a um exemplo:

Imagine que na sua página de captura oferece um ebook com uma lista de melhores aplicativos de relacionamento. E na página usa esse termo: aplicativos para relacionamentos. Porém, no tráfego, o título do anúncio que está a gerar mais cliques é o que fala sobre “sites e plataformas para encontrar a cara metade”. 

Pode usar o título do anúncio que está dando mais certo e incorporá-lo na página. Se está recebendo muitos cliques nos anúncios, é porque provavelmente esse título chama mais a atenção dos seus potenciais clientes! 

7. Peça os dados que são realmente importantes

Em uma página de captura, quanto mais dados pedir, menos inscrições terá. Se está pedindo dados como o endereço ou o número de telefone, analise se esses dados são realmente úteis ou se não poderá pedi-los em uma fase posterior da lead. Pedindo menos dados, a taxa de conversão da sua página tende a subir. 

8. Não tenha pontos de fuga

Um dos erros mais comuns que vejo nas landing pages é terem pontos de fuga. Mas, o que são pontos de fuga?

Pontos de fuga são links que levam a pessoa para fora da página. Os links mais comuns são os links para redes sociais ou para os sites.

O motivo para recomendar que não inclua esses links nas suas páginas é que elas levam as pessoas a saírem da sua página e, com isso, acabarão piorando a taxa de conversão da Landing Page. 

9. Ofereça algo que as pessoas querem

Muitas pessoas não olham para este detalhe com muita atenção, mas ele pode ser a diferença entre a sua página de captura performar bem ou não. Será que a recompensa que você está oferecendo é a que chama mais a atenção dos usuários? Será que ter um e-book ao invés de uma palestra, por exemplo, não iria gerar mais leads? 

Pode fazer o melhor tráfego pago do mundo ou ter a melhor página, mas se a recompensa não é chamativa as pessoas não vão se inscrever.

10. Domínio próprio

Vejo muitos donos de negócio querendo investir no tráfego ou em um gestor de redes sociais, mas na hora de comprarem um domínio…acabam deixando o domínio da própria ferramenta que construíram a Landing Page. 

Ter o seu próprio domínio na página de captura gera credibilidade. E credibilidade gera confiança, o que indiretamente provocará mais inscrições. As pessoas são cada vez mais receosas na hora de deixarem o email e ter um domínio próprio vai ajudar a aumentar a confiança.

11. CTA não pode deixar dúvidas

O CTA – do inglês Call to action – é a chamada para a ação. É aquilo que quer que as pessoas façam. Caso o seu objetivo seja que façam download do e-book, o CTA é para as visitas baixarem o e-book. 

Para ter uma página de alta conversão, é necessário deixar claro para as pessoas onde elas precisam clicar. Se elas tiverem dúvidas, elas não vão se inscrever. Por isso, é muito importante que fale com o seu copywriter e reforce isso com ele. Se você mesmo faz o copy das suas páginas, certifique-se que todo o conteúdo leva a pessoa a clicar no botão de inscrição.

12. As cores servem para facilitar a leitura

Outro dos erros comuns cometidos na construção de páginas é o uso de cores que não deixam fácil a leitura do conteúdo da página. Muitos querem deixar a página bonita, mas se esquecem do mais importante: ela foi feita para gerar resultados.

A Amazon é o melhor exemplo de que a beleza não importa tanto se o seu foco for converter. 

Caso não tenha muitos conhecimentos de design, aqui vão alguns conselhos que podem ajudar:

• Use cores complementares. Cores complementares são cores que se forem inseridas juntas, ficarão sempre bem.
• Na dúvida, use o branco como fundo. Fundo claro e letras escuras funcionam sempre.
• Use no máximo 2 a 3 cores na mesma página. Cores a mais deixar o utilizador perdido. 

13. Use mapas de calor

Mapas de calor são ferramentas que permitem ver onde o utilizador clicou mais ou onde ele passa o cursor do mouse. Desta forma, é possível perceber onde ele parou, se ele clicou no que realmente é importante para você ou se ele está saindo logo após consumir uma determinada informação.

Algumas das melhores ferramentas de mapas de calor são o Hotjar e o Mouseflow.

14. Ter ou não ter logotipo?

Este é um debate que existe no mercado: usar ou não usar o logo no topo da página? Sinceramente, o logo no topo da página não é algo que goste muito. Tira espaço, não leva o utilizador a converter e pode muito bem ser inserido no rodapé da página. 

Porém, muitos designers têm uma visão diferente, considerando que ele faz parte da identidade visual e é relevante. 

Deixo a seu critério. Se, através de mapas de calor, verificar que o utilizador clica muito no logo do topo da página, considere retirá-lo.

15. Inclua depoimentos

Se tem clientes que tiveram resultados com o seu produto, inclua isso na sua página. Depoimentos dão confiança e demonstram que você é alguém que entrega resultados no seu mercado. 

Por exemplo: Se na sua página vai oferecer um e-book que ensina como ganhar dinheiro no TikTok, mostre depoimentos de pessoas que foram seus alunos e conseguiram ganhar dinheiro na rede social.

16. Parte das Perguntas comuns ajuda muito

Se há coisa que funciona muito bem em páginas é a parte das perguntas comuns. Quais são as perguntas que a sua audiência costuma fazer relativamente àquele produto? Ou sobre aquela área de negócio? Inclua isso no final da sua página. Pessoas com dúvidas não se inscrevem e essas perguntas comuns podem ajudar com que muitos indecisos se inscrevam.

Perguntas comuns sobre landing page de alta conversão

Como saber se a minha landing page é boa?

Não existe uma forma de saber se ela é boa. No máximo, poderá comparar com alguns colegas de profissão ou com outras páginas que você mesmo criou.

A ferramenta que vou utilizar para construir a minha landing influencia no resultado?

Ter uma boa ferramenta para construção da landing page é fundamental. Ela deve ser de fácil utilização, permitir realizar vários testes em poucos minutos e carregar rápido, como a plataforma E-goi, com landing pages grátis. 

Qual a diferença de um site para uma Landing Page?

Um site é um local onde tem toda a informação de uma determinada empresa. Já a Landing Page é uma página onde vai pedir um contato em troca de algum material gratuito. 

Landing Page é o mesmo que página de captura?

Sim. Landing Page e página de captura são termos diferentes que significam a mesma coisa: uma página construída com o objetivo principal de conversão. 

Como calculo a taxa de conversão de uma Landing Page?

Para calcular a taxa de conversão de uma landing page basta calcular o número de conversões dividido pelo número de visitas na página e depois multiplicar por 100.

Vamos a um exemplo. Vamos imaginar que teve 20 leads com 100 visitas na páginas. Fará: 20/100 que dará 0,2. Depois multiplica esse valor por 100, que dará 20. Esse é o valor da taxa de conversão: 20%.