A regra nº 1 para E-mail Marketing continua a ser: nunca compre uma lista de e-mails para enviar as suas campanhas, pois isso significa fazer spam e consequentemente ter a sua ética, a sua reputação e o seu nível de entregabilidade comprometidos. No entanto, se deseja que a sua lista cresça rapidamente, considere utilizar o Facebook Lead Ads (Anúncios de Lead).
Quem faz Inbound Marketing já sabe que a primeira regra é nunca comprar uma lista de e-mails para enviar campanhas porque isso significa fazer spam e, consequentemente, ter a sua ética, reputação e nível de entregabilidade comprometidos.
Uma maneira inteligente de criar clientes fiéis e aumentar a visibilidade da sua empresa é usar as redes sociais já que elas disponibilizam novas formas de fazer anúncios, otimizam o tráfego no seu e-commerce e ainda ajudam a gerar leads qualificados e vendas para o seu negócio.
Se precisa aumentar a sua base de dados de clientes de forma rápida e eficiente, utilizar o Facebook Lead Ads pode fazer toda a diferença. Mas já sabe como funciona este formato de anúncio do Facebook e quais são as suas principais vantagens?
Neste post, vai ficar a conhecer todos os benefícios do Facebook Lead Ads e quais as principais razões para começar a usá-lo, agora mesmo! Venha connosco!
Contents
O que é Facebook Lead Ads?
Conhecido, também, como “Anúncios no Facebook” ou apenas “Face Ads”, o Facebook Lead Ads é uma plataforma paga que disponibiliza uma forma de divulgar produtos ou serviços. O que garante uma maior visibilidade, engagement e interatividade dos clientes.
Os anúncios, gerados a partir do histórico de pesquisas ou interesse dos utilizadores, geralmente ficam destacados do lado direito da página. Devem ser compostos por um título chamativo, uma imagem atrativa e um pequeno texto impactante para estimular a ação do público.
Este formato de anúncio facilita muito as conversões mobile, já que a escrita em smartphones é menos amigável que em computadores, e ainda contribui para uma melhor experiência do utilizador.
Como funciona o Facebook Lead Ads?
Numa campanha tradicional de geração de leads, um utilizador clica num anúncio no Facebook e, em seguida, é direcionado a uma landing page fora da rede social, onde deve preencher as suas informações em troca de algum produto ou serviço.
Já no Lead Ads, quando um utilizador clica no anúncio, vai aparecer um formulário dentro do próprio Facebook e a conversão será alcançada com poucos cliques e de forma fácil e rápida.
A ferramenta do Facebook permite criar anúncios com formulários totalmente personalizados por si, que sejam adequados aos dispositivos móveis. Normalmente têm menos campos de preenchimento para melhorar a experiência do utilizador e aumentar a conversão.
Além disso, uma das principais vantagens da funcionalidade é poder ser integrada com o E-goi. Desta forma, todos os seus leads vão diretamente para a sua lista de contactos, podendo inclusive entrar num fluxo de automatização de marketing — ou seja, de respostas automáticas.
Com esta estratégia, poderá gerar novos registos para:
- enviar a sua newsletter semanal;
- divulgar ofertas e vouchers de desconto;
- gerar inscrições para um webinar ou um curso;
- agendar demonstrações de um software;
- oferecer um e-book.
Ainda não sabe como usar o Facebook Lead Ads? Saiba como fazer isso neste Webinar da E-goi, com Ana Mendes, TOP Especialista em Facebook Marketing:
Quais são os pré-requisitos para fazer um anúncio de leads?
Como já deve ter percebido, são muitas as possibilidades oferecidas pelo Facebook Lead Ads. É importante lembrar que, quanto melhor for a sua “moeda de troca” (ou seja, os benefícios do seu anúncio), mais adesão terá na sua campanha de leads.
Além disso, existem duas formas diferentes de trabalhar com este formato de anúncio. A primeira é o CPC (custo por clique), onde o cálculo é feito pelo custo médio por clique e o valor investido nos anúncios é dividido pela quantidade de cliques recebidos. Isso quer dizer que, quanto mais cliques receber, menos dinheiro terá que desembolsar.
