As notificações push são um canal de marketing relativamente recente e que tem evoluído na procura de uma maior interação entre as marcas e os consumidores. A inclusão de imagem ou vídeo, a partilha da mensagem ou a geolocalização são o exemplo disso mesmo são alguns dos benefícios das notificações push para o seu negócio. […]
As notificações push são um canal de marketing relativamente recente e que tem evoluído na procura de uma maior interação entre as marcas e os consumidores. A inclusão de imagem ou vídeo, a partilha da mensagem ou a geolocalização são o exemplo disso mesmo são alguns dos benefícios das notificações push para o seu negócio.
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Benefícios das notificações push para o seu negócio:
1. Reter clientes
As notificações push podem complementar a sua estratégia para reter clientes, dando informações relevantes, sobre os seus produtos, ou mesmo apresentando promoções exclusivas num período de tempo limitado. Assim, pode aumentar o tráfego no seu site e a visita ao seu espaço físico.
Tenha sempre em atenção a frequência e a pertinência da push, o excesso de notificações pode criar uma imagem negativa e fazer com que o seu cliente deixe de permitir a recepção das mensagens.
2. Mensagens personalizadas e ofertas especiais
Ninguém está disponível para receber todo o tipo de mensagens, sejam elas via email, sms ou push, por isso a segmentação e a personalização tornaram-se fundamentais no marketing. Os seus clientes são diferentes e gostam de ser tratados de forma individual. Por isso, as push podem servir para uma comunicação no momento certo, com conteúdo altamente relevante. Personalize e automatize as suas mensagens push, sempre que possível.
3. Informação disponibilizada em tempo real
Os dias de hoje trouxeram um frenesim nos conteúdos o que levou à ânsia por informação e o facto de estar sempre atualizado.
A notificações push são o canal perfeito para difundir notícias e novidades de interesse em tempo real, podendo ser consultadas em qualquer lugar. Informação relevante atrai a atenção dos seus clientes.
4. Aumente a taxa de abertura das mensagens
Um exercício simples é pensarmos na quantidade de notificações push em comparação às campanhas de email que recebemos numa semana. Facilmente chegamos à conclusão que o número de emails é substancialmente maior que as push, mas isso não implica que sejam mais clicados.
Ao contrário dos emails, as notificações push não se acumulam na caixa de entrada e são entregues literalmente “em mãos”.
Conclusão
Este benefícios não se concretizam sem uma estratégia de comunicação bem definida. A frequência optimizada e um assunto relevante para o cliente são a chave para o sucesso das push.
Está preparado para implementar uma estratégia efetiva de notificações push para o seu negócio?
Mas é apenas para smartphones correto? Através de aplicativos?
Olá Jorge, de facto para se receber notificações push deverá existir um smartphone e um aplicativo.
No caso do Jorge ter uma empresa e pretende enviar push e não tem um aplicativo, o E-Goi disponibiliza um produto onde pode criar uma app (com dados da sua empresa, localização) e enviar push notifications. Pode ver mais em https://www.e-goi.pt/pt/notificacoes-push/