O e-mail marketing se tornou nos últimos anos uma das principais ferramentas de comunicação e venda. Adotado por empresas de todos os portes, em todo o mundo, soma benefícios como: # Economia: baixo custo em comparação com outras mídias # Ecologia: todo o processo funciona no ambiente digital, substituindo o papel # Objetividade: com segmentação […]
O e-mail marketing se tornou nos últimos anos uma das principais ferramentas de comunicação e venda. Adotado por empresas de todos os portes, em todo o mundo, soma benefícios como:
- # Economia: baixo custo em comparação com outras mídias
- # Ecologia: todo o processo funciona no ambiente digital, substituindo o papel
- # Objetividade: com segmentação assertiva, fala apenas com quem deseja
- # Criação: campanhas são criadas apenas arrastando e soltando elementos
- # Retorno: facilidade de mensurar resultados
- # Relação: aumenta o engajamento com o cliente
Quem já utiliza e-mail marketing, sobretudo com ferramentas avançadas como o E-goi, já deve conhecer todas estas vantagens e muitas outras. Para você que é experiente, proponho um desafio: matar a charada respondendo a seguinte questão…
Quem enviou o primeiro e-mail marketing?
A resposta vamos dar no final deste post. Enquanto isso, veja alguns números interessantes. 😉
Algumas estatísticas sobre e-mail marketing
- #1 De acordo com o relatório da Radicati, o e-mail será usado por 4 bilhões de pessoas em todo o mundo até 2020. (Radicati)
- #2 Dos entrevistados da pesquisa anual de e-mails da Adobe, 69% dizem que verificam o e-mail assistindo TV ou enquanto estão vendo filmes. E 57% deles afirmaram que verificam o e-mail deitados na cama. (Adobe)
- #3 Mais de 86% das empresas pesquisadas indicam que planejam aumentar seus orçamentos de marketing por e-mail. (Email on Acid)
- #4 49% dos comerciantes afirmam que o e-mail está diretamente ligado à fonte de receita principal de seus negócios. (Salesforce)
- #5 As empresas que enviam e-mails automatizados são 133% mais propensas a enviar conteúdo relevante que correspondem ao ciclo de compra de um cliente. (Lenskold and Pedowitz Groups)
- #6 O e-mail ultrapassa em muito os gigantes das redes sociais. É 40 vezes mais eficaz na aquisição de novos clientes do que o Facebook e o Twitter. (McKinsey and Company)
- #7 Melhorar a sua taxa de cancelamento (optout) em apenas 0,1%, economizaria 1.000 assinantes toda vez que você enviar para uma lista de 1 milhão de pessoas. Isso é mais de 200.000 contatos mantidos ao longo de um ano se você enviar quatro e-mails por semana. (IBM Marketing Cloud)
E você, já sabe a resposta da charada?
Em 1978, Gary Thuerk da Digital Equipment Corporation – DEC (extinta empresa americana fabricante de computadores), enviou o primeiro e-mail em massa para aproximadamente 400 potenciais clientes da ARPANET (Advanced Research Projects Agency Network), divulgando o produto DECSYSTEM-20. Esta campanha gerou US$ 13 milhões em vendas e despertou um interesse ainda maior para o uso do e-mail como ação de marketing.
Alguns apontam que esta ação também foi o primeiro SPAM enviado, já que ninguém esperava receber um e-mail vendendo algo. O que acabou gerando também uma reação negativa e muitos bloqueios por parte dos usuários.
Se você tem uma boa história ou curiosidade sobre e-mail marketing, fique à vontade para comentar logo abaixo.
O e-mail é uma ferramenta muito poderosa e atualmente muitos buscam alternativas mais eficientes entretanto ainda é a forma mais eficiente de estabelecer um contato efetivo levando à aqueles que aceitam nosso contato, informação de valor, iniciando um processo educativo sobre produtos, serviços e novas tecnologias disponíveis.
E-mail marketing é a utilização correta do e-mail como ferramenta de marketing direto. Claro que respeitando normas e procedimentos pré-definidos, analisando o retorno gerado, e daí, gerar campanhas cada vez mais otimizadas.
Olá Luiz, tudo bem? Faz todo o sentido o que você comentou. Respeitar as boas práticas, avaliar o desempenho e otimizar as campanhas. Disse tudo! Obrigado.
Parabéns pelo excelente artigo Alex, e pela abordagem do assunto jamais imaginei que o primeiro e-mail marketing também viria a ser o primeiro Spam!! rsrsrsrs
Claro que o assunto não deixa de ser hilário mas com certeza o e-mail marketing deve ser tratado com muita seriedade afinal é a ferramenta que na minha humilde opinião garante a maior parte dos ativos de uma empresa!