A segunda opção é o CPM (custo por mil), que calcula o valor investido sobre um cálculo de mil visualizações. Se quer alcançar um maior reconhecimento da sua marca, esta pode ser a escolha ideal.
Conheça os pré-requisitos para fazer um anúncio de leads no Facebook:
- ter o status de administrador na página do seu negócio no Facebook;
- ler e aceitar os termos de anúncios de registo do Facebook;
- ter um link da sua própria Política de Privacidade;
- incluir uma imagem no formato 1200×628 pixels;
- ter uma conta E-goi e uma lista criada para este anúncio.
Para entender melhor como criar um Anúncio de Leads, veja a nossa aula em vídeo:
Quais são as vantagens do Face Ads?
Dependendo do seu anúncio, o investimento no Facebook Lead Ads é relativamente baixo e tem inúmeras vantagens. Quer saber quais são? Confira!
Despertar Necessidades
Uma das principais vantagens do Facebook Lead Ads é a sua capacidade de despertar necessidades. Enquanto os links patrocinados do Google Adwords, por exemplo, captam apenas necessidades que já existem, este formato de anúncio desperta o desejo do público por produtos e serviços que ainda não tinham chamado à atenção deles.
Captação de público segmentado
Com o Face Ads, é possível criar uma segmentação de anúncios utilizando diversos critérios como localização geográfica, estado civil e interesse do cliente. Desta forma, o cliente vai visualizar o anúncio de acordo com o seu perfil, aumentando as possibilidades de que apenas um público altamente segmentado seja captado para o seu negócio.
Além disso, não é preciso esperar que o utilizador pesquise por um determinado produto ou serviço na internet para que o anúncio lhe seja apresentado.
Maior informação do cliente
É cada vez maior o tempo que os utilizadores passam nas redes sociais, e o Facebook é a rede social que tem mais utilizadores, por isso, é um excelente canal para manter a sua audiência informada sobre a sua empresa, concorda?
Aumento de confiança
Fazer com que um cliente tenha a confiança necessária para pesquisar pelos seus produtos ou serviços é uma tarefa muito difícil, principalmente no ambiente online. Com o Face Ads, isso é possível de forma fácil!
Quanto mais pessoas fizerem like na sua página e partilharem os seus conteúdos, maiores serão as possibilidades que potenciais clientes cheguem até si, gerando a confiança necessária para que o seu negócio se destaque no Facebook.
Fidelização de clientes
Por fim, é importante entender que todas as funcionalidades oferecidas pelo Facebook Ads contribuem diretamente para a geração de um público segmentado e para o aumento de seguidores da sua empresa.
Dessa forma, podemos dizer que investir no Facebook Lead Ads pode fazer toda a diferença para aumentar a influência da sua empresa no Facebook e, consequentemente, criar uma audiência fidelizada e qualificada para o seu negócio.
Como utilizar o Facebook Lead Ads?
Uma forma de criar anúncios é utilizar o Facebook for Business, que permite gerir vários negócios e também dar acesso a outros colaboradores. Os anúncios também podem ser criados a partir do Gestor de Anúncios.
Confira o nosso passo a passo para utilizar o Facebook Lead Ads:
- Escolha o objetivo de marketing na opção “Geração de leads”.
- Defina o nome para a sua campanha e para o conjunto de anúncios.
- Escolha a página do Facebook que quer promover.
- Leia e aceite os termos de anúncios de registo.
- Defina o seu público — ou seja, o grupo de pessoas que quer atingir.
- Defina o posicionamento do anúncio. Neste momento, pode optar se quer que o anúncio seja divulgado no Instagram ou não.
- Determine qual será o seu orçamento. O padrão é definir um gasto diário, sabendo que o valor real pode variar um pouco. Nesta etapa, o próprio Facebook faz uma estimativa do seu gasto semanal. Outra forma de limitar o seu orçamento é programar o término do anúncio, ou seja, definindo uma data de início e fim.
