Veja aqui como criar histórias envolventes capazes de entreter e engajar seu público!
Quem nunca assistiu uma propaganda da Coca-Cola e automaticamente se transportou para um delicioso natal em família, ou assistiu a um comercial da Nike e imaginou como poderia melhorar na prática dos esportes?
Por trás de toda peça publicitária marcante, há um copywriter – profissional responsável pela redação publicitária – que desenvolveu um storytelling, narrativa publicitária, cativante que nos fez parar e consumir o produto de uma marca.
Na atual Era da Informação, somos bombardeados a todo momento com conteúdos, propagandas e mensagens. Muitas vezes olhamos para um anúncio de 30 segundos e achamos que é tempo demais, ou vemos um texto de 10 linhas e logo desistimos por ser muito longo.
Levando o presente cenário em consideração, é necessário que os profissionais de marketing desenvolvam histórias, textos e propagandas, capazes de prender a atenção de seu público. E vamos combinar? Atenção é algo em falta na sociedade nos dias de hoje.
E é nesse contexto que o storytelling, a arte de contar histórias, entra em ação. Através de uma boa narrativa, como as que vemos nas propagandas que marcam nossa memória, somos capazes de vender qualquer produto em qualquer meio, seja ele físico ou digital.
Se você chegou até aqui na leitura, é porque o assunto é de seu interesse e prendeu sua atenção. Quer saber como fazer o mesmo ao vender seu produto, conteúdo ou serviço? Continue a leitura e descubra o que os 5 livros a seguir podem te ensinar!
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1. Storytelling – Carmine Gallo
Pense nos maiores líderes da história. Agora responda: você sabe o que eles têm em comum? Todos eles foram capazes de vender suas ideias porque eram excelentes contadores de histórias.
Carmine Gallo, conselheiro de comunicação de marcas como Coca-Cola e Linkedin, ensina em seu livro “Storytelling: Aprenda a arte de contar histórias com Steve Jobs, Papa Francisco, Churchill e outras lendas da liderança” que o segredo das narrativas que vendem é usar as dores de seus consumidores como propulsores para as soluções.
Segundo o autor, nossa sociedade é ávida por personagens, clímax e finais felizes. Esperamos das histórias a ideia de superação e resolução de problemas, pois é esse o ponto-chave que nos causa emoções capazes de nos prender do começo ao fim.
O autor ressalta que todas as narrativas que vendem apresentam em seu início a história de como o produto foi criado pensando na dor do cliente. Para finalizar, a narrativa precisa ter uma estrutura simples e uma chamada para ação que leve o cliente a realizar o que você deseja, ou seja, consumir seu produto.
2. Transformando Palavras em Dinheiro – Ícaro de Carvalho
“Quem escreve bem, pensa bem, quem pensa bem reúne gente. Quem reúne gente, conquista algo muito mais valioso do que dinheiro: conquista atenção. Moeda do século XXI.”
Ícaro de Carvalho, um dos maiores especialistas em marketing digital do Brasil, explica em seu livro “Transformando Palavras em Dinheiro” que o copywriting é a ferramenta com melhor custo-benefício do mercado para conquistar a atenção do seu cliente e gerar conversão para a sua marca.
Por estarmos vivendo na Era da Informação, ou como o autor prefere chamar “Era da Distração”, é importante que os copies comerciais sejam curtos, com títulos chamativos e com um storytelling que exponha as dificuldades na jornada de sua persona até alcançar o sucesso através da solução que você está vendendo.
Quer saber como construir um bom storytelling? O autor ensina que uma narrativa capaz de prender a atenção precisa ser composta por: 20% introdução a dor ou problema, 35% a gota d’água para a mudança, e o restante do texto falar da sua solução.
E, não se esqueça de ser direto, já diria Carlos Drummond de Andrade:
“Escrever é a arte de cortar palavras”
3. Storytelling: Histórias que deixam marcas – Adilson Xavier
Já pensou em aprender sobre storytelling com o ex-presidente da Associação Brasileira de Propaganda? Adilson Xavier, publicitário, roteirista, diretor de cinema e vencedor de prêmios nacionais e internacionais, ensina tudo sobre a arte de contar histórias em seu livro “Storytelling: Histórias que deixam marcas”.
