Google Meu Negócio: veja como usar a favor do seu negócio

Ao fazer uma pesquisa no Google, você já deve ter se deparado com as informações, em destaque, de uma empresa que estava procurando — e isso facilitou a sua busca. Isso acontece porque as instituições, normalmente, deixam os seus dados para facilitar o contato online com os seus clientes.

Ao fazer uma pesquisa no Google, já se deve ter deparado com as informações, em destaque, da empresa que estava à procura — e isso facilitou a sua pesquisa. Isso acontece porque as instituições, normalmente, deixam os seus dados para facilitar o contato online com os seus clientes.

Porém, sabia que essa informação vem do Google Meu Negócio (Google My Business), e que ter esse mesmo espaço é gratuito e para qualquer empresa?

Quer conhecer melhor essa facilidade oferecida pela Google e saber como utilizá-la para a sua empresa? Então, acompanhe este post e fique por dentro de tudo sobre este assunto!

O que é o Google Meu Negócio?

O Google Meu Negócio é uma ferramenta gratuita da Google para empresas. Através dessa plataforma, você cria um perfil do seu negócio e fica mais visível em pesquisas relacionadas ao mercado do seu estabelecimento.

Simplificando: se tem um registo nessa ferramenta, quando as pessoas realizarem pesquisas relacionadas com o seu negócio, a sua empresa e as informações de contato aparecerão com destaque na lateral da página e no Google Maps.

A seguir, conheça algumas situações em que a sua empresa terá destaque.

Ao pesquisar por um tipo de estabelecimento sem localização

Quando um utilizador realiza uma pesquisa de um estabelecimento e não coloca o local que deseja pesquisar, o Google considera a localização dele no momento da pesquisa e apresenta uma lista de resultados num mapa.

Assim, as empresas registadas no Google Meu Negócio serão relacionadas de acordo com a localização geográfica.

Ao pesquisar um tipo de estabelecimento com localização

Neste caso, os resultado serão listados levando em consideração a localidade inserida pelo utilizador, e não de onde ele está a pesquisar.

Este cenário — de pesquisar por estabelecimentos num bairro ou cidade diferentes de onde se está no momento — é o mais comum.

Ao buscar pelo nome específico da empresa

Diferente das situações anteriores, quando alguém procura pelo nome da empresa, o perfil dela no Google Meu Negócio aparecerá em destaque no lado direito do ecrã, incluindo dados de contato, avaliações, fotos e localização no mapa.

Ainda, é possível ver o horário de funcionamento e o trajeto para chegar ao local. Por isso, é importante completar o seu registo o máximo possível.

Ao pesquisar a empresa no Google Maps

Quando a sua empresa está com o perfil registado no Google Meu Negócio, o utilizador poderá pesquisar pelo nome diretamente no campo de pesquisa do Maps.

Junto ao resultado, além da localização no mapa, os dados principais da empresa também serão mostrados, facilitando a identificação e a visualização dos trajetos.

Porque deve fazer o registo da sua empresa?

Embora seja o mais rápido de ser percebido, o destaque nas pesquisas não é o único benefício em ter o seu perfil no Google Meu Negócio. Ter o registo da sua empresa é imprescindível por uma série de vantagens e facilidades, que estão ao seu alcance e sem custos.

Veja as principais:

Destaque a empresa nas pesquisas

Como já foi mencionado, manter um perfil no Google Meu Negócio vai ampliar a presença digital de sua empresa e aparecer com mais destaque nas pesquisas realizadas no Google.

Para negócios locais, é ainda mais importante para quando o utilizador estiver próximo. Aliás, auxiliará no Local SEO, ou seja, melhorará a atração de clientes na sua área de localização.

Além de simples, esse processo é gratuito. Portanto, não tem motivos para não o fazer!

Apareça no Maps e no Waze

A utilização de aplicações de mapas e GPS é uma realidade para a maioria das pessoas. Muitas nem saem de casa antes de consultar o melhor trajeto e estabelecer o seu percurso.

Seria ótimo se pudessem pesquisar diretamente a sua empresa, ao invés de ter que colocar o endereço, certo?

Com o seu cadastro, além de mais visualização em todos os produtos e plataformas do Google, a sua empresa também estará presente tanto no Maps quanto no Waze.

Atraia novos clientes

Uma vez que ganhará mais destaque, a sua empresa aumentará o seu alcance local e em outras regiões, estará mais visível a públicos não conhecidos e, consequentemente, atrairá novos clientes.

É a possibilidade de aparecer na primeira página do Google! Pessoas procurando as suas atividades terão a oportunidade de saber mais sobre si e a opinião dos seus clientes de forma rápida e atraente.

Interaja online com os clientes

Essa é outra grande vantagem do Google Meu Negócio: interagir com o seu público. Afinal de contas, nesse espaço, as pessoas podem fazer comentários, avaliações e colocar questões. Tem, ainda, a opção de upload de imagens e vídeos, montar uma “montra” e causar melhores primeiras impressões.

Assim, você responde às perguntas e gera novos negócios e engagement. É uma forma de melhorar a sua imagem junto dos novos clientes e estar próximo dos antigos.

Acompanhe as pesquisas da sua empresa

Através da ferramenta, tem acesso às informações sobre as pesquisas, visitas e o desempenho da sua empresa na plataforma. Pelos insights, é possível fazer análise dos cliques, chamadas e visualizações do perfil.

Com essas informações, pode estabelecer estratégias ou alterar algo que não esteja de acordo com seus objetivos.

Facilite as atualizações de informações

Mudou o horário de funcionamento? Alterou o endereço do estabelecimento? Com o perfil, é mais fácil e rápido atualizar essas informações e manter um local de informações consistentes para os seus públicos.

Além disso, é possível partilhar informações úteis, realizar publicações relevantes ao negócio, notícias e promoções. Tudo isso, para manter em alta o relacionamento com seus clientes.

Como fazer o cadastro?

Agora que já sabe o potencial que a sua empresa pode alcançar com o Google Meu Negócio, e como utilizar as funcionalidades a seu favor, veja como é fácil e rápido criar o seu perfil.

Siga os seguintes passos:

• aceda a página da ferramenta;
• clique em “começar agora”, no canto superior direito;
• digite o nome da sua empresa e clique em “próximo”;
• preencha os dados de endereço e clique em “próximo”;
• selecione a categoria e clique em “próximo”;
• insira as informações de contato e clique em “próximo”;
• escolha se deseja receber recomendações do Google e clique em “próximo”;
• leia as verificações que serão realizadas e clique em “concluir”, se estiver tudo certo.

Em seguida, será direcionado para a página da plataforma para fazer as configurações que achar necessárias, além de ter orientações dos primeiros passos para aproveitar todas as funcionalidades oferecidas. Nesse local, também é possível criar o seu site gratuito, caso tenha selecionado essa opção.

Aumentar a presença digital da sua empresa e facilitar a localização e interação com os seus clientes tem um grande aliado: o Google Meu Negócio. Esta ferramenta não tem custos e ajuda a sua empresa a ganhar destaque e notoriedade na primeira página do motor de pesquisa e mapas. Para ter todos estes benefícios, basta seguir os passos para criar o seu perfil e começar a colher os frutos!

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