Qualifique sua equipe e nunca mais perca oportunidade de negócio! Confira as 6 dicas de como vender muito mais!
Seu ticket médio despencou, sua equipe está desmotivada e despreparada, e, consequentemente, você está perdendo oportunidade de negócio. Essa perda pode estar atrelada à falta de atendimento personalizado ao cliente, à deficiência em retornar ligações para os clientes, ao não envio de uma proposta em tempo hábil para o cliente, a não ser flexível nas negociações e a outros aspectos importantes para o fechamento do negócio.
Ter conhecimento desses obstáculos é essencial para iniciar um novo planejamento de vendas, viabilizar ações de marketing pertinentes às campanhas e estruturar e treinar a equipe para melhor atender ao seu público e converter em vendas.
Identificou-se com todas essas questões e deseja alavancar e reter a maior quantidade de clientes? Então, continue lendo este artigo que separamos para você aplicar 5 técnicas para aproveitar melhor as oportunidades de negócios na sua empresa.
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Como implementar o controle de vendas em sua empresa
Ter o controle de vendas significa administrar uma série de procedimentos e atividades que são desenvolvidas pelo gestor comercial e pela sua equipe. Com esse monitoramento, é possível organizar as forças de vendas, acompanhar as negociações que estão em andamento, realizar o follow-up e tornar o processo mais eficiente e otimizado com a comunicação interna.
Além disso, quando os métodos de controle de vendas são aplicados, o trabalho é aprimorado e facilitado para os vendedores, trazendo, também, prazer em desenvolver suas atividades diárias e promover motivação e bem-estar no ambiente de trabalho.
1.Estruture os processos para otimizar o tempo e gerar mais negócios
Ter o controle das atividades diárias dentro da sua empresa permite encontrar facilmente erros ou desperdícios de tempo e dinheiro. Com esse mapeamento, é possível identificar os pontos de melhoria, implementar novas estratégias para otimização do trabalho e monitorar e analisar os resultados para alcançar os objetivos de vendas.
Com a tecnologia de gestão de projetos e processos, é possível mensurar cada fluxo de trabalho com o objetivo de valorizar cada minuto gasto em determinada atividade e promover maior qualidade de vida entre os colaboradores. Esse movimento também permite a evolução profissional da equipe e reduz a rotatividade desses profissionais.
2.Invista em um planejamento bem elaborado
Um quesito fundamental para atingir bons resultados e se diferenciar do mercado é elaborar um planejamento estratégico que possibilite uma comunicação mais clara, que proporcione maior entendimento e sinergia entre o público interno e externo.
Portanto, antes de implementar um bom plano de ação, deve-se considerar os aspectos, como análise do ambiente interno e externo, definição das metas de curto e longo prazos e definição dos indicadores de resultados. Dessa forma, o planejamento poderá ser formulado com consistência para aproveitar de fato qualquer oportunidade de negócio no mercado.
3.Utilize landing pages da forma correta
Uma das estratégias de marketing digital eficiente para as estratégias de vendas é a utilização de landing pages com o objetivo de captação de leads.
Uma página bem desenvolvida, ou seja, pensando na experiência do usuário, permite maior conversão de usuários para leads. Para atingir esse objetivo, é necessário que a landing page elaborada seja de fácil navegação com um layout clean, moderno e que utilize de cores e grafismos da identidade visual da marca.
Para essa estratégia, é muito comum o uso de formulários de preenchimento dos dados. Dependendo do objetivo, a landing page pode ser elaborada para oferecer, por exemplo, um ebook ou uma tabela de preços, ou apenas para entrar em contato e saber mais informações do produto ou serviço.
4.Invista em programas de fidelidade para manter o cliente
Mesmo com uma infinidade de possibilidades em uma cidade, existem pessoas que frequentam sempre os mesmo lugares, como salão de beleza, restaurantes, padarias, lojas, entre outros departamentos. Você já se perguntou por que essas pessoas não dão oportunidade para conhecer novos lugares?
Simplesmente porque existem os programas de fidelidade que dão algo em troca para o consumidor. Essa técnica pode ser aplicada, por exemplo, no uso de um aplicativo: baixe o aplicativo e cadastre sua compra. Na décima compra de um X produto, você ganha um de sua preferência.
Clientes gostam de se sentir especiais! Invista na sensação e experiência que sua marca pode proporcionar para seu público. Esse tipo de programa permite que o consumidor indique você para amigos, até se tornarem advogados da marca. Você só tem a ganhar com essa estratégia! Analise as oportunidades e aplique no seu negócio.
5.Estude o cliente e a concorrência
Com a infinidade de informações gratuitas a favor do consumidor, as empresas devem preocupar-se diariamente em se destacar da concorrência para conquistar seu público. Para atrair o público certo, realize um estudo dos seus interesses, da faixa etária, da sua localização, do seu gênero, de seus hábitos de consumo e da classe social.
Contudo, não podemos nos esquecer do público que influencia diretamente nas vendas: a concorrência. O que fazem? Como se posicionam no mercado? Quais são suas estratégias de atração? De que forma investem no marketing digital? Enfim, pesquise e atualize-se para sair à frente dos concorrentes e apresentar seus diferenciais para o mercado.
No decorrer do artigo, você deve ter se dado conta de que aproveitar oportunidade de negócio não é nada fácil, porém é necessário para manter a empresa funcionando. Reúna sua equipe e trace suas metas de curto a longo prazos, realize estudos do público-alvo, da persona e da concorrência, invista no marketing digital, pense em estratégias de otimização dos processos e projetos e, o mais importante, solicite ajuda de profissionais capacitados nas áreas descritas. Nem tudo você conseguirá realizar sozinho!
Para que todo esse processo de otimização e implementação da inovação para dentro da empresa dê certo, aposte em uma ferramenta que proporcione integração entre os canais de comunicação, criação e gestão de conteúdos para e-mail marketing, notificação push, SMS marketing e geração de campanhas digitais. Saiba exatamente como atingir seu público e crie um relacionamento sólido com seus clientes, utilizando o melhor canal de automação.
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