Segundo Adilson, no mundo digital qualquer um que esteja conectado à internet através de um dispositivo é capaz de produzir um conteúdo, porém, é necessário definir previamente qual mensagem deve ser passada.
A partir disso, é essencial definir a ambientação da história, os personagens, os eventos, o desafio a ser superado e, claro, manter coesão com a solução proposta.
O autor aponta que empresas que investem em contar histórias para se conectar com seus clientes são capazes de posteriormente expandir sua gama de produtos, ele aponta como exemplo a Coca-Cola e Havaianas que expandiram para além de seus carros-chefe.
4. Copywriting Secrets – Jim Edwards
Os resumos mostrados até aqui já deixaram claro que a redação publicitária não é nenhum bicho de sete cabeças, certo?
Jim Edwards, especialista em copywriting, ensina em seu livro “Copywriting Secrets” que o primeiro passo para desenvolver um storytelling com um copy persuasivo é estudar mensagens publicitárias que levaram muitas pessoas a comprar um produto porque ali houve conexão emocional do cliente com a narrativa.
A grande questão apresentada pelo autor é que o texto comercial poderá ser apresentado em diversos formatos, desde pequenos textos em redes sociais até anúncios de 40 segundos em vídeo. O pulo do gato é fazer com que as pessoas consumam sua publicidade sem perceber que você está vendendo algo a elas.
Que tal terminar com as dicas do autor para manter seus clientes engajados?
- Divida o texto em tópicos e em parágrafos curtos;
- Foque no público: suas histórias, suas dores e seus desejos;
- Mostre como seu produto ou serviço irá melhorar sua vida.
5. Copywriting – Paulo Maccedo
“Você sabia que é possível vender muito sem investir horrores em propaganda?”
Se você chegou até aqui é porque sim, você sabe que é possível vender bem sem investir muito, afinal, apresentamos aqui que o storytelling pode ser usado por qualquer empresa para vender seu produto ou serviço.
Paulo Maccedo, responsável por escrever mais de 2000 artigos, explica em seu livro “Copywriting” que o primeiro passo para um bom storytelling é fisgar o cliente logo de primeira, e para isso é preciso se dedicar a conhecê-lo. Após fisgá-lo é importante apresentar uma promessa.
Ao fazer uma promessa, ou seja firmar um compromisso com o cliente, você está mostrando ao leitor que, no decorrer de seu copy, o que foi prometido será entregue. Além disso, o autor ressalta algumas emoções que devem ser exploradas no texto, tais como: raiva, admiração, nostalgia, simpatia, excitação, entre outras.
O autor finaliza com dicas de como estruturar o seu copy de venda, seja ele em vídeo ou em texto:
- Título;
- Vídeo ou imagem;
- Chamada para ação;
- Melhores formas de pagamento;
- Argumentos do porquê aquela compra é importante;
- Garantia de funcionamento;
- Finalizar com uma chamada para ação.
A estrutura deve ser adaptada para o fim, nem sempre desejamos vender um produto, algumas vezes o importante pode ser apenas um clique no link. Adapte as sugestões de acordo com seu modelo de negócio!
Não deixe a redação publicitária assustar você!
Como vimos, o storytelling nada mais é do que uma narrativa publicitária que, quando estruturada da forma correta, leva o consumidor a realizar a ação desejada por quem a produz.
Dessa forma, é preciso desenvolver um copy envolvedor que possua gatilhos mentais que despertem emoções no consumidor final.
O mundo do marketing está cheio de caminhos a serem explorados, dessa forma, estude mais a fundo sobre as técnicas de storytelling para desenvolver um copy certeiro que leve o cliente a consumir seu produto!
Não perca tempo, impulsione sua empresa através de histórias que marcam!
*Este post foi produzido em parceria com a PocketBook4You, uma plataforma que oferece centenas de resumos de livros dos maiores autores e best-sellers da atualidade, e tem como principal missão levar conhecimento diversificado que se encaixa no dia a dia de cada um dos seus usuários, ao redor do Brasil e do mundo!