Explore as principais tendências de Inteligência Artificial para 2025, com foco especial nas áreas de e-commerce e marketing.
Ainda me lembro quando, em um dia de trabalho, recebi um e-mail com um exemplo de artigo escrito pelo ChatGPT. A verdade é que não faz tanto tempo desse dia; apenas poucos anos me separam desse momento. Desde então, acompanho de perto a evolução da inteligência artificial e sua transformação, não só no ambiente de trabalho, mas também no cotidiano em geral.
Hoje, a inteligência artificial faz parte da minha rotina de trabalho, seja para auxiliar na otimização de artigos, para ajudar com ideias no momento de um bloqueio criativo ou até mesmo para corrigir erros gramaticais. Como especialista em conteúdo e profissional de marketing, acredito que a inteligência artificial se tornou uma aliada essencial para otimizar nossa rotina de trabalho.
Contudo, a verdade é que a inteligência artificial evolui rapidamente e, para tirar o melhor proveito dela, é necessário estar sempre atento às tendências e previsões. Por isso, como estamos perto de um novo ano, é de se esperar que já comecem a surgir as tendências para 2025.
Não coincidentemente, o Statista divulgou um estudo intitulado “AI Trends & Predictions – Roadmap to 2025“, com insights essenciais para o próximo ano. Resolvi compartilhar algumas das descobertas mais interessantes que fiz com essa leitura e discutir como elas podem afetar nosso trabalho no e-commerce e no marketing.
Contents
O Cenário Geral da IA em 2025
Antes de avançar nos detalhes específicos das tendências de inteligência artificial para 2025 no cenário do e-commerce e marketing, é importante entender o panorama em que nos encontramos.
No estudo do Statista, há uma previsão impactante: um crescimento significativo no mercado de TI, passando de US$ 4,6 trilhões em 2024 para impressionantes US$ 5,5 trilhões em 2028. Isso demonstra claramente o papel cada vez mais central que a tecnologia — especialmente a IA — desempenhará em nossas vidas e negócios.
Outro dado que me chamou a atenção foi que a IA generativa poderá representar 43% do mercado total de IA até 2030. Isso significa que tecnologias capazes de criar conteúdo original, como textos, imagens e até mesmo código, serão cada vez mais prevalentes e sofisticadas.
Com isso dito, podemos seguir com os dados mais específicos sobre e-commerce e marketing. 🙂
IA no E-commerce
O e-commerce é um dos setores que mais se beneficiará com os avanços da IA. Em 2025, espera-se que 2,9 bilhões de consumidores comprem bens de consumo online, representando 36% da população global. Isso é um mercado enorme e em crescimento que não podemos ignorar.
E o que me deixa ainda mais empolgada é o impacto direto da IA nesse crescimento. Prevê-se que a IA contribuirá com 1,1% (cerca de 31 bilhões de dólares) para o crescimento total de 14,5% do setor de e-commerce em 2024. Isso mostra que a IA não é apenas um buzzword, mas uma força real impulsionando o crescimento do setor.
Tendências de Inteligência Artificial para 2025 no e-commerce
Agora, passando para as tendências de inteligência artificial para 2025, destacarei as principais para o mercado do e-commerce:
- Otimização logística: A IA está revolucionando o gerenciamento de inventário e as operações de entrega. Isso significa menos atrasos, menos erros e clientes mais satisfeitos.
- Hiperpersonalização: Com a IA, podemos criar experiências de compra altamente personalizadas, especialmente para a Geração Z. Imagine poder oferecer recomendações de produtos tão precisas que parecem ler a mente do cliente.
- Segurança aprimorada: A luta contra fraudes online ganha um aliado poderoso com as soluções de IA. Isso não só protege nossos negócios, mas também aumenta a confiança dos consumidores.
IA na Publicidade e Marketing
Agora, outro cenário que é muito importante para mim, particularmente, é da publicidade e marketing. E, nesse sentido, o impacto da IA é igualmente impressionante. O estudo da Statista prevê que o gasto total com publicidade em todo o mundo ultrapassará US$ 1 trilhão em 2024, com a IA adicionando 2,2% ao crescimento total do mercado.
Tendências de Inteligência Artificial para 2025 no Marketing
Avançando para as tendências, encontramos um cenário diversificado, com alguns destaques:
- Revolução na busca online: Interfaces conversacionais e experiências personalizadas estão substituindo os métodos tradicionais de busca. Isso significa que precisamos repensar nossas estratégias de SEO e marketing de conteúdo5.
- Ascensão dos influenciadores virtuais: Até 2025, veremos um aumento significativo no uso de influenciadores virtuais criados por IA. Eles oferecem vantagens como alinhamento perfeito com a marca, menor custo e produção de conteúdo mais rápida.
- Marketing hiperpersonalizado em tempo real: A IA está nos permitindo criar campanhas que se conectam com o público de forma mais profunda e relevante do que nunca.
Conclusão
Não é de hoje que lidamos com mudanças; antes mesmo da explosão da inteligência artificial, a tecnologia já fazia com que nossa rotina de trabalho evoluísse gradativamente. Contudo, nos últimos anos em especial, a mudança tem sido mais rápida e impactante.
Como profissionais de marketing e e-commerce, precisamos estar preparados para essas mudanças. A IA não é mais o futuro — é o presente. Devemos abraçar essas tecnologias, aprender a usá-las efetivamente e manter o foco no elemento humano que torna nossas marcas únicas.
As tendências que destaquei aqui oportunizam uma breve visão do que será 2025; cabe a nós aproveitarmos essas oportunidades. Se precisar de ajuda para colocar em prática as tendências de inteligência artificial para 2025 no seu e-commerce ou equipe de marketing, saiba que aqui na E-goi trabalhamos diariamente para trazer mais inovação nas soluções.
A inteligência artificial é uma realidade para nossos usuários, que aproveitam as inúmeras ferramentas disponibilizadas pela nossa plataforma. Conheça as nossas soluções de inteligência artificial e esteja preparado para 2025.