O uso das redes sociais, principalmente do Instagram, está cada vez mais fazendo parte das estratégias de marketing digital de empresas.
O uso das redes sociais, principalmente do Instagram, está cada vez mais fazendo parte das estratégias de marketing digital de empresas. Os objetivos principais consistem em aumentar a quantidade de seguidores, alcançar o público-alvo, produzir conteúdos relevantes para os consumidores, gerar engajamento e finalmente converter em vendas.
Tudo isso parece informação demais para assimilar, verdade? Daí se explica a importância do acompanhamento periódico dos relatórios de métricas. Assim, fica mais fácil de avaliar o comportamento do público com relação à marca, traçando uma nova metodologia de otimização com base na análise de dados no Instagram.
Para você não perder mais tempo e dinheiro, além de entender melhor o desempenho do seu perfil e as tendências dos usuários, continue conosco por aqui. Abordamos dicas para qualificar a estratégia de marketing na internet, citando ainda como funciona a análise de dados no Instagram para um negócio. Boa leitura!
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Entenda a utilidade da análise de dados do Instagram
As redes sociais são excelentes ferramentas de construção de um relacionamento com o cliente por meio da entrega de materiais relevantes para o público-alvo. O Instagram, por exemplo, é um canal utilizado por milhares de empresas que acreditam e investem na plataforma visando o fortalecimento do branding e o incremento das vendas.
Para conseguir atingir tais metas, é preciso ter o conhecimento da análise de dados do Instagram. Isto implica na necessidade de verificar relatórios e elaborar uma estratégia de otimização para o posicionamento da marca.
Se você já possui uma conta comercial no Instagram, já deve ter ouvido falar no Instagram Insights. Trata-se de uma ferramenta na qual você é capaz de acompanhar e avaliar os resultados e a evolução do perfil ao longo do tempo. A vantagem está ligada ao oferecimento de conteúdos cada vez melhores, aumentando a autoridade da marca.
Defina estratégias e objetivos da marca
Produzir materiais aleatórios sem nenhuma estratégia representa perda de tempo e dinheiro.
Em um primeiro momento, você precisa de informações suficientes para se guiar sobre qual é o melhor caminho a seguir em relação à construção de conteúdo para o seu perfil. Estabelecer as metas e compreender as necessidades da empresa figura como passo primordial antes de dar início a qualquer estratégia.
Os objetivos da campanha de mídias sociais podem ser, por exemplo:
- melhorar o atendimento ao cliente;
- incrementar o tráfego na web;
- promover a presença de marca;
- aumentar as vendas;
- fidelizar clientes.
Após definir as metas é importante tomar bastante cuidado com determinados aspectos que servem de base para as ações de marketing. Elas são consideradas um elemento vital no planejamento de qualquer campanha, por isso devem estar alinhadas aos planos de negócio da corporação.
Conheça seu público-alvo e delimite as personas
Agora que você já tem ciência do que precisa fazer para chegar até onde espera, chegou o momento de identificar as características do seu público-alvo.
O público-alvo serve como uma base mais ampla para ordenar uma campanha de marketing. Para cumprir metas e garantir lucro, a segmentação desse público aparece entre as questões de maior relevância. As principais características de mensuração são, entre outras:
- faixa etária;
- gênero;
- poder aquisitivo;
- profissão;
- classe social;
- localização;
- educação;
- hábitos de consumo;
- estado civil.
A funcionalidade do público-alvo é muito relevante. No entanto, com a precisão e a rapidez de informações a todo momento, o termo está caindo em desuso. Para que a marca saia na frente, é vital uma percepção mais detalhada do consumidor e de seus interesses, ou seja, a construção da persona.
A persona traz bem mais detalhes pessoais, disponibilizando ótimas soluções para o trabalho da equipe de marketing tanto em segmentações quanto em construções de campanhas. Selecionamos algumas características úteis para criá-las:
- dia a dia;
- profissão;
- hábitos de consumo;
- estilo de vida;
- redes sociais mais usadas;
- hobbies;
- dores relacionadas ao seu produto;
- questionamentos e ambições.
Construa conteúdos relevantes
Agregar valor aos conteúdos publicados nas redes sociais define a decisão do usuário sobre seguir seu perfil ou não. Essa é uma das estratégicas básicas para montar uma campanha digital de sucesso.
Pesquisar as tendências do mercado a cada dia, independentemente do segmento da sua marca, é essencial para sair na frente. Afinal de contas, hoje em dia o consumidor recebe uma série de assédios enquanto navega nas redes sociais.
Além dos conteúdos de promoções, ofertas, comerciais e afins, você também pode fornecer ao público dicas sobre determinado produto ou serviço que tenha relevância dentro do ramo. Dessa forma há uma aproximação do público, que tende a construir uma relação de confiança e, como consequência, demonstrar interesse pela marca.
Corrija erros
É normal que surjam erros, mesmo depois de um planejamento atento a cada detalhe da sua campanha com muita atenção. Tais correções podem ser feitas com base na análise de dados do Instagram.
Essa análise permite que você consiga avaliar o desempenho do seu perfil e diagnosticar o que precisa ser corrigido para apresentar resultados consistentes a curto e longo prazo.
Lembre-se de que métricas reais geram valor para o negócio
Você já deve ter percebido que o público do Instagram é muito vaidoso e está sempre competindo por ego. Pois saiba que o número de seguidores ou de curtidas não é nem de longe o mais importante dos fatores para quem busca visibilidade e rentabilidade.
Evidentemente uma quantidade significativa de seguidores é sempre bem vista pela audiência online. No entanto, de nada adianta suas publicações terem mais de mil curtidas se não geram valor reais para o negócio. Jamais confunda métricas reais com as chamadas métricas de vaidade!
O mundo digital é muito flexível, permitindo a realização de alterações antes do término de uma campanha. Basta trabalhar em cima de análises de dados no Instagram e perceber que ela pode ser feita com eficiência, agregando positivamente. É mais fácil traçar uma nova estratégia e conseguir possíveis clientes, além de novos seguidores.
Assim como o Instagram, o Youtube também é uma plataforma que representa uma oportunidade de crescimento para qualquer negócio. Separamos um artigo com dicas capazes de fazer seu canal no Youtube ter um destaque diferenciado. Confira!