Os formulários inteligentes são os melhores aliados para iniciar a relação com os seus atuais e futuros clientes.
Se você nos acompanha com frequência, com certeza já ouviu falar sobre os formulários. Eles são essenciais na sua estratégia de marketing, para captar contatos e convertê-los em leads e clientes. Mas você sabe o que são os formulários inteligentes (também conhecidos como smart forms)?
Se você ainda não utilizou um smart form, temos uma dica de ouro para você. 🙂 Descubra o que são os formulários inteligentes e porque você deve usá-los em seu negócio!
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O que são formulários inteligentes?
Existem diversos tipos de formulários e formas de apresentá-los. Formulários simples no seu site, barras de subscrição no topo ou no rodapé, pop-ups, modal, etc.
Normalmente o que você vai encontrar são formulários estáticos com somente um ou dois campos (nome e email). Você preenche e o processo termina.
Mas existem os formulários condicionais, que são encaminhados para outra etapa do formulário, dependendo da resposta concedida.
E, por último, existem os formulários que você preenche, mas quando volta no formulário, são apresentados outros campos diferentes do que você já havia preenchido, quase como “magia”. Na E-goi chamamos eles de Smart Forms.
Vamos ver na prática como eles podem ser aplicados?
Imagine, por exemplo, que você tem um restaurante e quer qualificar sua audiência para realizar campanhas mais personalizadas. Seu objetivo é captar novos clientes e fazer eles voltarem todo o dia no horário de almoço.
Para isso, vai criar anúncios no facebook para captar leads segmentando por localização (pode fazer isso na E-goi). Vai criar também uma landing page com a plataforma (sim, também pode fazer isso na E-goi) e colocar seu pixel para o Facebook entender o perfil de visitantes de sua landing page.
Em um primeiro momento você solicita nome, telefone e menu do dia que o cliente quer. O cliente preenche os dados para ganhar um suco. Então, nesse momento, o restaurante fica com os dados para enviar o menu do dia seguinte.
Mas e se você pudesse saber mais sobre o seu cliente para enviar menus personalizados nos próximos dias?
Agora que já tem esse cliente (você sabe porque ele levou até você o resultado da inscrição com a oferta do suco), você o direciona novamente para a mesma landing page, ou até outra em que você aplica o mesmo formulário, mas vai apresentar outros dados para os clientes preencherem.
Esses são os smart forms da E-goi. Conheça aqui algumas vantagens, como ativar e configurar todo o processo.
O que você pode fazer com eles?
Você pode, por exemplo, perguntar ao seu cliente, em um segundo momento, se gostou da visita e quais as suas preferências. Prefere carne ou peixe? Água, suco ou vinho na refeição? E por aí vai.
Quanto mais você fizer isso, mais detalhes você tem do cliente e mais personalizadas vão ser as suas campanhas. E isso não tem preço!
E quem sabe você até tenha mais gorjetas no final do dia 💸
Isso se aplica se você tem uma academia, um salão de cabeleireiro ou outro negócio… use essa ideia, com um toque de criatividade e verá o número de clientes recorrentes e fidelizados aumentar! 🙂
Mas aí você me pergunta: como eu posso fazer tudo isso?
Vamos lá!
- Se ainda não tem conta E-goi, precisa criar uma aqui: https://login.egoiapp.com/signup/
- Se não tem budget ou não quer fazer nenhum investimento inicial para verificar se essa estratégia dá certo, pode contratar o Social One, um plano 100% grátis da E-goi
- Criar o seu anúncio Facebook, Instagram, Google ou Bing aqui: https://www.youtube.com/watch?v=lpM41VeaLOg&ab_channel=E-goi
- Criar a sua landing page. Veja como aqui: https://www.youtube.com/watch?v=qoxBM481B2I
- Dentro da sua landing page, vai precisar criar o seu formulário, definir quais os campos e em que momento eles vão surgir ao usuário.
- Crie seu email para ser enviado de maneira automática, através dos autobots da E-goi.
- Não esqueça de segmentar a sua lista para enviar os menus do dia personalizados (usamos aqui o exemplo do restaurante).
- Use e abuse da personalização no conteúdo dos seus emails.
Bom, eu sei que isso pode ser um pouco complexo… mas não se preocupe! Se não tem tempo para implementar, nós podemos ajudar!