Você sabe como criar autoridade online para sua marca?

A crise econômica e um mercado recheado de empresas competindo entre si formam um pano de fundo para um consumidor conectado e seletivo, que dificilmente compra por impulso — em vez disso, avalia bem as opções e escolhe aquela em que mais confia.

Nesse cenário, o empreendimento que deseja se sobressair, conquistando novos clientes e aumentando suas vendas, precisa ter uma presença consistente no universo digital para ser conhecido e inspirar confiança. Em resumo, é importante saber como criar autoridade online.

Continue a leitura e entenda mais sobre o assunto!

O que é autoridade online?

Imagine que você está passando por uma cidade totalmente desconhecida e precisa pedir uma informação para chegar ao lugar de destino. A poucos metros, visualiza um grupo de jovens conversando e um policial trabalhando.

Para quem você pediria ajuda? É bem provável que seu primeiro pensamento tenha sido recorrer ao policial. Isso é absolutamente normal, pois ele é uma figura de autoridade e todos crescemos com a ideia de que podemos confiar nelas: professores, médicos etc.

No meio digital isso não é diferente. Logo, ser autoridade online significa ser referência no ramo em que você atua. Quando um empreendimento é visto como especialista naquilo que fala e oferece, passa a influenciar pessoas e a alcançar melhores resultados.

A autoridade online confere respeito e confiança para a sua marca. Isso é um grande diferencial competitivo porque você não será apenas mais um fazendo algo. No entanto, ser reconhecido como o melhor na sua área não é uma tarefa simples. É necessário muito trabalho e dedicação para demonstrar que o que você tem a dizer é importante.

Como criar autoridade online?

Criar autoridade online é uma estratégia focada em fortalecer o nome da marca — e essa é a maneira mais eficaz de conversão. Quer saber como diferenciar o seu empreendimento dos demais? Veja o que você pode fazer!

Marketing de conteúdo

Muitas empresas produzem textos genéricos e conteúdos sem personalidade, agindo sem nenhum direcionamento estratégico. É um erro bastante comum e que deve ser evitado. Afinal, será difícil fazer o cliente ideal se conectar com você e confiar no seu trabalho se sua marca estiver atirando para todos os lados.

A autoridade online só é real quando o seu público se identifica com sua marca e confia em você. Mas como fazer isso? O marketing de conteúdo é o recurso ideal para gerar esse reconhecimento, pois trata-se de uma estratégia cujo foco é entregar valor para as pessoas.

Sendo assim, comece a produzir conteúdo pensando em solucionar as dores dos seus consumidores. Afinal, embora o objetivo principal seja o crescimento da sua empresa, é importante entender que o marketing de conteúdo vai além de vender. Esse recurso é sobre educar seu público e ajudá-lo a resolver um problema.

SEO

SEO é a sigla para Search Engine Optimization, uma expressão em inglês que quer dizer “otimização para motores de busca”. Em poucas palavras, trata-se de um conjunto de estratégias que melhoram o ranqueamento de um site nas páginas de resultados.

É na primeira página de pesquisa do Google que aparecem os melhores conteúdos, ou seja, as páginas mais relevantes para determinada pesquisa do internauta. Consequentemente, esses são os posicionamentos das empresas com maior autoridade online.

Isso significa mais visibilidade para seu negócio e é indispensável para se destacar da concorrência. Apesar do termo complicado, deixar sua página otimizada não é tão difícil assim. Confira algumas dicas básicas de SEO:

• pesquise as melhores palavras-chave;
• produza conteúdo de qualidade;
• distribua a palavra-chave e sinônimos ao longo do artigo, de forma natural;
• tenha uma URL amigável;
• divida o texto com títulos no corpo — h1, h2 e h3;
• use boas imagens;
• renomeie o título das imagens do post com a palavra-chave;
• descreva a imagem no Alt Text;
• seja mobile friendly;
• insira links internos e externos.

Redes sociais

É quase impossível falar em autoridade online sem mencionar as redes sociais. É por meio delas que a sua empresa consegue estabelecer a presença digital, mas tudo deve ser pensado conforme as preferências do seu público — não seria muito produtivo gastar tempo e energia em uma plataforma na qual ele não está presente.

Para gerar confiança nas pessoas é preciso se mostrar acessível. Isso vai além de compartilhar e impulsionar seus conteúdos. É preciso interagir com os usuários, curtindo e respondendo seus comentários. Ademais, é válido ressaltar que as redes sociais são ótimas ferramentas para oferecer um atendimento personalizado ao cliente.

Coerência entre marca e discurso

A falta de coerência entre o que a marca é e o que ela fala é um dos motivos pelos quais muitas empresas perdem a credibilidade na internet. É muito fácil manter um discurso bonito, mas a prática é sempre mais complexa e requer muita atenção, pois o público cobra.

Então, lembre-se de que o boca a boca é algo poderoso que pode prejudicar irremediavelmente a imagem de uma corporação. Por isso, é essencial ser coerente entre o que você fala e entrega ao cliente para conquistar sua confiança e gerar vínculos.

E-mail marketing

Sua empresa ainda não utiliza o e-mail para criar e manter um relacionamento com os usuários? Ao optar por não investir nessa ferramenta de marketing digital, você perde a oportunidade de firmar sua autoridade online e de melhorar seus resultados nas vendas e na retenção.

A dica é caprichar não só no conteúdo, mas também no visual da newsletter. Além disso, é importante que você não compre listas e não mande e-mail para quem não deu autorização para isso. Essa é uma prática pouco profissional que pode afetar a reputação do seu negócio.

Eventos

O ditado “quem não é visto, não é lembrado” se torna real quando o assunto é criar autoridade. O objetivo é ser encontrado por muitas pessoas, cada vez mais, certo? Então, você deve mostrar sua empresa. Para tanto, uma sugestão é participar de eventos presenciais para se tornar uma referência offline e online, por mais contraditório que possa parecer.

Quando você participa de eventos, aprende muita coisa, troca cartões com outros profissionais da sua área, compartilha experiências, faz parcerias e conquista novos contatos. A construção de networking que essas ocasiões proporcionam é ótima para ampliar suas oportunidades de negócio.

Branding

Fazer uma gestão efetiva da marca é fundamental para construir sua autoridade online, afinal, é por meio do branding que uma empresa se torna, além de conhecida, identificável. Essa é a estratégia que explica a razão pela qual um Iphone é muito mais caro que outros modelos de smartphones.

Todavia, entenda que os resultados do branding não são imediatos — não se constrói uma marca de sucesso do dia para a noite, assim como não se cria autoridade online em pouco tempo. Por isso, é necessário ser persistente e lembrar que esse esforço fortalecerá sua marca.

Saber como criar autoridade online é um diferencial capaz de manter uma empresa entre as mais bem-sucedidas do ramo por muitos e muitos anos. Nesse sentido, contar com a ajuda de um profissional pode agilizar o processo de tornar sua marca uma referência no universo online e elevar o nível de vendas.

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