Quer descobrir como vender mais? Continue a leitura!
O marketing é uma das áreas mais prósperas e com maior potencial de crescimento nos últimos anos. Afinal, com a transformação digital, que levou a popularização dos dispositivos mobile e uso das redes sociais, torna-se mais fácil realizar ações de divulgação e encantar o potencial cliente para conseguir realizar a conversão.
Isso abre um grande espaço para que as agências consigam aumentar o número de contratações. Ao mesmo tempo, torna-se fundamental conseguir destacar-se de seus concorrentes e aumentar as oportunidades para fazer sua agência ter um aumento nas vendas. Neste post, mostraremos várias dicas valiosas de como aumentar sua base de clientes e, dessa forma, obter bons resultados no seu negócio.
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Construa autoridade para a agência vender mais
Com a concorrência cada vez maior e de maior qualidade, é imprescindível que sua agência comece a se destacar. Mostre que você é uma das autoridades sobre o tema em sua região. Isso é fundamental para mostrar ao seu cliente que você sabe o que fala, que domina as estratégias e, por isso, é a melhor opção que o seu público deseja.
Para construir essa autoridade, seu negócio pode utilizar uma série de estratégias interessantes, tais como:
- realização de cursos na área;
- utilizar o marketing de conteúdo para educar o cliente e mostrar que domina o tema;
- criação de canais no YouTube sobre o tema;
- realização de eventos, entre outros.
Conheça melhor seu público-alvo
Cada vez mais o cliente precisa estar no centro do processo de prospecção. Não adianta apenas mostrar que sua agência é autoridade no tema — é fundamental apontar como a sua empresa consegue auxiliar nas dores e problemas da persona. Isso só é possível se você conhece adequadamente o seu público-alvo. Um direcionamento, por exemplo, para Pequena e Média Empresa (PME) não vai funcionar, se o target for grandes empresas e vice-versa.
Se a sua marca costuma atender empresas mais recentes no mercado, tenha em mente o seguinte: as dores da persona dessa organização não são as mesmas de um negócio já consolidado. Esse senso de percepção pode fazer bastante diferença no tocante ao aumento das suas vendas.
Esteja atento às tendências no setor
O setor de marketing é um dos mais dinâmicos existentes. Logo, as empresas que trabalham nesse setor precisam ficar atentas para as principais tendências existentes, a fim de terem um aumento nas vendas. Também é importante considerar as novidades do mercado, que podem contribuir positivamente no trabalho dos colaboradores.
Como exemplo, pode ser citado o caso de um cliente que queira implementar ações específicas em um app mobile. Se, por desconhecimento, as estratégias não forem aplicadas, ele correrá o risco de perder a oportunidade de conquistar um cliente para a empresa dele. É por causa disso que os gestores devem observar, continuamente, quais são as principais novidades, tendências, softwares utilizados, cases de sucesso, cases de erros que não devem ser repetidos, entre outros.
Aumente a gama de serviços oferecidos
Especializar os serviços da sua empresa pode ser até interessante para que ela seja uma boa referência no mercado. Porém, é provável que boas oportunidades sejam perdidas. Pense da seguinte forma: seu cliente quer contratar um plano de comunicação completo, mas sua agência oferece apenas a gestão de redes sociais. O concorrente, em contrapartida, oferece esse e outros serviços de interesse dele, realizando um pacote com um valor acessível.
Quem você acha que ele escolherá? Nesse sentido, é fundamental ter uma maior flexibilidade no portfólio de serviços utilizados em seu negócio. Com isso, sua empresa terá uma maior facilidade de vender e atender aos anseios dos seus clientes da melhor forma. O aumento da demanda gerará a necessidade de ferramentas e soluções que facilitarão a inclusão de novos serviços na agência. A E-goi pode ser uma importante aliada neste processo!
Produza conteúdo de qualidade
Com o aumento no uso do marketing pelas empresas, aumentou também a exigência por um trabalho de qualidade. Afinal, ninguém quer que a sua empresa esteja vinculada a conteúdos ruins e com falhas, que possam gerar uma imagem de desmazelo para a organização.
É por esse motivo que as agências devem investir em produzir conteúdos de qualidade. Porém, isso não significa apenas questões técnicas: é preciso cumprir outros requisitos, tais como:
- saber explorar a criatividade e pensar fora da caixa;
- evitar plágio e “requentar” conteúdos;
- elaborar conteúdos adequados com o perfil da persona;
- produzir conteúdos que estejam de acordo com a identidade da organização;
- produzir conteúdos que estejam de acordo com as expectativas do cliente no que diz respeito a princípios e condutas éticas.
Observe cada um desses pontos e priorize-os ao produzir conteúdos para seus clientes.
Faça a captação e a nutrição dos leads
“Casa de ferreiro, espeto de pau”. Você já ouviu falar nesse ditado popular? Saiba que, na área de marketing, isso não pode acontecer! Se você deseja ter êxito e conquistar novos clientes, é fundamental seguir as mesmas estratégias que são aplicadas com eles no cotidiano.
Na prática, isso consiste em realizar todos os passos do funil de vendas, incluindo a captação e nutrição dos leads. Portanto, trabalhe as estratégias de marketing da sua marca. Também não deixe de utilizar soluções e softwares a seu favor; eles serão de grande importância para o sucesso das suas estratégias.
Faça parcerias estratégicas
Falando em outro ditado, sabe o “me diga com quem tu andas e te direi quem és”? Pensar nessa analogia é útil para entender a necessidade de contar com parcerias estratégicas no seu negócio. Ter bons parceiros ao seu lado mostra seriedade, comprometimento e eficiência. Isso indicará que sua agência está sempre em busca de melhorar seus resultados e crescer lado a lado com os melhores da área.
Além disso, as parcerias podem render vantagens interessantes para sua empresa, como facilidades, divulgação e benefícios para os colaboradores do seu negócio. Por exemplo, uma parceria entre uma agência e uma gráfica pode render condições melhores em uma eventual necessidade de impressão em ações promocionais.
O mesmo vale também para organizações que trabalham com softwares utilizados em agências. Uma parceria pode ser importante na obtenção de melhores condições na aquisição de novas soluções, bem como a implementação em sua agência. Lembre-se sempre que softwares são de grande ajuda para o seu negócio.
Saber como vender mais serviços por meio do marketing digital é fundamental no aumento da rentabilidade da sua agência. Por isso, busque implementar essas dicas, conquiste a atenção do seu cliente e potencialize a rentabilidade do seu negócio. Também é importante reiterar que as tecnologias cumprem um papel importante no processo, contribuindo para que o negócio se destaque da concorrência dentro do seu segmento de atuação.
O que achou deste conteúdo? Não saia do nosso blog sem antes ler este outro artigo que te ajudará a entender melhor como utilizar a tecnologia em vendas!