O Search Generative Experience promete respostas mais intuitivas e detalhadas, impactando tanto a experiência do utilizador quanto o marketing digital e os negócios. Com resumos rápidos e informativos, promete revolucionar as pesquisas online. Saiba mais:
Que a Inteligência Artificial (IA) faz parte do nosso dia a dia, todos sabemos — mas, se depender do Google, cada vez mais experiências estarão relacionadas ou conectadas com a IA.
Um exemplo disso é o Search Generative Experience (SGE), o novo modelo de pesquisas do Google com IA generativa. Disponível nos Estados Unidos, o SGE promete revolucionar não apenas as pesquisas, mas também a criação de conteúdos.
Analisei a comunicação do Google sobre essa nova funcionalidade e partilharei um resumo geral, com o conceito, como funciona e o que acredito que será o maior impacto para o marketing digital e para os negócios.
Vem descobrir!
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IA Generativa nas Pesquisas
Imagine perguntar que possam ser realmente compreendidas? A adição da IA generativa no Google Search representa um caminho para esse cenário.
Com o Search Generative Experience, será possível perguntar o que estiver na mente — desde pesquisas a planeamentos, o Google se encarregará de responder de maneira adequada.
É um novo mundo de possibilidades, que se torna possível graças ao modelo Gemini, customizado para o Google Search. Com essa fusão, a promessa é o melhor motor de buscas já existente até então.
Mas, na prática, como isso acontecerá?
Por meio de modelos de linguagem avançados, como o MUM e o PaLM2, as pesquisas do Google fornecerão resumos gerais feitos por IA, que auxiliarão os utilizadores a entender rapidamente um tópico e explorar diferentes perspetivas.
Serão resumos rápidos e informativos sobre o tópico pesquisado, com links para informações mais aprofundadas.
Ou seja, com o Search Generative Experience, as informações básicas serão mais fáceis de serem acessadas, sem que haja a necessidade de o utilizador abrir um site, por exemplo.
A promessa é informação acessível, num dashboard intuitivo e com possibilidade de expandir o conhecimento.
O futuro das pesquisas com IA Generativa
A revolução já começou! Nos Estados Unidos, o modelo SGE já está em funcionamento, e a expectativa do Google é expandir para mais países. Por isso, já é mais do que hora de estar atento à revolução que esse novo modelo irá proporcionar.
Separei alguns destaques do futuro das pesquisas. Veja mais:
Muito além das palavras-chave
A adoção de IA generativa representará uma transformação no mundo digital. Agora, será possível fazer pesquisas além das palavras-chave, com perguntas complexas e até mesmo planeamentos.
Por exemplo, se perguntar “Qual é a melhor maneira de planear uma viagem para Portugal?”, o Google Search poderá fornecer um roteiro personalizado, incluindo sugestões de hotéis, restaurantes e atrações turísticas.
Consultas em vídeo
Conforme o anúncio realizado pelo próprio Google, em breve, os utilizadores poderão compreender e responder a consultas em vídeo.
Esta novidade, inicialmente planeada para ser disponibilizada aos utilizadores do Search Labs nos Estados Unidos, será gradualmente expandida para outras regiões ao longo do tempo.
Isso significa um grande passo para a maneira como a pesquisa é feita, visto que será possível fazer perguntas falando, e o Search fornecerá a resposta em vídeo.
Auxílio na jornada de compra
O Search Generative Experience será particularmente útil para pesquisas complexas e de várias etapas, como compras ou pesquisas locais.
No contexto de compras, por exemplo, a IA vai gerar um panorama dos produtos, incluindo descrições, avaliações, preços e imagens atualizadas, auxiliando na tomada de decisões do utilizador.
Qual o impacto do Search Generative Experience no marketing digital?
São muitas as novidades e possibilidades da adoção do Search Generative Experience. Por isso, é expectável que essa mudança tenha um grande impacto no marketing digital.
Será necessário que empresas otimizem os seus sites para a pesquisa por IA, o que significa criar conteúdo informativo e de alta qualidade que seja relevante para as consultas dos utilizadores.
Por isso, será essencial estar preparado para responder a perguntas complexas e fornecer informações de forma útil e eficiente.
E, mais do que nunca, alinhar estratégias de marketing com a jornada dos utilizadores e as suas necessidades.
Impacto nos negócios
Com o Search Generative Experience, as pesquisas serão mais simples e intuitivas. Essa revolução trará impactos notáveis nos sites de diferentes negócios, tanto nas métricas quanto na produção de conteúdos.
Como a pesquisa por IA generativa fornecerá resumos das perguntas, é provável que o número de visitas aos sites diminua, pois se a resposta já estiver ali, talvez não seja necessário que o utilizador entre diretamente no site.
Contudo, esse mesmo comportamento demonstra outra mudança para os negócios- a maneira como o conteúdo é pensado. Será cada vez mais importante compreender as necessidades e dúvidas que o utilizador pode ter, para assim, enriquecer o conteúdo.
Além disso, é possível que as perguntas de topo de funil sejam respondidas de maneira mais fácil, e, por isso, será cada vez mais importante criar conteúdos de estágios mais avançados do funil, com opiniões únicas e insights realmente valiosos.
Dicas para otimizar o seu site para a pesquisa por IA:
Com o Search Generative Experience, estamos a caminhar para um futuro onde a pesquisa será cada vez mais intuitiva e valiosa para o utilizador.
Portanto, será crucial otimizar sites não apenas para alcançar os primeiros lugares nos motores de busca, mas também para serem selecionados pelo modelo de Inteligência Artificial, respondendo de maneira eficaz às perguntas dos utilizadores.
A seguir, listei alguns pontos valiosos para otimizar o seu site para a pesquisa por IA:
- Conteúdos devem continuar a focar em palavras-chave, mas antecipar perguntas que os utilizadores possam ter;
- A experiência do utilizador terá um papel fundamental na promoção dos conteúdos, por isso, será essencial monitorizar elementos web básicos dos sites;
- Conteúdos informativos e de alta qualidade seguem sendo relevantes, principalmente para poderem servir de consulta para os utilizadores;
- Investir nas versões mobile dos sites será um caminho para melhorar a experiência do utilizador;
Conclusão
A revolução já chegou! Embora ainda não para todos os países, a nova experiência de pesquisa já é uma realidade.
Além de representar uma grande mudança para o Google Search, também trará um impacto significativo no modo como as pessoas pesquisam informações online.
Por isso, é necessário se adaptar a essa realidade quanto antes, antecipando as futuras necessidades dos utilizadores nos seus conteúdos e na experiência dos sites.
Assim como estamos a ser introduzidos e aprendendo sobre essa mudança, a própria Search Generative Experience continua a se desenvolver enquanto transforma a maneira como interagimos com a informação, tornando a pesquisa online mais dinâmica e enriquecedora.
A evolução do motor de pesquisa do Google representa mais uma mudança devido às novas necessidades e comportamento dos utilizadores. Na E-goi, temos soluções avançadas para apoiar os negócios nesse contexto de constante evolução.
Converse com os meus colegas e veja como o podemos ajudar a fazer crescer o seu negócio!