Email Marketing

Como Analisar as Métricas de Email Marketing?

11 julho, 2024 |

Analisar métricas de email marketing é crucial para otimizar campanhas e aumentar as vendas. Entender taxas de abertura, cliques e conversões ajuda a identificar preferências do público e ajustar estratégias. Descubra mais:

O email marketing segue sendo como uma das principais estratégias para alcançar, fidelizar e engajar. Uma pesquisa da Gartner, sobre o futuro do marketing, revelou que o email é um dos canais em que se deve apostar para o futuro. 

Conforme o estudo, com o avanço da Inteligência Artificial (IA), os motores de pesquisa vão reduzir significativamente o tráfego orgânico para as marcas, uma vez que as pessoas irão procurar informações cada vez mais diretamente através da IA.

Nesse cenário, investir em estratégias de email marketing, será o futuro para otimizar o desempenho de campanhas. E aí que entram as métricas, pois através da análise, é possível otimizar a comunicação com os clientes e, consequentemente, aumentar as vendas.

Neste conteúdo, vamos explorar a importância das métricas do email marketing e como analisá-las. Bora desvendar?

Mas antes, que tal começar a criar hoje mesmo a sua estratégia de sucesso? clique na imagem a baixo!

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Importância das Métricas de Email Marketing

Vamos começar por entender o que podemos fazer com as métricas de email marketing:

  • Identificar o comportamento do consumidor: entender quais são os emails mais abertos e quais links são mais clicados pode revelar as preferências do público.
  • Aumentar o ROI: ao otimizar campanhas com base em métricas, é possível reduzir custos e aumentar a eficiência.
  • Melhorar a segmentação: com dados precisos, é possível segmentar melhor a audiência e personalizar as mensagens.
  • Ajustar estratégias de conteúdo: compreender o que funciona e o que não funciona permite ajustar o conteúdo para ser mais relevante.

Principais Métricas de Email Marketing

Como vimos, as métricas podem sinalizar diversos comportamentos dos usuários, além de auxiliar para aumentar a eficiência das nossas campanhas. Mas afinal, quais são as principais métricas que devemos ter em consideração? Veja a seguir: 

Taxa de Abertura

A taxa de abertura indica a porcentagem de destinatários que abriram o email. É uma métrica essencial para entender a eficácia do assunto do email e a relevância do remetente.

Taxa de Cliques

A taxa de cliques mostra a porcentagem de destinatários que clicaram em um ou mais links dentro do email. Essa métrica é essencial para avaliar o engajamento e a eficácia do conteúdo.

Taxa de Conversão

A taxa de conversão mede a porcentagem de destinatários que realizaram uma ação desejada após clicar em um link no email, como fazer uma compra ou preencher um formulário. É a melhor métrica para avaliar o sucesso de uma campanha de email marketing.

Como Analisar as Métricas na E-goi

Analisando uma campanha em específico

  1. Acessar a Plataforma: Faça login na sua conta E-goi.
  2. Navegar até Comunicar: Em email selecione a opção Ver todos
  3. Visualizar Métricas Principais: Escolha a campanha que deseja analisar e clique em relatório.
  4. Prontinho, poderá visualizar de forma simples e intuitiva um dashboard com as principais métricas do seu email. 

Caso precise de uma ajuda a mais, pode visualizar o passo-a-passo no vídeo a seguir:

Gerando relatórios avançados

  1. No menu do E-goi, selecione Relatórios e clique em Avançados.
  2. Na página de relatórios avançados, encontrará o botão Criar novo relatório. Clique nele para dar início ao processo.
  3. Para configurar o relatório, escolha o tipo de relatório desejado (opções como envios, aberturas, bounces, inscrições, etc., estão disponíveis).
  4. Defina o intervalo de tempo a ser analisado, as listas de contatos envolvidas e, se for o caso, as campanhas específicas a serem incluídas. Neste passo, caso queira, você pode ativar a automatização do relatório, definindo sua periodicidade e preferência de recebimento (por email ou no servidor FTP).
  5. Por fim, escolha quais campos (colunas) precisam estar presentes no relatório e conclua com o clique em Gerar o relatório.

Caso precise de uma ajuda extra, temos um artigo explicando em detalhes: acesse!

Como Melhorar o Desempenho do Email Marketing com Base nas Métricas Analisadas

  • Ajustar o Assunto do Email: Se a taxa de abertura estiver baixa, experimente diferentes linhas de assunto.
  • Otimizar o Conteúdo: Melhore o conteúdo do email para aumentar a taxa de cliques, adicionando chamadas para ação (CTAs) mais atraentes.
  • Segmentação de Público: Use os dados de segmentação para enviar emails mais personalizados e relevantes.
  • Testes A/B: Realize testes A/B para diferentes elementos do email, como imagens, textos e CTAs, para identificar o que funciona melhor.
  • Automatização de Campanhas: Utilize as funcionalidades de automação da E-goi para enviar emails no momento certo, aumentando a probabilidade de abertura e conversão.

Conclusão

A análise das métricas de email marketing é um processo contínuo e essencial para o sucesso das campanhas. Por isso, entender e aplicar essas métricas pode transformar a comunicação com os clientes e impulsionar as vendas. 

Neste artigo, exploramos a importância de analisar as métricas das suas campanhas de email marketing e ainda mostramos os passos necessários para sua visualização na plataforma E-goi.

Além de email marketing, a E-goi possui mais de 20 funcionalidades que vão te ajudar a implementar os melhores métodos para o seu negócio. Fale conosco e entenda mais como podemos te ajudar. 

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