- Escolha qual será o valor do lance. O lance sugerido é o que acredita que permitirá que o seu conjunto de anúncios alcance uma grande fatia do seu público-alvo e consiga os resultados que deseja. Neste momento, o Facebook vai mostrar um intervalo de lances que, atualmente, estão a competir consigo para alcançar o mesmo público que definiu.
- Por fim, conclua esta etapa clicando em “Continuar”.
- Em seguida, escolha um nome e o formato do seu anúncio. Pode ser carrossel, imagem única, vídeo único ou apresentação multimédia.
- Configure a imagem, texto e o call to action do seu anúncio. Por note que terá acesso a uma pré-visualização do anúncio em vários formatos.
Agora, chegou o momento de descobrir como criar um formulário personalizado e ideal para o seu negócio. Confira:
- Depois de seguir todas as etapas que apresentámos acima, finalmente poderá criar o seu formulário de registo. Clique em “Novo formulário” e escolha um nome para ele.
- Em configurações, escolha o idioma Português e defina se o seu anúncio pode ser partilhado ou não.
- Em seguida, poderá criar um ecrã de boas-vindas (o que é opcional). Muitas pessoas preferem saltar esta etapa para que o processo de registo seja mais curto.
- Defina as perguntas que fará no formulário, como o nome, e-mail, idade, etc. Não exagere, pois quanto mais perguntas o seu formulário tiver, maior será a taxa de abandono.
- Finalize o anúncio configurando a Política de Privacidade e o ecrã de Agradecimento. Depois de guardar e concluir esta etapa, o seu anúncio será analisado pelo Facebook.
A integração do Facebook Lead Ads também requer algumas etapas específicas. Veja quais são:
Integração com o E-goi
- Aceda ao Goidini, software de integrações do E-goi e faça o login com seu e-mail e palavra-passe.
- Crie uma integração, optando pelo Facebook.
- A ferramenta Goidini pedirá que faça o login usando os seus dados do Facebook. Siga estas etapas até concluir.
- Defina qual a lista em que o E-goi vai receber os leads do Facebook e a página da qual os leads virão.
- Selecione o formulário criado por si no Facebook.
- Escolha os campos do formulário que quer mapear com o E-goi.
- Adicione uma tag (opcional).
- Finalize a integração.
Depois de concluir estas etapas, pode criar um Autobot (ou automatização de marketing) de acordo com o seu objetivo, aumentando o engagement com o seu lead. Não se esqueça: faça testes e mais testes para avaliar se a sua campanha está a funcionar corretamente!
Porquê fazer uma campanha de marketing para o Face Ads?
Durante todo o tempo no qual as pessoas estão nas redes sociais, elas estão em contacto constante com diversos conteúdos. Por isso, esse ambiente é ideal para que a sua empresa se destaque e ganhe cada vez mais espaço no mercado.
Ainda não se convenceu do quanto o Facebook Lead Ads pode fazer a diferença no seu negócio? Confira outras razões pelas quais deve investir neste formato de anúncio:
- em média, menos de 0,5% dos seus seguidores no Facebook vêm os seus posts – ou seja, o alcance orgânico da rede está praticamente morto. Por isso, investir em anúncios dentro do próprio Facebook pode ser a solução para que as pessoas descubram as novidades da sua empresa;
- o Facebook tem ao seu dispor diversas opções de segmentação de anúncios poderosas, o que é essencial para direcionar os seus conteúdos a quem realmente interessa. Com uma segmentação bem definida, torna-se mais fácil atingir o público que pretende e os resultados desejados;
- a captação de leads dentro do Facebook, através de formulários e registos na sua própria rede, traz mais tráfego ao seu site e pode aumentar as vendas;
- o Face Ads oferece várias vantagens no momento de captar leads de utilizadores de dispositivos móveis e melhorar a sua experiência de conversão, o que pode aumentar a confiabilidade da sua marca.
Como viu até aqui, o Facebook Lead Ads oferece diversas vantagens e representa um investimento relativamente baixo, quando comparado com outras ferramentas similares.
Por isso, se o seu objetivo é aumentar a sua lista de contactos, promover o seu negócio em larga escala e aumentar o reconhecimento da sua marca, investir em anúncios no Facebook pode ser o melhor caminho a seguir.
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