Para ampliar a geração de leads e as oportunidades de negócio, muitas empresas estão investindo nas redes sociais e obtendo retornos incríveis. Mas e você? Já sabe como anunciar no Facebook para potencializar os seus ganhos?
O Facebook Ads é uma ferramenta que possibilita alto poder de alcance e conversão sobre a audiência desejada. Isso é possível devido à rapidez e facilidade para gerar campanhas de grande impacto sobre um público bem segmentado.
No entanto, é necessário estar atento a alguns pontos para criar anúncios como um verdadeiro profissional. Ficou interessado? Então confira as nossas dicas e boas práticas que farão diferença em seus resultados!
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1. Conheça bem a sua persona
A nossa primeira dica para você, é: saiba para quem veicular as suas campanhas no Facebook. Afinal, diante da concorrência acirrada no mercado atual, ter o público como centro das ações do seu negócio é imprescindível.
Contudo, ao contrário do que você talvez esteja pensando, não estamos falando de público-alvo — que engloba uma parcela mais abrangente da sociedade —, mas sim de criar e conhecer as suas personas — representações restritivas, objetivas e detalhadas dos clientes ideais. Estas são baseadas em dados reais e em pesquisa de mercado, e trazem informações como:
- idade mais recorrente;
- formação profissional;
- cargo e empresa em que trabalha;
- renda;
- hábitos (de consumo, de busca por conteúdo etc.);
- cidade em que mora;
- hobbies;
- problemas;
- objetivos.
Elaborando uma entrevista com seus clientes e verificando pontos comuns entre eles, é possível conhecer as personas do seu negócio e adotar linguagem, tom, imagens, efeitos e esforços mais acertados em seus anúncios. Assim, estabelecer onde, quando, como e o que encaminhar para o público será uma tarefa mais fácil.
2. Segmente o público
O ideal é que a sua campanha seja entregue para a pessoa certa, na hora certa. Por isso, é importante fazer uma segmentação de público apropriada. Uma vez que você já conhece bem as personas do seu negócio, é possível verificar em que etapa do funil de vendas elas se encontram. Dessa forma, as chances de direcionar o seu anúncio no Facebook e fazê-lo funcionar são maiores. Veja:
- Topo de funil: onde estão as pessoas que não conhecem o seu trabalho e que não sabem por que precisam dele;
- Meio de funil: aqui as pessoas já conhecem você e estão buscando informações sobre diferentes opções;
- Fundo de funil: nessa fase as pessoas reconhecem que sua empresa pode ajudá-las e estão preparadas para serem abordadas sobre isso.
Delimitado isso, a otimização de suas campanhas no Facebook é simplificada, pois você passa a ter condições de garantir que cada grupo receba apenas as ofertas certas. Ou seja, a segmentação do público torna o seu anúncio muito mais eficiente.
Outra dica importante é jamais tentar vender para um grupo que não conhece você e seu produto ao anunciar no Facebook. A propósito, direcionar todas as campanhas para uma página de vendas é um erro bastante cometido pelas empresas e dificilmente traz o resultado esperado.
3. Utilize imagens atrativas
É preciso ter em mente que as pessoas são extremamente visuais, e isso tem um peso considerável para o sucesso de uma campanha no Facebook. Nesse sentido, não é difícil imaginar que anúncios com boas imagens geram mais cliques e conversões justamente por parecerem mais atrativos.
A imagem tem forte efeito em ações de marketing. Por isso, é fundamental que os modelos sejam pensados e escolhidos sempre de acordo com o perfil e os interesses da sua persona — além, é claro, de contribuírem para o objetivo da sua campanha.
Quem trabalha com infoprodutos, como o digital influencer, ainda tem a necessidade de optar por imagens com uma característica especial: a de materializar e humanizar o produto. Isso porque para alguns compradores ainda é difícil compreender e confiar naquilo que não é palpável.
4. Entenda a ferramenta
Entender o Facebook Ads é de extrema importância para veicular anúncios poderosos na rede social. Sendo assim, a ferramenta nada mais é que uma maneira de fazer publicidade (anúncios) dentro da plataforma.
Para veicular uma nova campanha, é preciso indicar alguns dados sobre o público-alvo, definir o orçamento (diário ou vitalício), fazer programações — caso queira dias e horários específicos — e utilizar o CPM (custo por mil impressões) ou CPC (custo por clique).
O CPM é uma opção de investimento ideal para ações de reconhecimento da marca porque apresenta custo menor por visualizações. O CPC, por sua vez, tem custo elevado por clique, porém é mais segmentado — o Facebook mostra essas campanhas para pessoas que costumam clicar em anúncios. Ou seja, com a segunda opção há mais possibilidade de conversão.
O Facebook Ads oferece uma série de ferramentas para seus anúncios. Muitas delas podem ser bem aproveitadas e, com um investimento razoável, contribuir para ganhos expressivos. Algumas dessas funcionalidades são:
- impulsionar as publicações: ótima opção para aumentar o número de curtidas, comentários e compartilhamentos;
- promover a página: anúncios para mostrar a sua página e conseguir curtidas;
- encaminhar usuários para o site: direciona o público para uma página externa com o objetivo de apresentá-lo a um novo conteúdo, produto, ofertas etc.;
- melhorar as conversões no site: além de contribuir para aumentar o tráfego do site, promover página de um produto, divulgar download de um conteúdo ou incentivar a compra, permite averiguar quantas pessoas concluíram o objetivo;
- atingir as pessoas próximas: possibilita estabelecer um raio de alcance para veicular a campanha somente para grupos que estão dentro de uma limitação territorial;
- adquirir visualizações do vídeo.
5. Analise o alcance e mensure os resultados
Por último, mas não menos importante, sugerimos que você sempre analise o alcance e mensure os resultados dos seus anúncios. Aliás, é válido lembrar que o Facebook Ads apresenta alta capacidade de mensuração, o que facilita bastante o seu trabalho.
Isso é essencial, pois, ao gerenciarem suas redes sociais, muitas empresas são iludidas pelas métricas de vaidade — que não demonstram, de fato, como anda a saúde de um negócio, tampouco auxiliam a tomar decisões acertadas.
Esse é um assunto muito sério. Um exemplo: não é interessante que você foque grande parte de seus esforços — financeiros, principalmente — em aquisição de fãs (curtidas), pois essa métrica não é algo que trará vendas de forma direta.
Viu como anunciar no Facebook não é nenhum bicho de sete cabeças? Com essas 5 estratégias você já consegue iniciar campanhas poderosas na rede social e comemorar bons resultados em seu negócio.
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